后疫情時代的代際領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】

VUCA時代不確定性增加，管理者面臨著巨大的業(yè)績壓力和更加復(fù)雜的內(nèi)外部關(guān)系。

對于管理者來說，意味著過去成功的模式不一定繼續(xù)有效

情境1：組織正在高速發(fā)展，您的工作越來越多人也越來越累，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸

情境2：您接管了一個新的團隊、新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始，忙得像無頭蒼蠅

情境3：您的團隊績效不彰，您試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大

情境4：您的員工經(jīng)常以各種原因挑戰(zhàn)制度與權(quán)威，甚至離職求去

情境5：您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗，每次看到他們就來氣

【培訓目標】   激活個體 影響賦能  運營推進 效果落地 績效提升

我們希望通過本課程中提出的思路或已經(jīng)踐行的解決方案、創(chuàng)新的形式與工具，

打破原有傳統(tǒng)思維，全面提升管理能力

高效管理事務(wù)(管事)、主動激發(fā)團隊(管人)、持續(xù)自我發(fā)展(塑己)

【課程特色】

團隊挑戰(zhàn)：本課程借助樂高搭建進行沙盤推演，使學員參與其中，在推演過程中學習成長          

實景案例：運用實際的管理場景與案例進行實戰(zhàn)模擬；

實用工具：透過管理工具解析與運用，達到實際問題解決；

問題共創(chuàng)：模型引導(dǎo)及問題共創(chuàng)，透過案例啟發(fā)，激活管理思維

戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤：充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，總結(jié)、點評與行動演練，

持續(xù)課程效果并轉(zhuǎn)化落地，對所學內(nèi)容形成深度團隊記憶

聚焦實際問題，讓管理創(chuàng)造價值       運用實效工具，讓工作事半功倍

情景互動教學，讓學員積極投入       踐行學習落地，讓績效快速提升

【課程形式】

模型拆解+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+項目體驗+頭腦風暴。。。

告別枯燥的課堂形式，寓教于樂、寓教于思、學完即用 

【標準課時】18小時/3天  可根據(jù)實際需求定制

【課程對象】企業(yè)高、中、基層管理者、儲備干部

【課程大綱】

第一章：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

一、 領(lǐng)導(dǎo)力概述

1、 什么是領(lǐng)導(dǎo)

2、 領(lǐng)導(dǎo)三要素：

A、 領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)

B、 領(lǐng)導(dǎo)責任

C、 領(lǐng)導(dǎo)職能

3、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力

4、 領(lǐng)導(dǎo)力公式

5、 領(lǐng)導(dǎo)5力模型

A、 感召力

B、 影響力

C、 前瞻力

D、 控制力

E、 決斷力

二、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1、 管理：走流程、按標準、做事

2、 領(lǐng)導(dǎo)：勤修己、造影響、成人

三、 領(lǐng)導(dǎo)者角色定位

1、 組織環(huán)境

2、 領(lǐng)導(dǎo)對象

3、 領(lǐng)導(dǎo)者角色

A、 領(lǐng)導(dǎo)者

B、 管理者

C、 執(zhí)行者

四、 領(lǐng)導(dǎo)力五字訣

道-做正確的事

法-正確的做事

術(shù)-把事做正確

器-高效的做事

勢-順勢終成事

第二章：領(lǐng)導(dǎo)力之塑己篇---管人先管己

一、躬身入局，思維決定行為

1、 高度思維---站在組織戰(zhàn)略層面去思考     

2、 協(xié)作思維---站在對方的利益點去協(xié)同

3、 領(lǐng)導(dǎo)思維---擁有前瞻性與創(chuàng)新性思維    

4、教練思維---站在下屬的角度育其成才

5、升值思維---不斷成長與提升適應(yīng)未來

二：以身作則，行為決定地位  

1、 領(lǐng)導(dǎo)者修身三原則

先有司

赦小過

舉賢才

2、 領(lǐng)導(dǎo)力塑造法則

影響力法則

引導(dǎo)者法則

授權(quán)法則

核心圈法則

3、 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

三、品牌塑造，獲得他人追隨  

    1、品牌的三維度

2、品牌七字訣

3、建立職業(yè)品牌的三大要素

    4、影響他人信任與追隨的行為

案例： 1、領(lǐng)導(dǎo)者是這樣教練下屬的   

2、上司與小李         

3、面對新生代的痛

第三章  領(lǐng)導(dǎo)力之用人篇---以人為本、助其成才

一、人才的選擇與管理

1、組織用人的標準

2、人才盤點的三問十維

二、員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風格

    1、什么是員工成熟度

2、下屬工作成熟度的四種狀態(tài)
①沒能力沒意愿下屬的特征

②沒能力有意愿下屬的特征
③有能力沒意愿下屬的特征
?有能力有意愿下屬的特征

3、領(lǐng)導(dǎo)風格與員工成熟度的匹配：

1）當員工處于成熟度①時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格
2）當員工處于成熟度②時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格
3）當員工處于成熟度③時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格

4）當員工處于成熟度④時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格

4、基于九宮格的人才發(fā)展

三、領(lǐng)導(dǎo)者即是教練者

1、教練的三階段：材、才、財   

2、教練的四大職能：

1）指導(dǎo)職能    2）輔導(dǎo)職能       3）建議職能    4）挑戰(zhàn)職能

3、教練四步典

1）準  備     2）呈  現(xiàn)      3）試  做     4）追  蹤

案例： 1、他是個好領(lǐng)導(dǎo)嗎         2、人才管理          3、人才激勵

練習：教練下屬的步驟練習

四、有效授權(quán)的藝術(shù)

1、 有效的工作布署

1） 布署的目的

2） 布置的條件

3） 布置的宗旨

2、 授權(quán)三字訣

1） 授權(quán)字訣

2） 權(quán)字訣

3） 人字訣

3、 授權(quán)到位的診斷

1） 下屬對你的指示存在誤解嗎？

2） 下屬的工作成熟度有了解嗎？

3） 下屬對本項目有足夠信心嗎？

案例： 1、調(diào)崗風波

       2、你說什么他聽不懂

練習： 1、授權(quán)診斷    2、資源配置表     3、過程追蹤表       4、復(fù)盤工具

五、贊美的藝術(shù)

1、 用行動表達贊美

2、 讓對方被看見

1、 打追光：照亮行為而不是照亮稟賦

2、 常常地：及時的、經(jīng)常的贊美

3、 贊美的三段論

1） 你做得真好

2） 請問你是怎么做到的

3） 你總結(jié)的真好，我跟你說說對我的啟發(fā)

    練習： 贊美三段論

六、批評的藝術(shù)

1、 批評下屬的三原則

1） 了解事實

2） 掌控情緒

3） 達成目標

2、 批評=控制環(huán)境+定義問題+刷新動作+設(shè)定反饋點+完成重啟   

1） 控制環(huán)境

2） 定義問題

3） 刷新動作

4） 設(shè)定反饋點

5） 完成重啟

3、 如何接受批評

1） 不要公開場合暴露情緒

2） 不要在受批評過程中急于解釋

3） 不要急于安撫上級情緒，而是要解決問題

4） 主動給上級設(shè)定反饋點

案例： 員工造反

七、激勵的藝術(shù)

1、有效激勵的原則

1）及時贊美

2）行為建模

3）反饋閉環(huán)

2、有效激勵的時機

3、激勵的五個維度

1） 情、2）理、3）災(zāi)4）利5）勢

案例： 1、劉備征服人心的藝術(shù)

2、唐總經(jīng)理的激勵術(shù)

第四章  領(lǐng)導(dǎo)力之成事篇---成事靠系統(tǒng)

一、 組織做事系統(tǒng)

1、 知----定位系統(tǒng)----找準位、不錯位、做到位

2、 明----目標系統(tǒng)----有方向、不跑偏、拿結(jié)果

3、 理----運營系統(tǒng)----知流程、勤互動、更高效

4、 對----績效系統(tǒng)----樹標準、有獎懲、收益多

5、 準----人才系統(tǒng)----選對人、培養(yǎng)人、有規(guī)劃

6、 真----檢查系統(tǒng)----盯方向、控節(jié)點、抓到底

7、 善----診斷系統(tǒng)----事后盤、找優(yōu)劣、立標桿

8、 美----文化系統(tǒng)----走下墻、重行動、有未來

二、 組織診斷系統(tǒng)

1、 目的/目標： 指明方向，使眾人行

1) 戰(zhàn)略清晰

2) 目標明確

3) 使命驅(qū)動

2、 組織/結(jié)構(gòu)： 排兵布陣，知人善用

1) 組織架構(gòu)

2) 職責明確

3) 團隊效能

3、 關(guān)系/流程： 建立機制，培育土壤

1) 流程清晰

2) 協(xié)作互動

3) 團隊氛圍

4、 激勵/獎勵： 內(nèi)在驅(qū)動，獎罰分明

1) 明確性

2) 公平性

3) 即時性

5、 支持/機制： 資源匹配，擴大影響

1) 支持系統(tǒng)

2) 制度流程

3) 保障系統(tǒng)

6、 管理/領(lǐng)導(dǎo)： 統(tǒng)合綜效，全盤掃描

1) 獲得追隨

2) 給予幫助

3) 反饋渠道

收獲成果：掌握并學會運用六盒的使用方法，盤點組織現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)并解決問題