| 主講老師： | 蔣麗華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 人力資源是指在一個組織內部，具有勞動能力的人的總和。這些人員通過其知識、技能、經驗和潛力，為組織貢獻價值。人力資源管理涉及招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等多個方面，目的是最大限度地發(fā)揮員工的潛力，提升整體績效。通過有效的人力資源管理，企業(yè)可以構建高效、和諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，推動組織不斷發(fā)展和進步。人力資源是企業(yè)最寶貴的財富，其管理和開發(fā)對于企業(yè)的成功至關重要。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-21 13:10 |
【課程背景】
管理者肩負團隊組建的責任，招聘價值不僅在于獲取優(yōu)秀?才，同時還要形成有吸引?的雇主品牌。在實際運用中，管理者們在實際招聘中面臨以下痛點：
? 缺少人才獲取的路徑和方法，找不到合適的?，無法快速組建團隊
? 招聘的人員質量難以滿?業(yè)務發(fā)展需求，不勝任
? 招聘需求把握不準，缺乏專業(yè)的?試經驗，失誤率較?
? 面試節(jié)奏拖沓無效，成本高體驗差效率低
? 對優(yōu)秀的候選人，面試官缺乏有效的吸引手段，導致招聘失敗
? 候選人因面試官的不當言行，對公司品牌產生負面評價
【課程收益】
1. 理解面試的核心理念，掌握面試甄選的系統(tǒng)流程
2. 學會解讀面試能力和考察要點，確保對招聘崗位的準確理解
3. 學會按照面試結構化流程開展?試，提高面試效率
4. 學會針對崗位關鍵要素做評價 提升招聘準確率與穩(wěn)定性
5. 學會管理?試中的?為風范，展?出職業(yè)化風范與?性關懷
6. 學會在?試過程滲透品牌影響，增加品牌和崗位對候選?的吸引?
7. 掌握面試的人才獲取與錄用過程的關鍵節(jié)點技巧，提高招聘協(xié)同效率
8. 推動企業(yè)?試官持證上崗，促進組織完善?試官認證評估體系
【適合對象】
業(yè)務面試官、HR、中層管理者、新任管理者與高潛后備
【課程時長】2天，6小時/天
【課程特色】
9. 實戰(zhàn)場景：用真實的面試場景和面試任務做練習，學了直接可以用
10. 刻意訓練：提煉場景中的關鍵行為，針對性練習，學習效率提升3倍
11. 認證反饋：資深認證官，一對一反饋輔導，學的會用得來
【課程大綱】
第一部分 理解人才策略與面試的目的
1. 認識組織的人才策略
2. 面試的常見問題案例分析
3. 面試的目的：吸引+甄選
4. 常見面試甄選方法
第二部分 面試與甄選的系統(tǒng)流程
1. 人才獲取
2. 簡歷篩選
3. 崗位匹配
4. 行為面試
5. 結果評估
6. 背景審查
7. 錄用合約
小組討論：請回憶一下你的面試經歷
第三部分 人才獲取
1. 第一關：人才畫像
? 人才畫像框架
? 關鍵人才成功典范
? 人才畫像案例解讀
2. 第二關：人才獲取
? 人才需求提出
? 人才獲取渠道
? 外部渠道與案例分析
? 內部渠道與案例分析
3. 第三關：簡歷篩選
? 設定崗位能力維度和考察要點
? 簡歷篩選
4. 第四關：崗位匹配
? 與前流程面試官溝通
? 動力適配性匹配
第四部分 人才篩選
1. 第五關：結構化面試
? 面試前準備
? 自我介紹
? 寒暄暖場
? 進入正題
? 結束語
2. 第六關：行為化提問
? 為什么要用行為事件訪談法？
? STAR的行為事件提問法
? 盡量避免三種提問
? 行為面試過程的聆聽技巧
? 行為面試過程的挖掘技巧
? 行為面試過程的筆記技巧
? 識別假STAR的關鍵詞
第五部分 人才吸引
1. 人才吸引策略
2. 第七關：人性化關懷
? 給候選人的關心
? 適當的寒暄
? 信息詢問把握分寸
? 保持同理心
? 面試送行
3. 第八關：職業(yè)化塑造
? 穿著職業(yè)得體
? 守時
? 溝通自信大方
? 沒有江湖氣息
? 為候選人應聘保密
? 不詆毀競爭對手
4. 第九關：品牌吸引力
? 過程中提問
? 面試過程中的品牌滲透
? 面試收尾的品牌滲透
第六部分 人才錄用
1. 第十關：面試結果評估
? 識別有效的行為
? 高績效人才識別方法
? 高潛力人才識別方法
? 綜合評估會議
? 面試決策
2. 第十一關：背景審查
? 背景審查的路徑和方法
? 背景審查報告
3. 第十二關：錄用合約
? 錄用流程
? 談薪與OFFER
第七部分 課程總結
1. 課程小結
2. 擬定我的面試行動計劃
第八部分 面試實操認證（根據企業(yè)需求選擇是否做認證）
1. 認證任務解讀
2. 認證標準解讀
3. 認證準備
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