壓力與情緒管理

課程背景：

面對(duì)當(dāng)今社會(huì)的高速發(fā)展，以及在發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)出的紛繁復(fù)雜，每個(gè)人都會(huì)在生活、工作、學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到種種的不如意。

也許你這個(gè)月的業(yè)績(jī)不夠理想，而遭到了主管的嚴(yán)厲批評(píng)；

也許你今天接到了孩子的老師給你打來(lái)的電話，訴說(shuō)你孩子的種種不是；

也許，你的家人（尤其是父母）生病了，需要你長(zhǎng)時(shí)間的照顧；

也許，你想買房，但高額的房貸會(huì)讓你望而卻步；

也許，你最近的身體狀況有些差，時(shí)常會(huì)莫名其妙的不舒服等等。

這就是我們現(xiàn)實(shí)中可能遇到的壓力，在這些壓力事件中，有的是突發(fā)的，有的確是長(zhǎng)期累積的，面對(duì)這樣的情況，你的情緒會(huì)發(fā)生怎樣的變化，你又是如何應(yīng)對(duì)和處理的呢？

本課程從心理健康的角度，幫助學(xué)員如何認(rèn)識(shí)壓力，如何防止壓力，以及壓力產(chǎn)生后如何緩釋和應(yīng)對(duì)。

授課方式：

1. 講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，自我覺(jué)察，行動(dòng)方案；

2. 定制化：汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的幸福感獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行溝通技能的管理與成長(zhǎng)。

3. 實(shí)戰(zhàn)性：幸福感的獲得，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的幸福感。

課程收益：

1. 壓力的自我識(shí)別以及心身疾病與壓力的關(guān)系

2. 了解性格與壓力的關(guān)系，自我調(diào)節(jié)，減少壓力的形成

3. 了解壓力狀態(tài)下的情緒覺(jué)察，做好情緒調(diào)整

4. 學(xué)習(xí)各種壓力與情緒管理的方法

授課對(duì)象：

1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層；

2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；

3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)；

4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群；

授課方式：

講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、游戲體驗(yàn)等方式

課程大綱/要點(diǎn)：

一、解析我們的壓力

1. 壓力概述：

2. 壓力的ABC理論

3. 案例討論：公園座椅，逛街

4. 演練分享：覺(jué)察自動(dòng)化思維

5. 心理學(xué)模型：壓力應(yīng)激Stress

6. 壓力與工作績(jī)效的關(guān)系

7. 壓力的三種類型

二、探索我們的情緒

1. 我們當(dāng)下的情緒狀態(tài)是如何的？

2. 視頻分享：天真遇到現(xiàn)實(shí)

3. 情緒的分類

4. 情緒的四大特點(diǎn)

5. 不良?jí)毫顟B(tài)下的情緒表現(xiàn)

三、如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？—— 系統(tǒng)性思考（人生規(guī)劃）

1. 視頻FLASH：

2. 自我覺(jué)察：我的人生到底需要什么？8個(gè)維度

3. 建立畢生發(fā)展觀思維

4. 視頻分享：《選擇死亡》

5. 幸福人生的八階段（成長(zhǎng)危機(jī)）

四、如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？—— 自我情緒篇

1. 覺(jué)察自己的情緒

2. 情緒減壓管理

1) 解析憤怒

2) 心理學(xué)現(xiàn)象：踢貓效應(yīng)

? 覺(jué)察敵意心態(tài)－憤怒的根源

? 挑戰(zhàn)敵意心態(tài)（學(xué)會(huì)感恩，建立社會(huì)責(zé)任感）

? 憤怒宣泄謬論

? 具體的方法探討：合理表達(dá)感受

3) 舒緩焦慮

? 過(guò)度憂慮源自念頭

? 覺(jué)察并質(zhì)疑憂慮情緒的念頭

? 冥想放松技巧

? 接納不完美的自己

? 活在當(dāng)下

? 減慢自己的生活節(jié)奏

3. 管理憂郁

1) 抑郁的癥狀表現(xiàn)

2) 戰(zhàn)勝抑郁的方法探討

3) 覺(jué)察并質(zhì)疑抑郁情緒的消極念頭

4) 記錄自己的情緒想法

5) 認(rèn)知重建：建立合理的信念

4. 自我情緒控制

1) 視頻分享：延遲滿足

2) 控制沖動(dòng)，避免情緒失控

3) 建立習(xí)得性樂(lè)觀主義思維模式

4) 樂(lè)在工作，享受巔峰體驗(yàn)（涌流）

5. 如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？

6. 識(shí)別他人的情緒

1) 基礎(chǔ)：覺(jué)察自己的情緒

2) 情緒的表現(xiàn)形式

3) 不帶批判的傾聽(tīng)

4) 傾聽(tīng)的常規(guī)問(wèn)題

5) 感受對(duì)方的感受（同理心）

7. 處理人際關(guān)系（管理他人情緒）

1) 情緒自控是管理他人情緒的基石

2) 覺(jué)察對(duì)對(duì)方動(dòng)機(jī)的揣測(cè)（敵意心態(tài)）

3) 情緒感染：處理對(duì)方的憤怒

4) 夫妻沖突常見(jiàn)的四種處理方式

5) 合理表達(dá)感受，并體會(huì)對(duì)方的感受

6) 小 結(jié)（實(shí)踐與應(yīng)用）￠ Q & A

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