心態(tài)決定執(zhí)行

課程背景：

一、培訓(xùn)背景

經(jīng)常聽到有些管理人員抱怨，說公司的執(zhí)行力不行，所以導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)無法開展。到底什么是執(zhí)行力？是不是老板說了，下屬干了，就有了執(zhí)行力？反之，就是執(zhí)行力不行？執(zhí)行力好與不好是管理優(yōu)劣的結(jié)果，而不是導(dǎo)致管理優(yōu)劣的原因。這是典型的因果倒置，更是一個很嚴(yán)重的問題。如果你總是琢磨員工執(zhí)行力為啥不行，而不是去尋找導(dǎo)致執(zhí)行力弱的其他原因，你永遠(yuǎn)找不到治療管理疾病的藥方。

做為一名管理者就必須學(xué)會帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，如何讓自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮到極致是一門高深的學(xué)問。執(zhí)行力確實(shí)是企業(yè)關(guān)心的核心問題，因?yàn)椴还苣愕膽?zhàn)略定位多么精準(zhǔn)，你的計劃多么的完美，沒有良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，戰(zhàn)略、策劃都只是紙上談兵，不能夠給企業(yè)帶來實(shí)際的績效。

為什么公司擁有偉大的理想，卻難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么每天工作很忙卻沒有結(jié)果？為什么講面子，不講原則？為什么推諉扯皮、相互指責(zé)，沒有團(tuán)隊(duì)合作？為什么相同的錯誤，犯了還犯？為什么借口很多，就是沒有結(jié)果？為什么團(tuán)隊(duì)死氣沉沉，沒有士氣？為什么會議開了卻落實(shí)不了？為什么有制度，卻執(zhí)行不了？

團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。《提升管理團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力》這個課程越來越受重視，很多企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度和凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略   強(qiáng)于   一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行

三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

課程收獲: 讓團(tuán)隊(duì)成員

１.提高團(tuán)隊(duì)整體的激情

２.明白個人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提高忠誠度，凝聚力，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏

３.清晰了解，提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

４.領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍

５.在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣

６.在案例分享中體會到，區(qū)分“表面負(fù)責(zé)任”和“完全負(fù)責(zé)任”

７.學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)、計劃、時間管理來實(shí)現(xiàn)過程管控，完成企業(yè)目標(biāo)。

課程受眾:  企業(yè)高中基層管理團(tuán)隊(duì)及全體員工

課程時間:  2天

授課方式:  案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點(diǎn)評

授課特色:  氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時間解決實(shí)際困惑

課程大綱

預(yù)熱及導(dǎo)入

引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)本身固有的思維模式，對比企業(yè)和社會生存與相處所需模式進(jìn)行改革和突破！

一、問題：企業(yè)中的每位員工都認(rèn)為自己是“對”的，可是企業(yè)中為什么到事實(shí)檢驗(yàn)時還會總有人犯錯誤？為何員工犯錯誤時“死”也不認(rèn)錯？企業(yè)如何通過與員工的提前有效溝通，改變員工固有的習(xí)慣性的思維方式，發(fā)現(xiàn)本身的盲點(diǎn)和誤區(qū)，使之頓悟！

二、完善部分：改變?nèi)N模式：

１.思維模式：我們思考的習(xí)慣，公司的好多的事情是因?yàn)楣逃械睦舷敕ǘ鴮?dǎo)致失??；昨天曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)可能成為今天失敗的原因！應(yīng)該建立什么樣的思維？

２.心智模式：員工總以為自己的做法是正確的，總會說“我都知道”如何改變呢？

３.行動模式：我們習(xí)慣的行動方式：拖延、邋遢、得過且過、不了了之等等如何改變？

第一講： 提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠度和凝聚力

一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個有激情的團(tuán)隊(duì)；一個有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動力

一、如何激發(fā)個人夢想

二、如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景

三、如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度

四、如何激勵你的團(tuán)隊(duì)

第二講： 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

一、何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

二、何謂團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征

三、提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

第三講： 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大方面

一、文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

１.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

２.視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場

案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

二、心態(tài)面：積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動計劃有效執(zhí)行

１.意愿與方法：

案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”

體驗(yàn)式游戲：意愿百分百，方法無窮大

２.信任欣賞：

１）成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

２）信任減少內(nèi)耗，提高效率

３）信任讓人愿意負(fù)責(zé)任，愿意全力以赴

４）每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分

５）欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績

故事分享：信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量

故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長

體驗(yàn)式游戲：團(tuán)隊(duì)成員間的信任支持，讓團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧

３.主動負(fù)責(zé)：

１）負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

２）團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任

３）從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

４）從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生

小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

４.溝通協(xié)調(diào)：

１）溝通的基本是尊重人性五原則

２）單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同

案例討論：一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀

三、制度面：嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

１.嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

２.優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

３.清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享

４.執(zhí)行中，需要堵住的四個借口

５.制度重在執(zhí)行

６.細(xì)節(jié)決定成敗