| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價(jià)策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為，利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略，以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中，持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-23 12:13 |
針對問題
? 如何在紛繁復(fù)雜的表象中找到了解客戶需求的線索？
? 如何在沒有接觸客戶的時(shí)候就能提前感知客戶？
? 怎樣穿透真假難辨的各種現(xiàn)象，獲得關(guān)鍵信息？
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 我和客戶的交往過程中，應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
? 我該怎樣挖掘客戶在與銀行合作過程中，更深層次的需求？
課程收獲
2 學(xué)會(huì)在紛繁復(fù)雜的客戶信息中找線索、辨真?zhèn)?、抓需求?/span>
2 學(xué)會(huì)使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的溝通動(dòng)作；
2 掌握并養(yǎng)成隨時(shí)應(yīng)用、練習(xí)識別客戶影響客戶的套路和習(xí)慣；
2 能夠以精準(zhǔn)視角對不同類型、不同層次的客戶“柔性連接”；
2 通過案例演練掌握特殊情況下獲取分析有效商機(jī)的思路和技巧；
2 “聽話聽音”，養(yǎng)成習(xí)慣對客戶的關(guān)鍵表述，能夠揣測背后的含義；
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，學(xué)會(huì)模擬客戶的個(gè)人思維、組織決策；
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：獲取商機(jī)與客戶情報(bào)分析實(shí)踐
? 行業(yè)商機(jī)的不同表現(xiàn)形式
? 與業(yè)務(wù)有關(guān)的商機(jī)層次和應(yīng)用
? 重點(diǎn)客戶商機(jī)甄別獲取的數(shù)據(jù)誤區(qū)
? 與客戶有關(guān)的眾多線索，哪些是最重要的？
? 梳理行業(yè)信息的思路與習(xí)慣養(yǎng)成
? 行研顧問的一天是怎么安排的？
? 快速識別與獲取重點(diǎn)客戶情報(bào)的技術(shù)練習(xí)
第二單元：客戶情報(bào)分析的深層探索
? 客戶情報(bào)甄別分析的節(jié)奏與數(shù)據(jù)習(xí)慣
? 信息采集分析的主要工具
? 信息分析在網(wǎng)絡(luò)、微信空間的應(yīng)用
? 營銷高手如何應(yīng)用客戶信息找到突破口？
? 不同場景中的客戶情報(bào)判斷
? 與重點(diǎn)客戶交往，怎樣判斷和利用不同層次的關(guān)系？
? 練習(xí)：尚未見到客戶，怎么判斷客戶？
第三單元：模擬客戶思維，快速貼近特定客戶
? 商機(jī)嗅覺與數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)應(yīng)用
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”，大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)體數(shù)據(jù)分析
? “情緒記憶”，你每走一步都會(huì)留下的印記
第四單元：分析識別特定客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具和信息基礎(chǔ)
? 如何判斷客戶的行為模式、心理動(dòng)機(jī)？
? 客戶需求如何影響客戶關(guān)系定位？
? 不同客戶應(yīng)對的營銷方法綜述
? 不同客戶營銷與溝通解碼
? 練習(xí)：見到這個(gè)客戶，談什么合適？
第五單元：銷售風(fēng)格與關(guān)系滲透技法
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測試與銷售心理調(diào)整
? 如何調(diào)整和應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶？
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)與應(yīng)用
? 練習(xí)：潛意識下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第六單元：銷售實(shí)力拆解與業(yè)務(wù)滲透演練
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 客戶隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)
? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶
第七單元：望聞問切與思拼技法的點(diǎn)睛應(yīng)用
? 逐級獲得高端客戶認(rèn)可的必要途徑
? 聽話聽音，你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎？
? 用“思拼”打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”的基本表現(xiàn)形式
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
課程時(shí)長： 1-2天
課程形式
授課（40人的面授）
測評（個(gè)人銷售實(shí)力曲線測試）
練習(xí)、錄像分析、現(xiàn)場演練、案例分析
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