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新員工角色認(rèn)知與職場邏輯思維

主講老師: 萬盛蘭 萬盛蘭

主講師資:萬盛蘭

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機(jī)械類技能、服裝設(shè)計(jì)類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。 職業(yè)技能,即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。學(xué)生是否具備良好的職業(yè)技能是能否順利就業(yè)的前提。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-10 13:39


【培訓(xùn)時(shí)間】1天

【培訓(xùn)對象】:適用于職場新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員

【培訓(xùn)方式】

生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

【課程背景】

 初入職場的新人,對于學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生身份與職業(yè)人身份之間的認(rèn)識是模糊的如果不加以有效引導(dǎo),職場新人很容易陷入自身成長的“瓶頸”出現(xiàn)“倦怠”“迷?!鄙踔痢胺锤小钡炔涣夹睦餇顟B(tài),從而影響新人的職業(yè)成長給企業(yè)用人育人增加成本。本課程旨在幫助新員工快速調(diào)整自己的角色認(rèn)知,快速融入職場。

在此基礎(chǔ)上,再對新員工進(jìn)行職場基礎(chǔ)邏輯思維訓(xùn)練,幫助新員工在360度的溝通中,都可以做到更加精準(zhǔn)高效,讓新人在更高效的工作狀態(tài)中找到更多的職業(yè)自信和價(jià)值滿足感從而讓員工更好地與企業(yè)有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【課程目標(biāo)】

1. 幫助學(xué)員認(rèn)識到校園人與職業(yè)人之間的角色差異

2. 幫助學(xué)員構(gòu)建基本的職業(yè)心態(tài),能夠更加積極主動(dòng)地投入工作中;

3. 了解邏輯思維的基本概念、基本原理和基本方法;

4. 能夠運(yùn)用金字塔原理,搭建更加符合邏輯的表達(dá)結(jié)構(gòu)

5. 能夠運(yùn)用3R模型,更加有效地提高接收信息的能力;

6. 能夠運(yùn)用BIA、BID反饋模型,整理出更加有效的溝通反饋話術(shù)

 

 課程大綱           

第一章:從校園人到職業(yè)人到角色轉(zhuǎn)變

1、職業(yè)人的價(jià)值體現(xiàn)

   1)自我發(fā)揮價(jià)值

   2)自我提升價(jià)值

   3)個(gè)人社會(huì)價(jià)值

   4)人際關(guān)系價(jià)值

2、校園人到職業(yè)人角色區(qū)別

1)社會(huì)責(zé)任區(qū)別

2)權(quán)利義務(wù)區(qū)別

       3)人際關(guān)系區(qū)別

3、校園人到職業(yè)人到轉(zhuǎn)變導(dǎo)向

1)成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

2)個(gè)性導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

3)思維導(dǎo)向向行為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

4)智力導(dǎo)向向品德導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

第二章:職業(yè)人應(yīng)該樹立的職業(yè)心態(tài)

1、陽光的人生態(tài)度

   1)對自己的信心

   2)對生活的感恩心

3)對未知的好奇心

2、積極的工作態(tài)度

   1)敬業(yè)心

   2)自主心

   3)使命心

3、寬容的待人態(tài)度

       1)“慎獨(dú)”與“自省”

       2)“君子”與“小人”

       3)“吃苦”與“吃虧”

       4)“忍讓”與“平和”

章:構(gòu)建邏輯思維 

  1.開課導(dǎo)言

      【情景模擬】:如何提高自己的記憶力

  2.為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1)如何將思想組織成金字塔

       2)自上而下表達(dá),結(jié)論先行

3)自下而上思考,總結(jié)概括

4)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

     【情景演練】:會(huì)議安排工作匯報(bào)

  4.讀懂我的思維——邏輯思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

1)結(jié)論先行

2)上下對應(yīng)

3)分類清楚

4)排序邏輯

  5.辨別他人的結(jié)構(gòu)——邏輯思維接受信息的4個(gè)步驟

【課堂練習(xí)】:讀懂這段文字

1)識別:識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

2)對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

3)結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖

4)表達(dá):用一句話復(fù)述的公式

【課堂互動(dòng)】:找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

第四章邏輯思維在職場溝通中體現(xiàn)

1、梳理并守住溝通目標(biāo)

1)警惕兩種虛假目標(biāo)

2)高難度溝通的動(dòng)態(tài)目標(biāo)鎖定

    A、識別目標(biāo)

    B、目標(biāo)偏移的四種信號

    C、調(diào)整回到真實(shí)目標(biāo)

2、運(yùn)用邏輯思維實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確表達(dá)

    【課堂互動(dòng)】我說你畫

     1)研討,產(chǎn)生差異的原因以及如何縮小差異

     2)認(rèn)知溝通的基本公式

     3)抓住影響溝通的變量,提升溝通效率

3、運(yùn)用3R模型提高接收信息的能力

      1)傾聽在接收信息中的重要作用

      2)深度傾聽的3R模型

      3)有效提問的方法解讀

4、給予建設(shè)性的反饋

      1)反饋的種類

      2)積極反饋的表達(dá)方式——BIA模型

      3)發(fā)展型反饋的表達(dá)方式——BID模型

5、職場表達(dá)中的自我控制

      1)對事不對人

      2)正確認(rèn)知并管理情緒

 

 


 
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