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從零開始學(xué)項(xiàng)目管理

主講老師: 溫家琪 溫家琪

主講師資:溫家琪

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-12-13 16:13

一、課程背景:

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩以及存量市場的競爭日益激烈,許多企業(yè)亟需告別過去粗獷的管理和發(fā)展模式,通過提高效益和效率的方法來提升競爭力。項(xiàng)目管理是其中一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié):它通過一套成熟科學(xué)的做事方法,幫助企業(yè)更完整更全面地評(píng)估包括機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、收益、參與群體在內(nèi)的各個(gè)維度,為達(dá)成商業(yè)目標(biāo)提供保障護(hù)航。

 

但是傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理課程由于涉及科目眾多,在傳遞知識(shí)和技能時(shí)難免會(huì)給學(xué)員造成困擾。本課程正是為了克服這一缺陷而誕生的。它通過一項(xiàng)項(xiàng)新穎的團(tuán)隊(duì)任務(wù)幫助學(xué)員迅速建立對(duì)項(xiàng)目管理的全局認(rèn)知和對(duì)其中重大挑戰(zhàn)的親身感受,之后再通過工具和模板導(dǎo)入的方法,結(jié)合學(xué)員在工作中的實(shí)際項(xiàng)目管理需求,以工作坊的形式引導(dǎo)、討論、制訂切實(shí)可行的項(xiàng)目推動(dòng)與落地行動(dòng)計(jì)劃,確保所學(xué)即所用。

 

二、課程收益

了解項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系、五大過程組;

掌握項(xiàng)目管理的核心技能和工具

掌握對(duì)干系人卓有成效的分析模式

掌握合理規(guī)劃與任務(wù)推動(dòng)的方法

賦予對(duì)項(xiàng)目的整體管理和溝通技巧

結(jié)合實(shí)戰(zhàn)需求制訂真實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃

 

三、目標(biāo)受眾:

項(xiàng)目管理人員或未來需要開展項(xiàng)目管理工作的人才。

 

五、課程時(shí)長:

課時(shí):1


參考大綱

1. 項(xiàng)目管理概述

· 什么是項(xiàng)目

· 為何需要項(xiàng)目管理

· 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)與意義

· 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

五大過程組

九(十)大知識(shí)領(lǐng)域

PMBOK V6全貌

· 項(xiàng)目與運(yùn)營

· 現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念及挑戰(zhàn)

· 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與技能要求

角色與職責(zé)

硬技能

軟技能

· 項(xiàng)目管理的階段概念

· 組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理

職能型

項(xiàng)目型

矩陣型

2. 相關(guān)方管理

· 相關(guān)方識(shí)別

相關(guān)方/干系人的定義

傳統(tǒng)四步分析法

§ 無遺漏地識(shí)別出所有相關(guān)方

§ 重要性排序

§ 支持度分析

§ 分析坐標(biāo)軸

· 項(xiàng)目對(duì)相關(guān)方的影響

利益分析法

核心需求導(dǎo)向分析法

分析負(fù)面影響

利益天平的平衡

· 相關(guān)方現(xiàn)狀判斷

應(yīng)變類型分析

DVFR分析

· 相關(guān)方期望設(shè)定

3. 項(xiàng)目范圍與進(jìn)度管理

· 范圍管理的定義

· 范圍管理的過程

· 收集項(xiàng)目需求的方法

· 項(xiàng)目范圍說明書

· 定義活動(dòng)

WBS與WBS詞典

活動(dòng)清單

活動(dòng)屬性

里程碑清單

· 活動(dòng)排序-設(shè)定項(xiàng)目進(jìn)度的常用工具和方法

PDM前導(dǎo)圖

ADM箭線圖

GERT圖形評(píng)審

· 項(xiàng)目計(jì)劃中的7M資源估算

· 活動(dòng)歷時(shí)估算

專家判斷

類比估算

參數(shù)估算

三點(diǎn)估算

儲(chǔ)備分析

· 計(jì)劃進(jìn)度制定

CPM關(guān)鍵路徑

前推法和逆推法

如何壓縮進(jìn)度

· 進(jìn)度基準(zhǔn)與控制

· 費(fèi)用估算

· 制訂項(xiàng)目預(yù)算

制訂項(xiàng)目預(yù)算的方法

產(chǎn)物:成本基準(zhǔn)

后續(xù)如何控制費(fèi)用

· 控制費(fèi)用與預(yù)算的關(guān)鍵技術(shù):EVM掙值管理

掙值/實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)

重要基礎(chǔ)概念

掙值管理的基本公式

4. 項(xiàng)目溝通管理

· 項(xiàng)目溝通的典型挑戰(zhàn)

需求分析

溝通技術(shù)

出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)

· 項(xiàng)目溝通計(jì)劃的制訂

· 測評(píng):溝通與思維風(fēng)格

四種溝通與思維風(fēng)格的傾向

不同風(fēng)格在項(xiàng)目管理中的作用

如何與項(xiàng)目中不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通

· 團(tuán)隊(duì)任務(wù):《叢林脫險(xiǎn)》在限定時(shí)間及限制條件下組隊(duì)完成拼裝直升機(jī)的挑戰(zhàn)

· 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通策略

· 項(xiàng)目中的跨部門溝通策略

核心原則

§ 尊重

§ 協(xié)助

§ 及時(shí)

§ 積極

§ 主動(dòng)

§ 雙贏

關(guān)鍵策略

§ 共同目標(biāo)

§ 流程機(jī)制

§ 人際關(guān)系

§ 共慶勝利

· 向上溝通匯報(bào)項(xiàng)目的策略

向上匯報(bào)的要訣

§ 有膽有識(shí)

§ 多選少問

§ 主動(dòng)及時(shí)

禁忌與注意事項(xiàng)

5. “心”入手看“項(xiàng)目管理”

· 為什么很多項(xiàng)目”完成“卻”無疾而終“?

如何設(shè)定項(xiàng)目成功標(biāo)志

項(xiàng)目管理與變革管理的異同

· 如何識(shí)別化解相關(guān)方的抗拒

理性層面的問題

情緒層面的挑戰(zhàn)

信任層面的缺失

· 貫穿項(xiàng)目全周期的ADKAR目標(biāo)

Awareness 意識(shí)

Desire 意愿

Knowledge 知識(shí)

Ability 能力

Reinforcement 強(qiáng)化


 
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