一. 訓(xùn)練題目：海外人員績(jī)效與激勵(lì)

二. 課程時(shí)數(shù)：6小時(shí)

三. 參加人員：國(guó)際商務(wù)經(jīng)理人員

              北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院高級(jí)工商管理emba課程講授部分修正

              廈大管理學(xué)院EDP中心主管在職進(jìn)修高級(jí)班課程部分修正

              清華大學(xué)繼教院emba課程講授部分修正

              央企一帶一路國(guó)際化外派人員課程講授部分修正

              ●本課將告訴你績(jī)效執(zhí)行管理近年來的重要改變，與一些以往忽略的問題

                對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的重大影響

              ●國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中各地跨文化的績(jī)效思維須因地制宜

              ●新績(jī)效管理與人的執(zhí)行價(jià)值觀息息相關(guān)，點(diǎn)出與傳統(tǒng)巨大差異

              ●后疫情時(shí)代對(duì)市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)，與績(jī)效執(zhí)行往非控制性的變化改善

              ●當(dāng)我們走在后疫情時(shí)代的自我激勵(lì)與傳遞

壹. 正視新態(tài)勢(shì)下國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)與環(huán)境劇變省思

(一).后疫情時(shí)代國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展與價(jià)值供應(yīng)鏈

    ●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕

      經(jīng)濟(jì)大衰退與全球影響

      供應(yīng)鏈調(diào)整與加碼問題

      全球化倒退可能程度與區(qū)域及單邊貿(mào)易協(xié)議自覺興起

    ●有些劇變的理由我們警覺到否

貳. 國(guó)際上近年來對(duì)績(jī)效為目的一些思維改變分析

(一).國(guó)際上對(duì)績(jī)效管理思維有一些變化

    2018年旁聽一場(chǎng)海外演講的感思 (績(jī)效管理往人文思維的新變化)

    先把大家都懂的評(píng)估方式放一邊 (KPI  平衡計(jì)分卡  價(jià)值評(píng)價(jià)體系)

    績(jī)效問題在跨國(guó)運(yùn)營(yíng)時(shí)的復(fù)雜程度省思

    紀(jì)錄片美國(guó)工廠對(duì)國(guó)際化企業(yè)的觸動(dòng)在哪里(跨文化的差異性與績(jī)效上的無奈)

    其實(shí)全世界跨國(guó)經(jīng)營(yíng)在挖掘績(jī)效管理時(shí)問題幾乎都是相同的

    跨出國(guó)門時(shí)會(huì)被放大的績(jī)效問題效應(yīng)在哪里    

    不同的溝通 不同的人性化 不同的區(qū)域性管理執(zhí)行既值觀思維

    由疫情觀看績(jī)效與執(zhí)行力

(二).先給你看一段引發(fā)了績(jī)效思維革命的視頻

    視頻觀賞CEO最后一天上班的驚喜 (與眾不同的帶兵方法的效果)

    ●在YouTube點(diǎn)擊超過7000w次，全世界最大奢侈品網(wǎng)購公司NET  A  POTER

      視頻中男主創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新的實(shí)際操作方式總結(jié)

      男主的說明自己管理操作方式    員工對(duì)高層管理方式的感受與點(diǎn)評(píng)

(三).當(dāng)績(jī)效執(zhí)行對(duì)跨文化基本功的省思 (為何績(jī)效思維有以下變化  績(jī)效與人的效率)

    ●自然法則 (習(xí)慣領(lǐng)域  性格行為衰減與加分  銳氣  執(zhí)著)

    ●比較誤差法則 (收獲目標(biāo)判定差異 文化價(jià)值觀  種族)

    ●信賴法則法則 (溝通  認(rèn)同感  立場(chǎng)  服從性  依賴感)

    ●羅盤法則 (經(jīng)驗(yàn)  文化特質(zhì)  目標(biāo)更動(dòng)  )

    ●自我價(jià)值觀的四法則 (看起來容易作起來不簡(jiǎn)單)請(qǐng)仔細(xì)回想一下

      安全感 —自信的內(nèi)在價(jià)值

      指引原則 —人際互動(dòng)的信賴與良知

      智慧原則 —心智的成熟度與自我淬煉的程度

      力量原則—作選擇與決策的重要?jiǎng)幽?/span>

      四個(gè)原則在引導(dǎo)正確價(jià)值觀

      透過安全感指引智能力量—作整合價(jià)值結(jié)構(gòu)體系的重要?jiǎng)幽?/span> (回想一下美國(guó)工廠)

(四).績(jī)效管理的操作核心參考（回顧一下績(jī)效管理的重點(diǎn)）

    ●績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。主管與員工在

      溝通的基礎(chǔ)上，挖掘出影響員工工作的問題點(diǎn)，藉以幫助員工定立目標(biāo)，通過過

      程的持續(xù)溝通，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。

    ●績(jī)效溝通在績(jī)效管理中有很重要的作用，然而在多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理過程中，

      溝通卻成了最薄弱、最容易被人忽視的環(huán)節(jié)。在執(zhí)行工作中忽略了許多管理控制

      與計(jì)劃實(shí)施的環(huán)節(jié)，常有情況是知道績(jī)效管理但卻沒有改變故有方法，使得強(qiáng)化

      績(jī)效目的大打折扣。

(五).回顧一下那段引發(fā)績(jī)效思維革命的視頻

    ●績(jī)效評(píng)估工具的問題非主因 (人價(jià)值觀的問題才是關(guān)鍵)

      績(jī)效管理須回歸重視本質(zhì)

    ●實(shí)戰(zhàn)總結(jié)1   主管多元化的角色扮演的技巧 (新管理模式最重要所在 )

                   主管需給部屬有舞臺(tái)空間 ( 有些地方你沒注意到 )

                   馬云如是說  沒有企圖心的人不適合在阿里巴巴

                   (沒有野性的人是庸才   沒有野心的人銳氣就不意保存 )     

    ●實(shí)戰(zhàn)總結(jié) 2   由命令控制操作必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)影響的技巧 

                   (國(guó)內(nèi)中高層管理者的致命地雷)

                   組織帶領(lǐng)的以下變化（28與82修正方式）

    ●實(shí)戰(zhàn)總結(jié) 3   中高層管理手法與新人際關(guān)系的運(yùn)用技巧 

                   孟子梁惠王篇  ：下君用人之力  中君用人之能  上君用人之智

    ●實(shí)戰(zhàn)總結(jié) 4   主管需對(duì)部屬人員行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng) (如何進(jìn)行)

                   案例分析

叁. 當(dāng)我們走在后疫情時(shí)代的自我激勵(lì)與部屬管理

(一).停下來想一想?yún)⒖贾?/span> 

    ●全球產(chǎn)業(yè)鏈不會(huì)在短期內(nèi)得到恢復(fù)，可能需要幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。在疫情后，要

      預(yù)防全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大蕭條的可能性，需求量可能也會(huì)大量減少。出口訂單減少導(dǎo)致

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增加，解決企業(yè)的問題關(guān)鍵在訂單上

    ●各國(guó)著手構(gòu)建更獨(dú)立、完整、安全的產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)，會(huì)出現(xiàn)逆全球化的陰影

      不過，在短期內(nèi)各個(gè)國(guó)家很難構(gòu)造出獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)鏈和工業(yè)體系，全球產(chǎn)業(yè)鏈也難以

      在短期內(nèi)發(fā)生逆轉(zhuǎn)性的變化，全球產(chǎn)業(yè)鏈在短期內(nèi)不會(huì)也無法與中國(guó)脫鉤

    ●2020年4月10日國(guó)務(wù)院新聞發(fā)布會(huì)，商務(wù)部部長(zhǎng)助理任鴻斌、外貿(mào)司司長(zhǎng)李興干

      介紹穩(wěn)外貿(mào)相關(guān)舉措與給企業(yè)的建議，這里面談到的未來操作重點(diǎn)和你息息相關(guān)

    ●國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入是不同價(jià)值鏈的運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)

      世界最著名的競(jìng)爭(zhēng)策略大師哈佛大學(xué)前院長(zhǎng)：M﹒PORTER如是說

(二).當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)我們?cè)撓戎?/span>

    ●全球50位管理大師之一約翰·奈斯比特  掌控大趨勢(shì)

    ●資源攫取與資源創(chuàng)造

    ●疫情危機(jī)帶來的教訓(xùn)，將推動(dòng)中企在生產(chǎn)布局

    ●中國(guó)的雄起與民族生存

    ●企業(yè)的雄起與我的奮斗息息相關(guān)

(三). 由厲害了我的國(guó)看團(tuán)隊(duì)執(zhí)行協(xié)作（下列大家均為院士）

    ●中國(guó)雄起的真正本錢  （榮耀背后多少心酸淚水）

    ●團(tuán)隊(duì)協(xié)作的執(zhí)行貫徹（榮耀背后多少心酸淚水）

      量子之父：潘建偉

      互聯(lián)網(wǎng)之父：錢白天
      原子能之父：錢三強(qiáng)

      雜交水稻：袁隆平
      氫彈中子彈之父：于敏
      鉆探之父：劉廣志

      核潛艇之父：黃旭華

      艦船電磁電力之父：馬偉明

     殲20總師：楊偉

      99坦克總師：祝榆生

      電磁發(fā)射連發(fā)電源：張曉

      高鐵女總師：梁建英

      合金材料支之父：師昌緒

     中華兒女在險(xiǎn)惡的環(huán)境與民族神話國(guó)外認(rèn)知

    ●烈火永生邱少云烈士貫徹與執(zhí)行的故事

      長(zhǎng)津湖戰(zhàn)役冰雕連貫徹與執(zhí)行的故事

    ●對(duì)以上故事中團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的貫徹執(zhí)行與犧牲你學(xué)到了什么團(tuán)隊(duì)精神

    ●一個(gè)釣比目魚的故事看斗志與生存能力

(四).恐懼與生存自覺激勵(lì)

    ●美國(guó)有種說法  當(dāng)你年老時(shí)坐在壁爐旁告訴你孫子的故事

    ●因?yàn)槟菚r(shí)有我在  有一群志同道合的人攜手跌跌撞撞前進(jìn)

    ●一命    問命改運(yùn)   解惑知天

    ●二運(yùn)    行運(yùn)采氣   改變現(xiàn)狀

    ●三風(fēng)水  知風(fēng)知水   風(fēng)生水起

    ●四陰德  行德行善   事事順達(dá)

    ●五讀書  添知無止   人智生慧

    ●六守法  行之必依   規(guī)矩方圓

    ●七用易  明易知變   守經(jīng)通達(dá)

    ●八明道  知道明心   順勢(shì)而為

    ●九禪修  修禪生慧   慧能覺心

    ●十儒學(xué)  儒學(xué)經(jīng)緯   敢問天下

(五).主管自覺性與自我激勵(lì)的往下傳遞