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中層干部團隊執(zhí)行力訓練營

主講老師: 李良德 李良德

主講師資:李良德

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: “團隊管理(team management)指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標?!?/td>
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-29 16:08

課程特點:

1. 以案例帶動課程:課程以企業(yè)實際情景案例(75%以上的案例來自企業(yè)實際工作)與學員分享知識與技能,以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學員理解、掌握和應(yīng)用;

2. 強調(diào)“l(fā)earning by doing(干中學)”:通過情景案例、經(jīng)典視頻觀摩、課堂游戲、現(xiàn)場角色扮演等多種授課形式,讓學員在具體情景和自身經(jīng)歷(課堂游戲)中中感悟和提升;

3. 聚焦執(zhí)行思維:想法決定做法,做法決定結(jié)果,這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此,課程通過案例情景的演繹,重點放在管理者帶團隊、提升團隊執(zhí)行力時應(yīng)掌握的管理思維(即意識層面)。只有思維層面正確了,才能在面對紛繁復(fù)雜的管理情景做出正確的行為,最終提升管理績效。

 

培訓目標:

課程以如何發(fā)揮管理者的“承上啟下”職能為核心,以工作任務(wù)的接受、思考、指派、監(jiān)督、總結(jié)為主線,在案例研討與情景演繹中與學員分享提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵操作要點,具體包括:

1. 理解四種基本執(zhí)行力思維,即積極主動、以終為始、長久心和他人心;

2. 在充分理解思維的基礎(chǔ)上,掌握作為管理者提升團隊執(zhí)行力的實操要點:如接受任務(wù)、指派任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題分析問題、員工輔導、員工激勵等實操要點,從而確保任務(wù)執(zhí)行到位;

3. 落地工作任務(wù)完成之后的持續(xù)提升之道,從而持續(xù)提升團隊執(zhí)行力。

 

培訓對象:中層管理者

授課方式:分組式,分5-6組,每組6-7人,包括管理游戲,視頻觀摩、課堂講授、案例研討、角色扮演、互動研討等。

 

課程大綱:

課程導入

開胃菜1:積極閑聊

開胃菜2:基層管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威

第一章  接受任務(wù)的要點

1. 案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差》

2. 執(zhí)行力思維1:積極主動

3. 管理者的“成熟心態(tài)”

4. 管理者接受任務(wù)全過程要點

5. 接受任務(wù)的基本要點:主動理清任務(wù),5W2H,ask-why等

6. 案例研討:《超出負荷》

7. 對領(lǐng)導的任務(wù)指派有不同想法,該怎么溝通?

 

第二章  接受任務(wù)之后的思考(事)

1. 游戲:口字游戲

2. 先想后做

3. 管理游戲:《新數(shù)學測驗》

4. 落地要點:不以“第一念頭”做事

5. 接受任務(wù)之后的基本思考架構(gòu):成功三要素

6. 執(zhí)行力思維2:以終為始

7. “凡事問個究竟”的精神

8. 案例研討:《白費力氣》

9. 落地動作:tell-why

10. 團隊管理者的重要任務(wù):發(fā)現(xiàn)好的方法,分享好的方法

11. 案例研討:《特別請求》

12. 執(zhí)行力思維3:長久心

13. 管理者的原則性VS靈活性

 

第三章 接受任務(wù)之后的思考(人)

1. 案例分享《加班電話》

1) “意識行為結(jié)果”的循環(huán)

2) 管理者的核心思維

2. 案例研討:《公開贊美》+《誰的錯》

1) 他人心

2) 他人心對于管理者的重要性

3. 執(zhí)行力思維4:他人心

4. 案例研討:《燙手山芋》

1) 管理者的他人心落地

2) 如何執(zhí)行不受歡迎的政策

5. 案例研討:《擺法差異》及續(xù)集

1) 他人心的落地

2) 實操技巧:越級指揮?

3) 實操技巧:發(fā)現(xiàn)員工做的和自己想的不一樣

4) 實操技巧:被越級指揮之后

6. 如何修煉提升他人心:刻意練習,養(yǎng)成習慣

7. 案例研討:《進退兩難》

1) 他人心落地工具:why&how

2) 實操技巧:提出不同建議的7步驟

3) 實操技巧:承諾不能兌現(xiàn)時的溝通

 

第四章 任務(wù)指派的要點

1. 任務(wù)指派的一般要點

2. 視頻觀摩:《集結(jié)號》片段

3. 如何確保信息傳遞準確性?

4. 案例研討《一項新任務(wù)》

1) Why&how工具應(yīng)用:了解員工接受任務(wù)時的想法

2) “同意”到“愿意”到“樂意”

3) 實操技巧:任務(wù)指派的步驟

5. 管理者的價值

6. 游戲:數(shù)正方形

7. 管理者應(yīng)掌握的“套路”

 

第五章 過程中的督導與反饋

1. 問題的實質(zhì):如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的問題?

2. 克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙

3. 發(fā)現(xiàn)問題的“三問”

4. 三問的應(yīng)用:團隊應(yīng)該如何開早會?

5. 案例研討:《如此輔導》

1) Why&how工具應(yīng)用

2) 員工輔導中的話術(shù):從“三明治”到ADISC反饋

6. 案例研討:《擅作主張?》、《屢教不改?》

1) 實操技巧:發(fā)現(xiàn)員工問題之后的處理

2) 實操技巧:員工再犯之后的處理

7. 員工激勵的行為機理

8. 案例研討《自吹自擂》

1) Why&how工具應(yīng)用

2) 如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去

9. 建立“共擔責任”團隊文化的工具分享:《團隊有效性練習》

10. 團隊中“批評與自我批評”良好氛圍的落地

 

第六章 任務(wù)完成之后

1. 擔當?shù)木?/span>

2. 務(wù)實派與外在派

3. 視頻觀摩《黎明之前》:任務(wù)完成不好之后

4. 先做后想:聯(lián)想“復(fù)盤”的秘密

5. 復(fù)盤的實操要點

 

課程總結(jié)

思維導圖

 

 

 

 


 
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