部門經(jīng)理如何搞好班組建設

為什么學習本課程

    這不是一門“純”人力資源方面的課程，它是寫給那些帶著班組長干活的人們的，也就是說，他們比班組長“官”大，但同時也在現(xiàn)場進行管理，比如部門主管、部門經(jīng)理、經(jīng)理等。

   在各地講課中，遇到他們，常常聽到他們這方面的訴苦：因為班組長不得力，把他們累得夠嗆。但如何帶他們，卻又不知如何下手。培訓？這固然是一種方式，但也僅僅是一種方式，關(guān)鍵還得自己帶。這不禁讓我想起了毛澤東在井岡山根據(jù)地初創(chuàng)時期，他非常英明的一招就是帶出了一批能征善戰(zhàn)的基層指揮員。他老人家有一句名言：我毛澤東喜歡槍，但是一輩子不摸槍。就是這么一位一輩子不曾打槍的人，卻帶出了一批共和國的將帥。古語說“猛將拔于卒武”，那么如何從“卒武”中發(fā)現(xiàn)將才，又如何教給他們怎么帶兵打仗，我想：對這個話題，那些單純研究人力資源的人，恐怕也會顯得缺乏底氣，因為他們不懂、起碼是不太懂現(xiàn)場管理，或者說讓沒有打過仗的人挑選能打仗的人，有點難為他們。因為，這首先應該是領(lǐng)兵打仗的人的事。但是怎么帶，這里又有一些人力資源的規(guī)矩，那么本課程就著重從選拔、培養(yǎng)、管理、考核諸程序，以及如何調(diào)動班組長積極性的工作藝術(shù)，結(jié)合案例來和這些朋友談談怎么帶這些“小官”，帶好了，不僅自己輕松，而且還可能會帶出一批未來的部門經(jīng)理甚至管生產(chǎn)的廠長。

  俗話說“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，這句話僅說對了一半，它強調(diào)了“徒弟”主觀上努力的作用，卻忽視了“師傅”有計劃、有目的地“帶”的重要性。因為優(yōu)秀班組長的成長不是僅靠自身努力就可以實現(xiàn)的，還需要借助管理者的指導。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長，應該成為企業(yè)重要的人才戰(zhàn)略之一。那么究竟誰才是班組長真正的“師傅”呢？培訓師嗎？不是，應該是長年累月和他們一起工作的各級領(lǐng)導，也就是班組長的上級：部門經(jīng)理?。?/span>

課程大綱： 課時2天，共12小時

第一部分、識重要：班組長勝任力與部門經(jīng)理帶好班組長的重要性

◆ 優(yōu)秀班組長是“帶”出來的

◆ 基業(yè)為什么長青

◆ 令班組長為難的管理角色

◆ 怎么理解“帶”出干將

◆ 為什么說班組長是核心員工

◆ 企業(yè)要關(guān)愛班組長

◆ 對班組長的長期培養(yǎng)

◆ 要讓班組長發(fā)揮作用

◆ 夯實企業(yè)管理的基礎

◆ 班組長的首席教官——部門經(jīng)理

◆ 一線班組干部日常管理事務探究

◆ 案例討論：為什么說“決戰(zhàn)在基層”？

◆ 案例分享：部門經(jīng)理的第一要務就是培養(yǎng)班組長

◆ 案例分析：好的班組長都是部門經(jīng)理帶出來的

◆ 案例討論：為什么說優(yōu)秀的部門經(jīng)理是帶好班組長的前提？

第二部分、選對人：班組長的任職條件與選拔要求

◆ 選對班組長至關(guān)重要

◆ 班組長的勝任條件

◆ 如何做好班組長的選拔

◆ 選好苗子，才能培養(yǎng)出棟梁

◆ 一線班組干部自我角色認知

◆ 一線班組干部的多重角色

◆ 優(yōu)秀一線干部的心態(tài)要求

◆ 優(yōu)秀一線干部的素質(zhì)要求

◆ 優(yōu)秀一線干部的技能要求

◆ 不同管理層的督導技能權(quán)重比例

◆ 班組長的五項條件和任職資格

◆ 班組長的勝任條件《崗位說明書》

◆ 對候選人的考查與考核

◆ 怎么用競聘樹立班組長的權(quán)威

◆ 針對新班組長的晉升培訓

◆ 文化基礎、IT技能與再學習能力

◆ 勝任才能上崗（托付管理責任）（ 晉升儀式/委任狀（授權(quán)書）/宣誓詞/張榜公布）

◆ 案例分享：怎么讓班組長感到光榮

◆ 案例分析：怎么做好優(yōu)秀班組長的表彰

◆ 案例分享：大型合資企業(yè)農(nóng)民工的定期換輪

◆ 案例分析：任用班組長時長期被忽視的幾個問題

◆ 案例分析： 怎么營造一個人人爭當班組長的氛圍？

第三部分、教到位：班組管理與工作教導技能訓練

◆ 部門經(jīng)理的第一要務

◆ 如何幫助班組長成長

◆ 部門經(jīng)理要作教練型領(lǐng)導

◆ 學習型團隊與教練型領(lǐng)導

◆ 工作輔導的四大步驟      

◆ 教練型領(lǐng)導的基本技巧

◆ 教導的含義、重要性和好處

◆ 優(yōu)秀教導員的三大特質(zhì)

◆ 上司VS教導員

◆ 傳統(tǒng)、低效教導方法的認識

◆ 高效教導 VS 教導時機

◆ 高效工作教導四步法

◆ 教導員入門常犯的8大錯誤

◆ 練習：工作分解表的制作方法

◆ 打造新班組長的晉升培訓

◆ 全面培訓讓班組長不斷進步

◆ 功夫過硬全靠煉

◆ 別在岸上教游泳

◆ 用中有帶，帶中有用

◆ 共贏成長奔未來

◆ 案例分析：部門經(jīng)理帶班組長十八法

◆ 案例討論：企業(yè)怎樣建立班組長培訓體系

◆ 案例分析：部門經(jīng)理為什么培養(yǎng)不出好的班組長

第四部分：穩(wěn)根基：標桿打造與班組建設

◆ 標桿班組建設與時代要求

◆ 推行“標桿班組”的重要意義

◆ 標桿班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素

◆ 開展標桿班組建設的目標

◆ 標桿型班組的特征與要求

◆ 班組對標管理的基本方法

◆ 班組組織建設與管理智能完善

◆ 組織建設的成功模式

◆ 班組組織建設的關(guān)鍵性指導

◆ 班組組織建設的基本知道原則

◆ 卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設置

◆ 班組組長與班委會的責任與職能

◆ 班組安健環(huán)管理小組建設

◆ 班組基礎管理小組建設

◆ 班組民主管理小組建設

◆ 班組技術(shù)管理小組建設

◆ 實效制度是班組正常運轉(zhuǎn)的保證

◆ 班組制度建設存在的難點

◆ 掌握班組實效制度建設的方法

◆ 制度公約化---如何將價值觀管理融入強制性管理

◆ 案例分析：建設有執(zhí)行力制度的策略

◆ 案例分析：為何要開展標桿班組建設？

◆ 案例分析：班組建設 班組建設怎么“建” ？

◆ 案例分析：部門經(jīng)理如何優(yōu)化完善班組制度的方法

◆ 案例分析：別讓活動成運動——班組建設如何升級？

◆ 案例分析：標桿班組建設的五型、六型、六化、六標