| 主講老師： | 天倫 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團隊管理是指通過一系列的組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制活動，有效地引導團隊成員為實現(xiàn)共同目標而努力的過程。優(yōu)秀的團隊管理能夠充分發(fā)揮團隊成員的潛能，建立積極向上的團隊文化，增強團隊的凝聚力和向心力。這包括明確團隊目標、制定合理計劃、分配任務、提供必要的資源和支持，以及促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。通過良好的團隊管理，可以實現(xiàn)團隊的高效運作和卓越績效。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-05 15:23 |
【課程背景】
在帶領支行（或團隊）開拓市場、服務客戶、達成預算目標的過程中，支行行長（或團隊負責人）常常會面臨如下這樣一些困惑：
團隊目標感不強，目標不清晰；
不清楚用什么方法和路徑去達成目標；
不知道客戶在哪里，或不知道通過哪些客戶來達成目標；
團隊內(nèi)部責任不清晰、不明確；
目標完成進度不可控；
工作重點不突出，東一榔頭西一棒，眉毛胡子一把抓；
重點工作過程管理不可控，推進效率低下；
員工不清楚業(yè)績進度情況，緊迫感不強……
面對這些問題，作為支行行長或團隊負責人，應如何破局？只有通過切合銀行業(yè)務特點的科學的管理方法，通過實用的管理手段和管理工具，實現(xiàn)對員工、客戶和業(yè)務的高效管理，才能夠切實提升管理績效，全面完成上級行下達的各項業(yè)績指標。
【課程收益】
? 分別從支行、條線和員工3個層面，傳授3大管理工具，助力您切實提升管理績效；
? 讓支行/團隊做到目標清晰、方法可行、客戶確定、責任明確、進度可控；
? 讓條線明確工作重點，高效、有序地推進工作，避免瞎忙一氣、效率低下；
? 讓員工增強緊迫感，樹立目標意識、責任意識、追趕意識，高效完成工作，達成目標。
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；互動，案例精彩
【課程對象】商業(yè)銀行支行行長、副行長；對公/零售業(yè)務團隊負責人
【課程時間】1天（6小時）
【課程大綱】
先導課：為什么要學習團隊管理績效提升？
1、導師背景簡介（為什么我是最適合的解答人）
2、團隊管理績效提升是團隊達成經(jīng)營目標的關鍵
3、管理績效提升是需要學習的
一、你的團隊管理存在哪些問題？
互動交流1：團隊管理問題羅列
1、目標不清晰
2、方法不可行
3、客戶不確定
4、責任不明確
5、進度不可控
6、重點不突出
7、管理不高效
二、你會分解任務指標嗎？
互動交流2：團隊任務指標分解方法
1、定目標
2、定方法
3、定客戶
4、定責任
5、定時間進度
管理工具1：《五定工作表》
三、你的員工在忙什么，你真的清楚嗎？
互動交流3：員工日常工作描述
1、重點事項陳列
2、明確完成標準
3、明確完成時限
4、上報完成進度
5、對照檢查督導
6、協(xié)助解決問題
管理工具2：《重點工作事項推進表》
四、員工業(yè)績完成了多少，他清楚嗎？你清楚嗎？
互動交流4：員工業(yè)績進度掌握情況
1、有哪些主要的業(yè)績指標？（每名員工）
2、每一項截至今日余額多少？日均多少？增長（或下降）了多少？
3、本月增長（下降）了多少？本周呢？本日呢？
4、增長或減少在哪些客戶、哪些業(yè)務了？原因是什么？
5、有什么方法加速新增或止跌？
6、如何實施上述方法？
管理工具3：《重點業(yè)績指標進度表》
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