一、課程概述

傳統(tǒng)型企業(yè)正在面臨市場和項目化管理挑戰(zhàn)，在向用戶市場導向型組織轉(zhuǎn)型的過程中需要注意哪些問題？需要強化哪些角色與職責？如何讓關(guān)鍵角色協(xié)同起來？用什么樣的方法讓組織能夠基業(yè)長青，可持續(xù)性發(fā)展？本課程就是回答企業(yè)關(guān)心的這些問題，通過客戶導向的項目管理這種方法幫助企業(yè)/團隊/個人都以客戶需求、客戶利益為追求焦點，通過有效的項目管理方法確保目標結(jié)果實現(xiàn)。

《項目管理七招致勝》版權(quán)課程由項目管理專家隋繼周博士歷經(jīng)十余年項目管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗與上百家企業(yè)培訓、教練、咨詢經(jīng)驗，結(jié)合國際流行的項目管理理論與方法，經(jīng)歷過大量企業(yè)反復實戰(zhàn)應(yīng)用后開發(fā)完成。該項目管理方法最大的特點在于“高度統(tǒng)一、容易學會、便于記憶、落地實戰(zhàn)、復制快速”！該方法把整個項目管理的精髓歸納總結(jié)為“致勝七招”（項目管理關(guān)鍵流程），“金剛出世（分析設(shè)立）、吸星大法（理相關(guān)方）、眾星攬月（組織團隊）、仙人指路（目標激勵）、運籌帷幄（統(tǒng)領(lǐng)計劃）、凌波微步（迭代沖刺）、扭轉(zhuǎn)乾坤（群策群力）”，每一招式都能戳中要害、解決問題（大量實戰(zhàn)的工具、技術(shù)與模板應(yīng)用），每一招式都有殺敵制勝的致勝要訣和心決（項目管理成功謹記），講師在分享“七招致勝”方法的過程中會結(jié)合典型項目案例與學員進行充分的研討互動，幫助學員更好的理解《七招致勝》理念和方法，同時課堂會通過學員自身案例演練實操競賽、講師點評、解答實際工作問題等方式再一次對《七招致勝》理解與升華，真正達到了“學以致用”的培訓效果。

通過學習本課程，企業(yè)學員一方面能夠全方位了解最先進的項目管理理念、項目管理思維方式、簡單有效的項目管理流程方法，掌握實戰(zhàn)的項目管理工具、技術(shù)與模板，另一方面還可以就工作中出現(xiàn)的問題找到科學的項目管理解決方法，可以應(yīng)用在實際工作中，大幅提升工作的績效。企業(yè)通過學習推廣該方法，可以快速建立健康的項目管理環(huán)境、建立通用的項目管理溝通語言、建立科學的項目管理流程、培養(yǎng)卓越的項目管理人才、最大程度的幫助企業(yè)將“項目制管理”成功落地，最大程度的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)的核心競爭力！

二、培訓目標與收益

課程目標

 建立并統(tǒng)一科學的項目管理思想和理念

 建立企業(yè)高層項目成功的關(guān)鍵原則

 建立企業(yè)高層結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性項目管理思維方式

 幫助企業(yè)高層建立一個堅實的項目管理理論基礎(chǔ)

 幫助企業(yè)高層掌握常用的項目管理方法技術(shù)在實際場景中的具體應(yīng)用

 大幅提升企業(yè)跨組織、跨團隊、跨專業(yè)的協(xié)同作戰(zhàn)能力

 通過教學案例分析提高企業(yè)高層對項目管理工具模板的理解和掌握

課程收益

 形成企業(yè)內(nèi)部項目管理統(tǒng)一交流語言

 大幅提升企業(yè)高層的項目管理思維和實操能力

 提高項目團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力

 大幅節(jié)約企業(yè)培訓投資

 提高企業(yè)項目管理的整體成熟度水平

 提高組織項目管理文化氛圍

 改善公司現(xiàn)有項目體系

 減少企業(yè)項目管理方法體系的研究成本

 用系統(tǒng)性方法切實解決客戶的項目問題，避免出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”的情況

三、課程對象

領(lǐng)導干部、總裁、項目總經(jīng)理等

四、課程時間

4天（每天6小時）

五、課程大綱

第一天上午 《項目管理七招致勝》項目管理思維與成功法則

1、團隊項目管理破冰游戲

1.1游戲規(guī)則

1.2團隊游戲PK

1.3游戲復盤

2、《項目管理七招致勝》方法論概述

2.1什么是項目？

2.2什么是項目相關(guān)方？

2.3項目成功的七大關(guān)鍵挑戰(zhàn)

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)1——項目的價值是否被認同？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)2——項目的目標是否被承諾？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)3——干系人是否真正參與進來？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)4——是否形成了一個團隊？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)5——資源能力是否滿足要求？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)6——項目管理方法是否適合項目？

 關(guān)鍵挑戰(zhàn)7——員工是否被激勵起來了？

2.4項目的兩層六維目標

 范圍、質(zhì)量

 時間、成本

 收益、風險

2.5如何定義項目的成功標準？

2.6項目管理三大價值觀

 聚焦企業(yè)戰(zhàn)略

 用戶價值第一

 以奮斗者為本

2.7項目管理十大成功原則

 現(xiàn)場用戶

 要事第一

 質(zhì)量至上

 按時交付

 筑基增量

 迭代開發(fā)

 團隊協(xié)作

 面對面溝通

 展示控制

 持續(xù)激勵

2.8項目管理領(lǐng)導力四項修煉

 認知力

 策劃力

 執(zhí)行力

 學習力

2.9項目管理十大思維

 環(huán)境思維

 風投思維

 用戶思維

 產(chǎn)品思維

 價值思維

 平衡思維

 整合思維

 分解思維

 權(quán)變思維

 能量思維

2.10項目管理四大階段、三大管理泳道

 準備階段、啟動階段、執(zhí)行階段、收尾階段

 理人泳道、管事泳道、算賬泳道

2.11項目管理七招致勝主題

 第一招：金剛出世（分析設(shè)立）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：做正確的事！

 第二招：吸星大法（理相關(guān)方）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：讓相關(guān)方參與進來！

 第三招：眾星攬月（組織團隊）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：清晰的角色職責與團隊協(xié)同作戰(zhàn)！

 第四招：仙人指路（目標激勵）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：以結(jié)果為導向，持續(xù)激勵！

 第五招：運籌帷幄（統(tǒng)領(lǐng)計劃）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外！

 第六招：凌波微步（迭代沖刺）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：小步快跑，協(xié)同作戰(zhàn)，提升團隊執(zhí)行力！

 第七招：扭轉(zhuǎn)乾坤（群策群力）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：把問題扼殺在搖籃！

第一天下午 第一招 金剛出世（分析設(shè)立）

3、第一招：金剛出世（分析設(shè)立）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：做正確的事！ 

3.1如何理解項目的任務(wù)？ 

 如何認知全生命周期項目的價值鏈？

 如何使用5W2H方法設(shè)立項目？

 沙盤案例演練：項目5W2H設(shè)立

3.2如何判斷項目的復雜性？ 

 如何進行項目的分類？

 如何判斷項目的復雜度？

 針對項目類型與復雜度的資源管理戰(zhàn)略是什么？

 沙盤案例演練：項目的類型與復雜性分析

3.3如何召開項目啟動會？

3.4項目發(fā)起設(shè)立回顧與成功法則謹記

第二天上午 第二招 吸星大法（理相關(guān)方）

4、第二招：吸星大法（理相關(guān)方）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：讓相關(guān)方參與進來！ 

4.1如何識別并找出關(guān)鍵相關(guān)方？ 

 如何識別相關(guān)方？——4321相關(guān)方地圖繪制法

 如何挖掘相關(guān)方需求與利益？——相關(guān)方5W1H需求描述與利益分析

 如何識別關(guān)鍵相關(guān)方？——關(guān)鍵相關(guān)方5步識別法

 沙盤案例演練：項目相關(guān)方需求與收益分析

4.2如何轉(zhuǎn)換相關(guān)方能量？ 

 如何改變和提升相關(guān)方態(tài)度和影響力？

 相關(guān)方參與和能量轉(zhuǎn)換策略有哪些？

 沙盤案例演練：難纏的客戶與小鬼當?shù)?/span>

4.3如何和相關(guān)方有效的溝通？

 狼羊俠類別的人的溝通技巧

 DISC性格分析與性格溝通技巧

 如何面對會議中的威脅人物？

 課堂學員練習：學員DISC性格測評

 沙盤案例演練：用DISC性格與客戶溝通

4.4相關(guān)方管理回顧與成功法則謹記

第二天下午 第三招 眾星攬月（組織團隊）

5、第三招：眾星攬月（組織團隊）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：清晰的角色職責與團隊協(xié)同作戰(zhàn)！ 

5.1如何建立客戶/供應(yīng)商/跨組織/跨部門/跨專業(yè)的項目組織？ 

 跨組織、跨部門、跨專業(yè)臨時性項目組織結(jié)構(gòu)技術(shù)

 跨組織、跨部門、跨專業(yè)項目會議溝通矩陣技術(shù)

 全生命周期跨組織、跨部門、跨專業(yè)項目全景圖溝通渠道技術(shù)

 跨組織、跨部門、跨專業(yè)PSRACI角色職責矩陣技術(shù)組織角色資源配置技術(shù)

 沙盤案例演練：項目組織角色與溝通渠道

5.2如何領(lǐng)導一個項目團隊并提高項目團隊的溝通效率？ 

 項目經(jīng)理領(lǐng)導力要素

 團隊建設(shè)與團隊溝通技術(shù)

 視頻案例互動：如何領(lǐng)導一個高績效項目團隊與團隊有效的溝通 

n 如何領(lǐng)導項目啟動及展示溝通技巧

n 如何領(lǐng)導項目規(guī)劃及展示溝通技巧

n 如何領(lǐng)導項目實施團隊及展示溝通技巧

n 如何實施項目監(jiān)控及展示溝通技巧

n 如何領(lǐng)導項目收尾及展示溝通技巧

5.3項目組織管理回顧與成功法則謹記

第三天上午 第四招 仙人指路（目標激勵）

6、第四招：仙人指路（目標激勵）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：以結(jié)果為導向，持續(xù)激勵！ 

6.1如何科學定義項目的目標？ 

 目標描述的SMART法則

 傳統(tǒng)目標與敏捷目標的差異

 項目目標值確定技術(shù)

 項目的OKR目標方法

 案例展示：傳統(tǒng)項目OKR目標責任矩陣

 案例展示：敏捷項目OKR目標責任矩陣

6.2如何跟蹤項目的目標？ 

 目標分解與目標回顧技術(shù)

6.3目標激勵機制與激勵技術(shù)

 團隊目標PK游戲

6.4項目目標管理回顧與成功法則謹記

第三天下午 第五招 運籌帷幄（統(tǒng)領(lǐng)計劃）

7、第五招：運籌帷幄（統(tǒng)領(lǐng)計劃）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外！ 

7.1項目的計劃方法與技術(shù)

 案例展示：項目產(chǎn)品分解技術(shù)

 案例展示：項目質(zhì)量定義技術(shù)

 案例展示：項目人力資源角色職責矩陣

 案例展示：項目管理全景圖控制

 案例展示：項目進度計劃編制技術(shù)

 案例展示：項目風險識別口訣與應(yīng)對策略矩陣

 案例展示：項目成本估算與預算技術(shù)

 沙盤案例演練：項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)

 沙盤案例演練：項目產(chǎn)品質(zhì)量定義

 沙盤案例演練：項目風險識別與分析

7.2計劃管理回顧與成功法則謹記

第四天上午 第六招 凌波微步（迭代沖刺）

8、第六招：凌波微步（迭代沖刺）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：小步快跑，協(xié)同作戰(zhàn)，提升團隊執(zhí)行力！ 

8.1卓越執(zhí)行力——傳統(tǒng)與敏捷方法混合型時間箱管理技術(shù)

 如何召開跨組織、跨部門、跨專業(yè)團隊時間箱啟動會議

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業(yè)團隊時間箱目標與計劃？

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業(yè)團隊工作進展溝通站立會議？

 如何又好又快完成項目產(chǎn)品交付？

 如何控制與節(jié)約人力資源成本？

 如何預防與控制執(zhí)行過程中的風險？

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業(yè)團隊工作每周績效檢查工作？

 如何做好時間箱績效回顧會議與復盤總結(jié)

 沙盤實戰(zhàn)演練：項目站立會議與項目看板

8.2項目資源平衡與管理——多項目資源復用與資源可用時間管理

 項目優(yōu)先級列表（MoSCoW技術(shù)）

 資源復用的可用時間計算方法

 項目經(jīng)理與部門經(jīng)理資源溝通計劃

 部門經(jīng)理資源管理表格

 項目經(jīng)理資源管理表格

 沙盤實戰(zhàn)演練：項目制約因素下的快速溝通推動

8.3迭代沖刺回顧與成功法則謹記

第四天下午 第七招 扭轉(zhuǎn)乾坤（群策群力）

9、第七招：扭轉(zhuǎn)乾坤（群策群力）——關(guān)鍵領(lǐng)悟：把問題扼殺在搖籃！ 

9.1問題分析與解決技術(shù)

 Workshop引導式研討會步驟

 根本性原因分析技術(shù)——因果圖技術(shù)

 問題分析與解決技術(shù)——九宮格技術(shù)

 沙盤案例演練：項目危機事件處理

9.2項目寫作與總結(jié)技術(shù)

 如何運用“金字塔”書寫技巧？

 如何運用“電梯溝通匯報法則”？

 如何運用“三點”溝通技巧？

 如何運用POP匯報演示技術(shù)？

 案例展示：項目績效報告

9.3項目復盤與項目文檔管理

 項目復盤目錄

 項目復盤注意事項

 項目文檔列表

 項目文檔裁剪指南

9.4群策群力回顧與成功法則謹記

10、項目管理七招致勝培訓總結(jié)

10.1項目管理七招致勝整體方法回顧

10.2優(yōu)秀學員分享學習心得與未來工作計劃

注：講師授課內(nèi)容和時間會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

《完》