第一章 項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責   

1.1

提升項目管理的理解 

- 項目管理的原理解析：對個人、對項目、對企業(yè)

- 項目管理應用的價值觀

- 演練：選擇一個項目，用《項目任務書》/《項目章程》定義清楚項目邊界 

1.2

項目的管理環(huán)境 

- 項目生命期：階段、項目全過程業(yè)務主線的建立

- 項目經(jīng)理職責和項目經(jīng)理的主要職能；  

- 演練：確立小組的分工和基本職責 

第二章 項目的管理流程及項目啟動   

項目管理總體框架 

- 業(yè)務實現(xiàn)與項目管理的關系  

2.1

- 項目管理與企業(yè)項目運營的關系

- 項目的管理責任與權力分工

- 討論題：管理活動排序 

第三章 項目計劃   

3.1

項目計劃概

述 

- 項目計劃應包括哪些部分

- 演練：明確項目的計劃構成及計劃的管理方法 

第三天

需求及范圍的管理 

- 演練：識別干系人、分析并制定策略 

3.2

- 需求及需求管理的知識

- 演練：從需求到交付成果的—明確產(chǎn)品范圍 

- 演練：工作分解 

3.3

進度管理 

- 項目進度管理的常見問題和錯誤

- 進度管理的思路及基本手法

- 演練：制定網(wǎng)絡圖、并形成項目進度計劃 

3.4

資源協(xié)調(diào)&

成本的管理 

- 項目成本管理與財務管理

- 演練：成本的估算及制定資金計劃表 

第四章 項目執(zhí)行保障   

- 要做到哪幾個關鍵點才能保證各工作任務的執(zhí)行比較有效？

- 為了使項目的執(zhí)行更有保障，我們在工作質(zhì)量管理、團隊建設、溝通保障方面有沒有什么方法可以采用？ 

4.1

項目質(zhì)量管理 

為什么把工作布置下去了，大家說工作完成了，但經(jīng)常不是想要的結果？

- 質(zhì)量、質(zhì)量管理的概念

- 討論：制定項目的QG Check List

4.2

人力資源調(diào)度及團隊建

設 

- 基本的項目人力資源管理思路

- 演練：制定 HR 計劃、明確 RACI 

4.3

- 項目的成功對項目溝通的要求

- 項目溝通模式、溝通機制的制定

- 演練：項目的溝通計劃 

溝通管理 

第五章 項目控制   

5.1

控制模式 

- 演練：績效報告的制做 

- 演練：策劃項目控制會 

5.2

項目風險管

理 

- 風險管理操作的全過程

- 演練：風險的識別、分析、規(guī)劃，形成風險的矩陣 

5.3

項目變更管

理 

- 變更管理的知識

- 演練：角色扮演-某公司的變更管理 

第六章 項目收尾   

6.1

總結活動 

- 演練：總結會議的議程及重點呈現(xiàn)