| 主講老師： | 祝勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)?；旧?，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)，其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決方式。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-13 16:39 |
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧，提高團(tuán)隊(duì)決策能力；
2. 提升會(huì)議的效率，學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊(duì)共同的思維和溝通語(yǔ)言；
3. 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
4. 通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施。
【課程特色】
1. 實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián)；
2. 有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
3. 實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)；
4. 理念：修其心、誠(chéng)其意、開(kāi)其智、長(zhǎng)其技、壯其行。
【課程形式】講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等
【課 時(shí)】6-12課時(shí)/1-2天
【課程提綱】
序曲、熱身
1.相見(jiàn)歡 2.團(tuán)隊(duì)組建 3.課程目標(biāo) 4.導(dǎo)入發(fā)言
第一節(jié)、行動(dòng)學(xué)習(xí)：挖掘潛能，探索可能
1. 關(guān)于學(xué)習(xí)的趨勢(shì)與創(chuàng)變
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的規(guī)則共識(shí)
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的五個(gè)理念
4. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色分工
5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的七步路徑圖
第二節(jié)、情境分析：厘清事實(shí)，定義問(wèn)題
1. 提出問(wèn)題
2. 把問(wèn)題具體化和單一化
1) 工具：Smart
2) 工具：4W2H
3. 選題的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4. 問(wèn)題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
5. 目標(biāo)管理的原則
本節(jié)輸出成果：清晰定義我們遇到的真實(shí)問(wèn)題；明確團(tuán)隊(duì)下一步行動(dòng)的量化目標(biāo)。
第三節(jié)、原因分析：分析原因，聚焦要因
1. 搜集問(wèn)題的所有原因
1) 工具：頭腦風(fēng)暴
2) 工具：團(tuán)隊(duì)列名
3) 工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2. 盤(pán)點(diǎn)并把原因系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化
1) 工具：邏輯樹(shù)
2) 工具：魚(yú)骨圖
3) 工具：原因分類表
3. 驗(yàn)證原因的真?zhèn)?/span>
1) 工具：5why分析法
2) 工具：因果鏈
4. 原因評(píng)價(jià)
1) 重要性：非常重要、重要、一般、可忽略
2) 可控性：可控、部分可控、不可控
5. 專家點(diǎn)評(píng)和講師點(diǎn)評(píng)
? 本節(jié)輸出成果：系統(tǒng)剖析問(wèn)題背后的原因；找出阻力的真正原因。
第四節(jié)、決策制訂：集體決策，提升概率
1. 決定VS決策
2. 做決定之“力場(chǎng)分析法”
3. 決策評(píng)估之平行思維
4. 如何進(jìn)行有效決策
1) 工具：收益-難度矩陣
2) 工具：PMI
3) 工具：六頂思考帽
4) 工具：決策平衡單
? 本節(jié)輸出成果：形成本小組的行動(dòng)策略
五、計(jì)劃分析：落實(shí)方案，自我完善
1. 甘特圖
2. 行動(dòng)計(jì)劃表模板
3. 主動(dòng)性計(jì)劃的四類措施
4. 計(jì)劃的追蹤
5. 質(zhì)疑和反思
? 本節(jié)輸出成果：形成本小組的落地行動(dòng)計(jì)劃
六、執(zhí)行改善：總結(jié)反思，持續(xù)改善
? 活動(dòng)：賓果圖
1. 執(zhí)行的12字箴言
2. 經(jīng)理人的六會(huì)
3. 階段性的評(píng)估和改善
4. 評(píng)估總結(jié)的撰寫(xiě)
5. 小組的慶祝
結(jié)束
1.課程回顧 2.成果匯報(bào) 3.行動(dòng)承諾 4.關(guān)閉發(fā)言
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