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問題分析與解決

主講老師: 陳剛 陳剛

主講師資:陳剛

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是指個體在特定職業(yè)領域所掌握的知識、技術和能力。這些技能是從事職業(yè)活動的基礎,包括專業(yè)理論知識、實踐操作經(jīng)驗、解決問題的能力以及適應職業(yè)發(fā)展的學習和創(chuàng)新能力。擁有扎實的職業(yè)技能不僅能提高個體的職業(yè)競爭力,還有助于在職場中實現(xiàn)個人價值,為職業(yè)生涯的成功奠定堅實基礎。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-05 16:05


授課時長:1-2d(6h/d)

區(qū)分:講解 + 案例點評,1 天版無案例操作

授課講師:陳剛

 

認識和套路: 

ü 結(jié)構(gòu)化思維、科學化之路

ü 5W1H

ü PDCA

ü 施樂 6 步法

ü 麥肯錫 7 步成詩

ü 方法論的對比與適用

 

 

模塊一:界定問題 

 

ü 問題定義

ü 明確目標

ü 找出差距

ü 找到高績效的問題

ü 區(qū)分問題的優(yōu)先級

 

ü 現(xiàn)場輔導:各小組行動學習問題確定

 

模塊二:分析分解、聚焦問題 

 

ü 理性,多維度思考

ü 系統(tǒng)性分析問題的工具和冰山結(jié)構(gòu)

ü 魚骨圖

ü 問題分析常見的錯誤

ü 如何分析問題背后的原因

 

ü 現(xiàn)場輔導:行動學習各小組問題分析輔導

 

模塊三:創(chuàng)建對策(這一段不同) 

  

ü 波士頓四象限分析矩陣


ü 3D 決策方法

ü SRAM 決策方法

ü 檢查表法

  尋找專家 

  體系化思維 

思維導圖: 從需求到方案 

ü 現(xiàn)場輔導:行動學習方案策劃輔導

 

模塊四:方案選擇 

 

ü 目標優(yōu)化決策矩陣

ü 決策樹(這個工具不用) 

ü 損益平衡分析

ü 評估風險

 

ü 現(xiàn)場輔導:行動學習方案選擇輔導

 

模塊五:行動規(guī)劃 

 

ü 從目標到計劃的路徑 

ü 區(qū)分計劃和管理方法 

ü 明確目標

ü 工作任務分解

ü 協(xié)調(diào)資源的步聚 7 步法 

ü 進度估算

ü 成本估算

ü 制定計劃

ü 制定關鍵行動措施(這個工具不用) 

ü 溝通計劃 

ü 質(zhì)量保證 

 

 

ü 現(xiàn)場輔導:行動學習行動計劃分解輔導


 
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