項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 （五個技巧+五大工具）

課程背景

在實際管理工作中，項目經(jīng)理會碰到諸多問題和情境：

情境1、我很難知道下屬在想什么，讓我怎么來領(lǐng)導(dǎo)他們？

情境2、我新接管了一個高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊，而該團(tuán)隊的前任主管管理極為嚴(yán)格。我想堅持該團(tuán)隊的高效狀態(tài)，但也希望開始創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境。作為領(lǐng)導(dǎo)，此時我該怎么辦？

情境3、下屬最近幾個月的表現(xiàn)不斷下降，對目標(biāo)達(dá)成漠不關(guān)心，總需要我不斷提醒他們按時完成任務(wù)，怎么辦？

另外，您是否會遇到如下難題：

1. 項目章程很重要，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)簽字，可什么才是好的項目章程？

2. WBS分解說來很簡單，但做起來好些沒什么標(biāo)準(zhǔn)，究竟應(yīng)該如何做？

3. 項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎？

…………….

本課程通過項目經(jīng)理等個技巧幫助管理者實施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)，本課程將以項目經(jīng)理的選擇人、要求人、激勵人、輔導(dǎo)人、評估人五大技巧為主線，通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實際工作案例演練，結(jié)合講師多年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的案例對項目管理進(jìn)行解讀，幫助管理者了解項目管理流程規(guī)范，掌握項目管理核心理念與實用工具，并讓學(xué)員學(xué)會使用一頁紙項目管理OPPM管理和匯報工作，最終成為成功的項目經(jīng)理！

【課程收益】

一、 本課程通過對管理中的常見困惑、項目管理的核心理念的介紹、項目管理常見工具的說明以及對常見談判技巧的講述，讓學(xué)員對項目管理的工具和模板有了初步的認(rèn)識和了解，便于在工作中逐步熟悉和掌握更深的項目管理知識。

二、 本課程通過對高效溝通技巧、團(tuán)隊建設(shè)技巧、人性領(lǐng)導(dǎo)力的講授，讓學(xué)員了解了溝通中常見的問題和解決方法，同時對團(tuán)隊建設(shè)的技巧也有了框架性的了解；最后通過人性領(lǐng)導(dǎo)力讓學(xué)員學(xué)會在中國環(huán)境下的管理的特點和常見問題。

【培訓(xùn)對象】

? 企業(yè)中等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工；

? 致力于提升項目管理技能，提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員；

【培訓(xùn)課時】  1-2天（6小時/天） 

【課程大綱】

第一部分：  項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力（五項修煉）

認(rèn)知、項目經(jīng)理的角色與能力模型

1. 經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變

案例研討：李明的煩惱

小練習(xí)：寫字的新感覺

2. 管理者角色定位

測試：蓋洛普Q12

3. 經(jīng)理人的角色錯位：土皇帝、傳聲筒、民意代表、自然人

案例分析:任務(wù)沒完成的原因是什么 

4. 經(jīng)理人的團(tuán)隊角色

測試：Belbin團(tuán)隊角色分析

研討：經(jīng)理人如何加快角色轉(zhuǎn)變  

技巧一、如何選擇人才(選擇人：定義素質(zhì) 追蹤行為)

1. 認(rèn)識四種性格的人

測試：DISC風(fēng)格測試

案例分析:為什么他偏偏和我不一樣

互動：西游記的角色風(fēng)格分析

2. 如何與不同風(fēng)格的人溝通

案例分析:葡萄規(guī)則

研討：不同風(fēng)格之間如何看待對方

小組演練：如何與他共事

技巧二、如何委派工作（要求人：界定結(jié)果 掌控進(jìn)程）

1. 診斷下屬的發(fā)展階段

小組演練：CEO的特別指令

測試：LBA領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

2. 分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性

案例分析:夏季工服

角色演練：舉辦一次訓(xùn)練課程（經(jīng)理）+（下屬）

3.. 有效委派五步法

1）WHY ：說明目的與背景

2）WHAT：提出目標(biāo)與要求

3）HOW：明確步驟與方法

4）ACTION：確定行動計劃

5）SUPPORT：表達(dá)信任與支持

角色演練：交待培訓(xùn)任務(wù)（經(jīng)理）+（下屬）

技巧三、如何激勵人心（激勵人：及時贊賞 激發(fā)動能）

1. 了解員工真正的激勵需求

測試：激勵因素還是保健因素

2. 贊賞的益處與挑戰(zhàn)

3. 如何進(jìn)行有效地贊賞

互動游戲：尋寶

練習(xí)：怎么贊揚(yáng)小李

工具：贊賞百寶箱

技巧四、如何問題輔導(dǎo)（輔導(dǎo)人 在崗課程 建設(shè)反饋）

1. 態(tài)度型輔導(dǎo)—— 建設(shè)性反饋

2. 技能型輔導(dǎo)—— 在崗訓(xùn)練

案例：在崗培訓(xùn)的故事

互動研討：OJT工具箱

技巧五、如何績效考評（評估人：肯定進(jìn)步 面向發(fā)展）

1. 績效考核的常見問題及解決方法

2. 如何進(jìn)行績效評估面

第二部分：項目經(jīng)理的執(zhí)行力（五個工具與模板）

一、項目管理的執(zhí)行力困惑

　　1、工作中的重重困惑

　　 a）項目之困：頭疼的項目

　　 b）能力之困：迷你CEO

c）職場之困

2、項目管理的六大優(yōu)勢

1) 關(guān)注結(jié)果勝于關(guān)注過程；

2) 結(jié)構(gòu)化流程勝于經(jīng)驗化工作；

3) 時刻不忘風(fēng)險；

4) 理性大于感性；

5) 中西互補(bǔ)式思維；

6) 數(shù)字化而非模擬化；

二、項目管理的核心理念

　　1、為何企業(yè)越來越需要項目管理

　　2、十大領(lǐng)域與六重約束

　　3、傳統(tǒng)組織的弊端

　　4、項目的組織結(jié)構(gòu)

　　5、項目管理的成敗

　　6、如何控制期望值

工具：滿意度=滿足程度/期望值；

7、如何選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理

8、項目管理的成熟度

破冰游戲：埃菲爾鐵塔

三、項目執(zhí)行的五個工具

1、分析并管理干系人（干系人登記冊）

2、項目啟動會（項目章程）

a) 項目章程的三大意義

b) 制定目標(biāo)的SMART原則

c) 項目啟動會議六步法

3、分解任務(wù)，核心工具WBS（WBS的分解原則與范圍管控要點）

a)創(chuàng)建WBS的三大原則

原則一：工作禁止交叉混亂

原則二：范圍切勿擴(kuò)大縮小

原則三：一項工作只有一人負(fù)責(zé)

b)WBS要分解到什么程度

    4、 定時定責(zé)（任務(wù)定時，責(zé)任到人）

1）進(jìn)度計劃與優(yōu)化

2）資源優(yōu)化

3）成本控制

5、分析并解決問題-魚骨圖+關(guān)聯(lián)圖

1）解決問題的思維誤區(qū)

2）分析與解決問題的六步法

視頻：史上最牛微電影

互動演練：如此團(tuán)隊

第三部分：項目管理實踐演練（整合匯報工具）

1、一頁紙項目管理OPPM工具介紹

2、OPPM實踐演練

1）工作任務(wù)分解：WBS

2）進(jìn)度管控：甘特圖

3）責(zé)任分配矩陣：RAM

3、小組PK，老師點評

【課后工具】

李騏老師

項目管理：麻辣李老師

ü 實戰(zhàn)派管理講師、咨詢師

ü 《麻辣同學(xué)會》主講人

ü 美國PMI管理專業(yè)講師

ü 美國ACI沙盤認(rèn)證講師

ü 清華大學(xué)、人民大學(xué)客座講師

ü 《西游記PMP》著者

? 清華大學(xué)管理碩士

? 美國PMI協(xié)會管理實戰(zhàn)專家

? 多家企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師、顧問

? 多家內(nèi)訓(xùn)客戶滿意率100%。

? 內(nèi)訓(xùn)客戶包括中海油、中交集團(tuán)、中國移動、順豐、大疆科技等；

l 李騏老師曾在北大縱橫集團(tuán)咨詢合伙人、上市公司東易日盛集團(tuán)助理總裁、清華大學(xué)企業(yè)家俱樂部副秘書長等擔(dān)任高級管理與咨詢職位，操作過的咨詢項目數(shù)十個，包括南方電網(wǎng)公司管理信息化系統(tǒng)項目、中石油項目經(jīng)理任職資格項目、中國電力建設(shè)集團(tuán)項目經(jīng)理手冊、招商銀行管理成熟度評測、《中國式管理》魯花集團(tuán)落地培訓(xùn)等項目，在十多年的企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

l 2005年，致力于管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)以來，已經(jīng)為諸多企業(yè)提供最具針對性、可操作性的服務(wù)，李老師的管理課程具有實踐性強(qiáng)，深入淺出的特點，受到眾多學(xué)員的高度認(rèn)可。