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審時度勢 基于深度思考的關(guān)鍵決策力

主講老師: 蔣小華 蔣小華

主講師資:蔣小華

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 常言道:戰(zhàn)略決定成敗,思路決定出路。決策力是管理者的重要能力,也是考驗管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。遺憾的是,不少管理者并沒有掌握決策的思維和工具,致使決策錯誤。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-26 15:15


課程說明

管理就是決策。——赫伯特·西蒙

正確的決策來自眾人的智慧。——美國社會學(xué)家T.戴伊

此類案例比比皆是,有的是戰(zhàn)略決策錯誤,有的日常工作的抉擇錯誤,有的每天很忙碌卻在做無用功。因此,如何做有效的決策,是管理者的必修課程。

本課程除了訓(xùn)練學(xué)員如何做有效決策,同時強烈“警示”學(xué)員不能做太多的決策,只做少量的重要決策。最主要的是學(xué)會決策的思維與工具,能夠正確做決策。

 

課程收益

1. 讓學(xué)員正確認(rèn)識決策力,并深刻掌握和規(guī)避決策錯誤的影響因素;

2. 通過深度思考與分析,讓學(xué)員掌握避免決策的4個陷阱和相關(guān)的思維和方法;

3. 讓學(xué)員學(xué)會靈活運用決策的思維、方法與工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等;

4. 幫助學(xué)員掌握一套決策流程,從而做出正確的選擇,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。

課程時長:1-2

主講專家:蔣小華

課程形式:專家講解、案例討論、實操訓(xùn)練

培訓(xùn)特色

1. 全面系統(tǒng):采用國際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌;

2. 重點突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;

3. 輕松風(fēng)格:在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快;

4. 注重實務(wù):管理是實踐的藝術(shù),唯有實戰(zhàn)才能有效,讓學(xué)員親身體驗,實操模擬;

5. 教練結(jié)合:案例式教學(xué),通過案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。

授課風(fēng)格

1. 富有激情,語言簡練、風(fēng)趣幽默,重點準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。

2. 突出實戰(zhàn)和實操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。

課程大綱

第1章 決策認(rèn)知:正確理解關(guān)鍵決策

1. 案例分析決策錯誤所帶來的警示;

2. 回顧自己過去的決策:最重要的決策是什么?帶來了什么影響;

3. 從孫子兵法學(xué)做決策:

諸葛亮和司馬懿誰厲害?

4. 決策與博弈論:

納什均衡:囚徒困境、智豬博弈與田忌賽馬;

到底要不要以牙還牙,能不能總以德報怨;

5. 選項架構(gòu)的影響

默認(rèn)選項、選項順序(首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、C位)

選項描述、錨定效應(yīng)。

6. 決策與組織關(guān)系:

組織里應(yīng)由誰來做決策?

決策需尋求意見的一致?

7. 西蒙決策模型:情報、設(shè)計、選擇和評價;

8. 有效決策的標(biāo)準(zhǔn)、類型和原則。

第2章 決策陷阱:影響決策的因素與陷阱

1. 為什么聰明人常做錯誤的決策?

2. 影響決策的因素與剖析:

情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;

過度自信:過于相信自己的專業(yè),越專業(yè)越可能決策錯誤;

我側(cè)偏見:思維狹隘,存在個人偏見;

重點偏差:小事花時間太多,對重要決策反而倉促決定;

決策疲勞:做大量非重要的決策,導(dǎo)致沒有做重要決策。

3. 決策陷阱的解析與防范:

承諾升級:受沉沒成本的影響,反而追加投資;

二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;

決策糾結(jié):為尋找最好的麥穗,導(dǎo)致什么都沒做;

布利丹效應(yīng):對類似方案猶豫不決、難作決定。

4. WRAP決策流程與應(yīng)對策略。

第3章 決策工具:深度思考與工具應(yīng)用

1. 如何深度思考:

舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?

第二答案法——別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;

第三選擇法——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;

2. 如何拓展思維:

二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;

思維導(dǎo)圖——讓思維插上會飛翔的翅膀;

SWOT法——利用優(yōu)勢劣勢與機(jī)會威脅尋找不同的策略;

3. 如何群策群力:

頭腦風(fēng)暴法——讓數(shù)量帶動質(zhì)量,用點子激發(fā)點子;

德爾菲法——如何用人腦云計算做決策?

4. 如何運用工具:

決策樹:預(yù)測未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;

六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。

5. 基于數(shù)據(jù)的決策;

對顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

對隱性數(shù)據(jù)的調(diào)查;

對全體數(shù)據(jù)的分析。

6. IBM的最佳決策五步法。

第4章 決策流程:關(guān)鍵決策的六步法

1. 第一步:確認(rèn)目標(biāo):

決策期望:問自己想要得到什么樣的結(jié)果以及原因;

問題定義:究竟要解決什么樣的問題;

OKR目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果:圍繞上級的目標(biāo),確認(rèn)自己的要達(dá)成的成果。

2. 第二步:收集信息:

先收集事實還是先聆聽見解?

需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?

3. 第三步:決策分析:

摩斯科定理:抓住核心問題;

問五個為什么;

外部環(huán)境決策工具:PEST;

微觀環(huán)境決策工具:五力模型;

業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。

4. 第四步:決策制定:

平衡計分卡要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝

持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;

頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;

德爾菲法:人腦云計算,準(zhǔn)確預(yù)測。

5. 第五步:決策評估:

利弊評估:方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結(jié)果有多重要?

風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?

反面意見的運用:這個方案會給預(yù)期結(jié)果帶來什么壞的影響?

工具:羅伯特議事規(guī)則。

6. 第六步:決策落實:

決策宣貫:結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀;

責(zé)任落實:一對一制、僵化制、承諾制;

跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;

結(jié)果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。


 
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