創(chuàng)新管理

目 錄

一． 理解創(chuàng)新內涵和價值

1. 什么是創(chuàng)新

2. 為何要創(chuàng)新

3. 創(chuàng)新對個人和組織的意義

4. 創(chuàng)新者的品質

5. 企業(yè)創(chuàng)新的領域

二． 培養(yǎng)個人創(chuàng)新思維的六種工具

1. 想象力培養(yǎng)

2. 逆向思維培養(yǎng)

3. 靈感思維培養(yǎng)

4. 直覺思維培養(yǎng)

5. 結構化思維培養(yǎng)

6. 思維導圖技術

三． 掌握團隊創(chuàng)新的十個重要方法

1聯(lián)想成就2頭腦風暴3細致觀察
4營造創(chuàng)意5約束創(chuàng)意6規(guī)則創(chuàng)意
7激發(fā)團隊 8大膽嘗試9陽光心態(tài)
10點燃引擎

四． 提高創(chuàng)新能力的管理模型

1. 個人創(chuàng)新能力管理模型

2. 組織創(chuàng)新能力提升模型

一． 理解創(chuàng)新內涵和價值

熊彼特最早定義了“創(chuàng)新”

熊彼特1912年在他的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出創(chuàng)新概念至今已有90多年的歷史

創(chuàng)新包括五種情況：

1. 開發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品

2. 使用新的生產(chǎn)方法，比如改手工生產(chǎn)方式為機械生產(chǎn)方式

3. 發(fā)現(xiàn)新的市場，比如從國內市場走向國際市場

4. 發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品，比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框

5. 創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)組織，比如新興的培訓公司

德魯克理解的“創(chuàng)新”

企業(yè)為何要創(chuàng)新：四大動力

企業(yè)創(chuàng)新的三大領域

1. 個人為何要創(chuàng)新

2. 個人創(chuàng)新的內容

3. 創(chuàng)新人才的特征

二 培養(yǎng)個人創(chuàng)新思維的六種工具

工具一：想象力培養(yǎng)

想象是人的一種思維活動，它是人腦對已有的表象進行再創(chuàng)造，而創(chuàng)造出新形象的過程

想象力的例子

西游記，山海經(jīng)，哈里·波特……

想象力訓練方法

工具二：逆向思維訓練法

逆向思維是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式

《道德經(jīng)》：反者，道之動也

工具三：靈感思維訓練法

靈感思維，是指人們面對要解決的問題，通過受到外部某信息的啟發(fā)，并通過自己的聯(lián)想加工，突然捕捉到靈感的思維模式。

靈感思維主要是充分利用了人類大腦的潛意識的思維作用，所以，訓練靈感思維，對激發(fā)我們的創(chuàng)新能力、開發(fā)大腦智慧都具有寶貴的價值。

靈感思維案例案例

寶鋼孔利明靈感思維案例

產(chǎn)生靈感的四個環(huán)節(jié)

工具四：直覺思維訓練法

直覺的三個屬性：（1）直覺是一種感性認識；（2）這種感性認識沒有經(jīng)過充分的邏輯推導，但不等于說就沒有潛在的邏輯性；（3）這種感性認識并非憑空而來，而是以“直覺者”的歷史經(jīng)驗為基礎。

我們可以把直覺這三種屬性概括為：感性、非充分邏輯性、經(jīng)驗性。

直覺思維就是善用運用自己的經(jīng)驗進行洞察和預測的快捷思考方式

直覺思維培養(yǎng)方法

工具五：結構化思維訓練

結構化思維是把思考對象從邏輯結構上進行模塊化剖析，重視把握事物的整體架構和內在關聯(lián)性

沒有結構，觀點站不住腳

利用結構，強化思維

結構化特征

形成結構之方法一：MECE

形成結構之方法二：邏輯樹

形成結構之方法三：魚骨圖

工具六：思維導圖技術

思維導圖，又叫心智圖，是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具

用圖文形式把思考過程結構化，是結構化思維的一種生動的表現(xiàn)形式

沿用大腦兩個半球的放射性思維結構，將科學和藝術、感性和理性、發(fā)散和收斂、傳承與創(chuàng)造有機的結合起來

三．掌握團隊創(chuàng)新的十個重要方法

1聯(lián)想成就  打印機和鼻子

2頭腦風暴  提高客戶滿意率

3細致觀察  設計手推車

4營造創(chuàng)意  變動桌椅

5約束創(chuàng)意  workman

6規(guī)則創(chuàng)意  配眼鏡

7激發(fā)團隊  海爾開會

8大膽嘗試  從未失敗

9陽光心態(tài)  皮克馬利翁

10點燃引擎 莫比烏斯環(huán)

四．提高創(chuàng)新能力的管理模型

檢驗創(chuàng)新方案是否優(yōu)秀的五個標準

創(chuàng)新的七大障礙

不確定性

對創(chuàng)新的不確定性產(chǎn)生恐懼

難以容忍模糊不清的狀態(tài)

在創(chuàng)新過程中因不確定而退卻

害怕失敗，不寬容合理的創(chuàng)新挫折

習慣勢力的支配

成功是失敗之母

錯誤的觀念和行為習慣

成文、不成文的規(guī)范、規(guī)章、流程

擔心失去既得利益

先期投入無從回報

威脅自己的利益和地位

機會成本

目光短淺

得過且過，小富即安

看不到創(chuàng)新的機會

覺察不到不創(chuàng)新的危險

不能深謀遠慮、居安思危

低估創(chuàng)新的價值

沒有可執(zhí)行的創(chuàng)新思路

缺少合適的信息資源

沒有創(chuàng)新知識、思維、技能

依賴思想，不愿意動腦子

沒有創(chuàng)新的思想和能力

不相信自身擁有創(chuàng)新潛能

不同政見難以形成共識

過度的分析論證

議而不決、優(yōu)柔寡斷從而坐失良機

過度分析扼殺不完善的生命

缺乏理性制衡

創(chuàng)新方案缺乏科學論證，不成熟

創(chuàng)新方案執(zhí)行過程中缺乏有效管理

創(chuàng)新管理流程（六部曲）

個人創(chuàng)新能力提升——“PAP模型”

組織創(chuàng)新能力培育的“4P1C模型”

創(chuàng)新文化的要點

鼓勵提出與眾不同的見解：民主氛圍，自由思想

追求更好的精神：質量品質更優(yōu)異、成本更合理、效率更高、工作過程更人性化、環(huán)保效果更好、差錯率更低

分享文化：

學習、交流、模仿創(chuàng)新、頭腦風暴；

參觀、觀摩、論文征集；

人才培養(yǎng)，創(chuàng)新技法培訓

創(chuàng)新成果知識化：專利，專有技術，合理化建議等

獎勵創(chuàng)新成果和創(chuàng)新人才