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增額終身壽—— 《高端客戶營銷策略》課綱

主講老師: 馬波 馬波

主講師資:馬波

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷是一種管理過程,旨在識別、預(yù)測并滿足消費者需求和愿望。它涉及通過一系列策略和活動,如產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷和分銷,來創(chuàng)造、傳播和交付價值給客戶。市場營銷不僅關(guān)注當(dāng)前消費者的需求,還致力于預(yù)測和滿足未來的市場需求。有效的市場營銷能夠增強品牌知名度,提高客戶滿意度,促進(jìn)銷售增長,并為企業(yè)創(chuàng)造長期價值。在競爭激烈的市場環(huán)境中,市場營銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-02-19 12:12


【課程背景】

 

目前較少能有與高凈值人士匹配的專業(yè)保險服務(wù)人士,強化核心競爭優(yōu)勢、行業(yè)精英成為了服務(wù)高凈值客戶的必要條件,建立專業(yè)的、持續(xù)高績效的保險服務(wù)隊伍,對團隊及公司也有十分重要的意義。

1) 無清晰的銷售邏輯,僅單純講收益,找不到客戶購買點

2) 找不到合適客戶群體(客戶-產(chǎn)品不匹配)

3) 面對高凈值客戶無有效銷售方法和邏輯

 

即解決團隊短期業(yè)務(wù)快速增長需求,又能掌握和固化一套代理人銷售理念和銷售技能

以銷售隊伍的認(rèn)知改變和能力提升為核心,解決隊伍持續(xù)健康發(fā)展的問題。形成隊伍的核心競爭力

NBS為導(dǎo)向的4種類型高凈值客戶的銷售心法

 

【課程收益】

即解決團隊短期業(yè)務(wù)快速增長需求,又能掌握和固化一套員工銷售理念和銷售技能

以銷售隊伍的認(rèn)知改變和能力提升為核心,解決隊伍持續(xù)健康發(fā)展的問題。形成隊伍的核心競爭力

NBS為導(dǎo)向的4種類型高凈值客戶的銷售心法

學(xué)會走進(jìn)高凈值客戶市場的流程和方法,了解不同類型高凈值客戶需求

 

【課程時長】

1

【課程形式】

課程講授+案例分析+小組研討+實戰(zhàn)演練

【課程大綱】

第一章  建立卓越的工作標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)人生價值

1. 行業(yè)精英代表一個行業(yè)的最高水平

2. 幾十倍行業(yè)平均水平的績效和收入

3. 品質(zhì)生活與成就感

第二章  高凈值市場潛力分析

1. 走進(jìn)高端市場是成為精英必要條件

2. 高端市場的開發(fā)體系

客戶-產(chǎn)品-業(yè)務(wù)員三者匹配

銷售觀念和流程升級到與高端客戶的需求相匹配

服務(wù)模式升級到與高端客戶的特質(zhì)相匹配

3. 了解高端客戶的內(nèi)心世界(來自2021年胡潤財富報告)

              如何走進(jìn)高凈值客戶的7種方法。。。

      第三章4 財富管理的本質(zhì)

 

認(rèn)知高端客戶面臨的投資風(fēng)險和擔(dān)憂

經(jīng)濟周期對財富的影響

利率,匯率帶來的財富管理風(fēng)險

貨幣寬松和緊縮對中高端客戶資產(chǎn)投資帶來的影響

    

        客觀認(rèn)知高端客戶金融工具的使用

股市,樓市,貴金屬,基金,銀行理財  PE/VC

結(jié)論:了解客戶的投資狀況和對金融工具的認(rèn)知,為銷售的異議處理做準(zhǔn)備

 

  高端客戶的畫像及需求深入分析

1. 企業(yè)主,高管

基本需求點:

厚財富積累, 涉及財產(chǎn)繼承, 合理設(shè)計架構(gòu), 掌控財富傳承

 

營銷提升:終身壽險的營銷流程和技巧

 

2. 資產(chǎn)配置需求

基本需求點:不同特性的投資工具,實現(xiàn)組合功能最大化,完善資產(chǎn)配置

主要客戶:流動資產(chǎn)1000萬以上人群

保費投入:資產(chǎn)占比10%

營銷提升:增額,年金等營銷流程和技巧

3. 財富安全需求

基本需求點:規(guī)避政策風(fēng)險,稅收風(fēng)險,市場風(fēng)險,婚姻風(fēng)險

主要客戶:企業(yè)家為主

保費投入:資產(chǎn)占比10%

營銷提升:年金險、終身壽險等營銷流程和技巧

4. 高品質(zhì)養(yǎng)老需求

基本需求點:確定的高于常人的有尊嚴(yán)的高品質(zhì)晚年生活

主要客戶:絕大部分高端人群

保費投入:總保費100-200萬以上

營銷提升:年金,增額險的營銷流程和技巧

5. 子女教育成長的需求

基本需求點:確保安全,持續(xù),穩(wěn)定的成長資金的需求 

主要客戶:年齡40歲以的客戶

保費投入:資產(chǎn)占比10%

營銷提升:終身壽、年金的營銷流程和技巧 

  客戶的營銷策略及方法

1. 面談高端客戶的五大重要技能

發(fā)現(xiàn)并識別高端客戶

核心:開拓高端客戶的方法

與高端客戶取得見面的機會

核心:以不打擾的方式進(jìn)入高端客戶的世界

如何面談?wù)瓶鼐置婧腿〉酶叨丝蛻舻恼J(rèn)同

核心:開場白符合其正確的邏輯思維

建立高端客戶的正確保險觀念

核心:與眾不同的講解保險方式

加保和轉(zhuǎn)介紹策略

核心:如何讓高端客戶主動加保和介紹客戶

 7個高端客戶銷售案例分析

 

 

結(jié)論:國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境下,金融機構(gòu)壓力加大投資盈利下降

未來能有年化收益3-4%以上且復(fù)利增長的投資會成為奢望

增額終身壽解決的未來,而不是現(xiàn)在

如果十年后想擁有一顆大樹,現(xiàn)在要種下一顆小苗

 


 
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