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基于關鍵問題解決的行動學習工作坊

主講老師: 洪善夫 洪善夫

主講師資:洪善夫

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務,承擔信用中介的金融機構。銀行是金融機構之一,而且是最主要的金融機構,它主要的業(yè)務范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國,中國人民銀行是我國的中央銀行。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-21 15:26


課程背景:

VUCA時代一切充滿不確定性,疫情的突如其來、全球經濟的影響,我們要構建一支能夠逆風飛揚、乘風破浪的金融營銷隊伍。那么,團隊的執(zhí)行力的高效,就要體現(xiàn)在組織內部上下同欲、左右齊心、凝聚共識、共同發(fā)力、共創(chuàng)方案,最終達成全年業(yè)績目標。本次課程就是運用行動學習促動技術來梳理業(yè)務產品、客戶開發(fā)、市場分析、內外部發(fā)力點及發(fā)力方向,萃取核心優(yōu)勢來制定落地貫穿式目標達成方案,讓團隊付諸承諾、付諸行動、付諸當責。

 

課程收益: 

通過理念講授、工具演練、主題研討、教練引導,讓團隊掌握行動學習的基本理念、核心工具,同時選擇企業(yè)內部的研討主題,激發(fā)團隊學習研討。本課程基于凝聚團隊共識和企業(yè)現(xiàn)狀,不斷挖掘企業(yè)難題,聚焦業(yè)務重點,達成年度經營目標。(讓培訓直接產生績效)

解決問題六步法:回顧反思業(yè)務難題、挖掘聚焦關鍵點、做出對策團隊研討、觀點類聚任務細化、補充完善形成方案、提交審核落地實施。

 

課程對象: 企業(yè)中高層管理者、一線工作者、導師內訓師、業(yè)務專家。

 

授課方式:課堂講授、案例分析、情景演練、團隊共創(chuàng)、小組互動討論等。

 

 

課程大綱/要點:

 

一、了解行動學習

1.行動學習的原理與核心

2.行動學習定義案例剖析--挖掘問題根源

3.華潤集團、廣東農商行、等企業(yè)和大學應用行動學習實踐案例介紹

二、聚焦業(yè)務關鍵問題

1.回顧與反思,挖掘工作中業(yè)務難點痛點

運用促動工具:360度開題 SWOT分析

2.分析原因,聚焦關鍵難題(符合SMART原則)

運用促動工具:問題停車場

3.針對關鍵難題,組內觀點研討,輸出相應對策

運用促動工具:頭腦風暴與卡片法

4.歸類問題對策卡片,跨組研討,并補充遺漏

運用促動工具:世界咖啡法

5.將對策卡片梳理后形成促動墻

促動師引導下陳列卡片

6.凝聚團隊共識,標注問題解決優(yōu)先級

運用促動工具:盈利矩陣、對策靶心圖

三、形成問題解決方案

1.組內認領卡片,并細化操作任務點

運用促動工具:ARRA分解任務

2.各組形成問題解決方案

運用表單工具:行動方案表單

3.提交上級審核后敲定實施

 

 


 
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