TWI 培訓

【課程背景】

TWI是國際上公認的訓練一線生產主管如何管理和教導工人的課程。TWI全部課程包含四個方面的內容：工作教導（JI）、工作改善（JM）、工作關系（JR）、工作安全（JS）。本課程是TWI系列課程重的工作教導（JI）和共工作改善部分，培養(yǎng)一線干部能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令?，F場主管熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發(fā)生及工具設備的磨損等。

【TWI培訓的方法】

在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習：在理論課程中穿插實際練習來啟發(fā)新的課題，幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。強化培訓的最終效果，不只是懂得知識，而是熟練運用。

【課程時間】2天6小時/天）

【課程大綱】

第一天：

一、 TWI介紹

◆工作教導（JI）

◆工作改善（JM）

◆工作關系（JR）

◆工作安全（JS）

二、工作教導（JI）班組長的工作要點和技能

◆ 現場管理要點

◆ 現場5S要點

◆ 熟悉生產流程

◆ 生產流程控制要點

◆ 人員溝通技巧

◆ 必要的班組工作記錄

◆ 班組長職責和權限

◆ 自我能力評估

◆ 班組長自我能力提升

◆ 班組長和班組執(zhí)行力

◆ 對督導的技能要求

◆ 自我設計成長和提升

◆ 案例討論：一線干部的定位和自我畫像

◆ 案例討論：如何才能成為一名優(yōu)秀的一線干部

三、工作教導（JI）技能訓練

◆ 教導的含義、重要性和好處

◆ 高效教導 VS 教導時機

◆ 高效工作教導四步法

◆ 教導準備四階段

　1、制作訓練預定表

　2、制作工作分解表

　3、準備所需物品

　4、整理工作場所

◆ 工作教導四階段

　1、第一階段——學習準備

　2、第二階段——傳授工作

　3、第三階段——試做

　4、第四階段——考核成效

◆ 三種特殊教導方法

　1、冗長工作的教導方法

　2、嘈雜工作場所的教導方法

　3、感覺與秘訣的教導方法

◆ 學員練習：工作分解表的制作方法

第二天 工作改善（JM）

四、改善的基礎

1、識別浪費

1）、精益生產概述

2）、八大浪費的識別

3）、5S

現場持續(xù)5S管理

2、精益工具-降低浪費的手段

1）、標準化作業(yè)

2）、防呆法

3）、單件流

? 批量Vs單件

? 模擬練習

4）、生產線平衡與生產節(jié)拍

5）、目視化管理與看板管理的應用

6）、平穩(wěn)化生產（改善交期）

? 生產計劃安排原則

? 物料/零配件供應管理

五、工作改善的四階段法

第一階段：分解作業(yè)，記錄全部細節(jié)；

第二階段：自問細節(jié)，運用5W1H的方法，對各細節(jié)進行自問，同時對材料、

機器、設備、動作、安全、整理、整頓等項目進行自問；

第三階段：構思新方法，通過去除、合并、重組、簡化作業(yè)方法，構思新的方法；

第四階段：實施新方法，讓相關人員接受新方法，并實施新方法。

JM工作改善是少花錢或不花錢的改善，是適合一線主管工具化的改善方法之一。

◆ 案例討論：本崗位有待改善的流程列舉