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TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

主講老師: 夏琳 夏琳

主講師資:夏琳

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊,因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動和見效,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有授課經(jīng)歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要,本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā),共萃取和提煉出五大常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當(dāng)下培訓(xùn)師的授課綜合能力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-26 15:33

課程背景:

本課程將解決內(nèi)訓(xùn)師的如下問題:

?  解決現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課程思路不清晰,結(jié)構(gòu)性思維不強(qiáng)的情況

?  改變現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課程形式單一、簡陋的現(xiàn)狀,授課增加互動性

?  提升內(nèi)訓(xùn)師授課的聲音語言、手眼身步等授課技能技巧

?  幫助內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計課程的開場、中場和結(jié)場,讓授課更自如

?  在此基礎(chǔ)上,提升內(nèi)訓(xùn)師臨場發(fā)揮、轉(zhuǎn)場銜接和控場答疑技巧

經(jīng)過本課程的訓(xùn)練,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力講得到提升,進(jìn)而達(dá)到形象專業(yè),聲情并茂、從容控場,可以更自信更專業(yè)地走向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的舞臺! 

課程收益:

1、讓學(xué)員充分理解TTT的十五字箴言:“講清楚、聽明白、記得住、用得上、做得到”

2、練習(xí)和掌握內(nèi)訓(xùn)師的手眼身法步,展現(xiàn)專業(yè),讓講師的表達(dá)更有魅力,感染力帶動力強(qiáng)

3、掌握課程的開場、中場和結(jié)尾的鳳頭、豬肚、豹尾技巧;使課程更接地氣學(xué)員更易接受

4、綜合運(yùn)用感性演繹和理性升華的方式,讓課程呈現(xiàn)豐富多彩,情理并茂,學(xué)員愛學(xué)愛聽

5、掌握瞬間思維整理與表達(dá)的結(jié)構(gòu),快速響應(yīng)授課中的疑難問題,做到關(guān)鍵時刻不掉鏈子

6、掌握互動引導(dǎo)技巧,循循善誘,調(diào)動學(xué)員參與找到答案,把知識點(diǎn)講透,把技能練扎實(shí)

7、運(yùn)用提問及反饋技巧,充分調(diào)動學(xué)員思考,討論,發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力,使學(xué)習(xí)效果倍增

課程時間:2天,6小時/天

學(xué)員對象:企事業(yè)單位內(nèi)訓(xùn)師

授課方式:

1、交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之夏老師生動幽默演繹課堂氛圍好

2、互動演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出,加上課后作業(yè)和531落地效果好

3、行動學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評價好

課程大綱:

第一講:熱愛舞臺想講——內(nèi)訓(xùn)師的角色定位

一、內(nèi)訓(xùn)師角色定位與分析

1、管理者

2、教導(dǎo)者

3、開發(fā)者

二、內(nèi)訓(xùn)師成長五種方式

1、課堂培訓(xùn)

2、自我提升

3、接受教練輔導(dǎo)

4、任務(wù)與體驗(yàn)

5、培訓(xùn)與教練他人

三、成人學(xué)習(xí)七大特點(diǎn)

1、學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)

2、注重課程實(shí)效

3、遵循遺忘曲線

4、富有刻板印象

5、喜歡受到尊重

6、喜歡輕松氛圍

7、注意力易分散

四、培訓(xùn)師三重角色

1、編:課程組織者

2、導(dǎo):形式設(shè)計者

3、演:內(nèi)容演繹者

五、TTT十五字箴言

1、講清楚

2、聽明白

3、記得住

4、用得上

5、做得到

 

第二講:聲情并茂會講——內(nèi)訓(xùn)師的呈現(xiàn)練習(xí)

一、73855定律

1、文字內(nèi)容:7%

2、有聲語言:38%

3、肢體語言:55%

二、口語表達(dá)及聲音訓(xùn)練

1、音域訓(xùn)練:明確聲音的界限

2、共鳴訓(xùn)練:共鳴聲音更動聽

3、氣息訓(xùn)練:練就發(fā)聲動力源

4、發(fā)聲訓(xùn)練:吐字更清晰準(zhǔn)確

5、五語訓(xùn)練:增加授課吸引力

三、課堂呈現(xiàn)的非語言方面訓(xùn)練

1、手勢:不刻意設(shè)計動作,大開大合,畫龍點(diǎn)睛

2、眼神:兩邊帶中間、后面壓前面,槍挑一條線,棍掃一大片

3、身型:重心前移,拔出精氣神

4、心法:站在臺上,我是主宰,從容淡定,舍我其誰

5、步法:規(guī)行矩步,移動有向,因人制宜,因場制宜

6、衣著:專業(yè)職業(yè),衣著得體,相得益彰

 

第三講:全面提升精講——內(nèi)訓(xùn)課程的六個場

一、開場

1、引言法:名言佳句,點(diǎn)題扣題

2、提問法:引發(fā)思考,順勢導(dǎo)入

3、故事法:生動形象,引人入勝

4、數(shù)據(jù)法:嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),實(shí)事求是

5、案例法:貼近受眾,引起共鳴

6、演示法:巧用道具,吸引力強(qiáng)

7、開門法:開門見山,簡單有效

8、視頻法:視頻開場,抓人眼球

9、互動法:幽默游戲,輕松開場

10、綜合法:綜合運(yùn)用,效果更佳

二、中場

1、條理性:結(jié)構(gòu)性思維組織匯報內(nèi)容

2、實(shí)用性:貼合實(shí)際解決問題為導(dǎo)向

3、可信性:麥肯錫以事實(shí)為友工作法

4、生動性:比喻排比等各種方法運(yùn)用

三、結(jié)場

1、贊美祝福法:中規(guī)中矩,催人奮進(jìn)

2、寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省

3、名言佳句法:言簡意賅,意味深長

4、歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新

5、幽默收尾法:快樂收場,余音繞梁

6、首尾呼應(yīng)法:前后搭配,統(tǒng)一和諧

四、轉(zhuǎn)場

1、總結(jié)式呈上

2、提問式啟下

3、提示語過渡

五、臨場

1、課程時間充分時:從容不迫,娓娓道來

2、課程時間有限時:二八法則,說重點(diǎn)要點(diǎn)

3、面對高端受眾時:結(jié)論先行,觀點(diǎn)新穎

4、面對一般受眾時:總分/總分總,深入淺出

5、學(xué)員人數(shù)教多時:抓大放小,照顧大多數(shù)

6、學(xué)員人數(shù)較少時:增加關(guān)注,爭取照顧每一個

7、現(xiàn)場配合度較高時:增加深度,內(nèi)容為王

8、現(xiàn)場配合度不高時:增加互動,氛圍第一

六、控場

1、講師出現(xiàn)口誤或緊張時的應(yīng)對

2、遇見學(xué)員質(zhì)疑或疑難問題的應(yīng)對

3、遇到調(diào)侃或不和諧場景時的應(yīng)對

七、現(xiàn)場演練:學(xué)員互評,講師點(diǎn)評

課程回顧與總結(jié):

一、答疑與互動交流:Q & A時間

二、一課四訓(xùn)教學(xué)理念:

1、預(yù)訓(xùn):需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談

2、正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入

3、自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變

4、復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升

三、531落地實(shí)施計劃

1、學(xué)員課后寫出至少5個(多者不限)課程中的收獲點(diǎn)

2、列出3個指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動項

3、聚焦1個立刻去做行動,包含詳盡具體的行動步驟

4、以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施,做到有計劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)

5、以1個月為期限(時間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評估意見


 
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