跨部門溝通與協(xié)作

一、工作坊背景

為什么同屬于一個組織，部門之間卻貌合神離？

是什么影響了跨部門之間的協(xié)作？

如何發(fā)揮出團隊之間的協(xié)同效應(yīng)？

許多管理者所帶領(lǐng)的不是團隊，而是群體，因為他們根本沒有得到因協(xié)同而帶來的1+1>2的效果，有的甚至出現(xiàn)了1+1<2的情況。

原因何在？格局、眼界還是認知不足，還是動力不足？本次工作坊將幫助學(xué)員撕開籠罩在表面的虛假面紗，一探究竟，打破跨部門合作的隔閡，創(chuàng)建高效協(xié)作團隊！

二、行動學(xué)習(xí)小組：協(xié)作部門

三、工作坊周期：1天

四、工作坊收益：

1. 令學(xué)員直面跨部門溝通與協(xié)作的深層次問題；

2. 使部門之間重新確定共同的目標(biāo)，不同的分工與責(zé)任，公平的利益；

3. 激發(fā)協(xié)作部門的向心力，凝聚力，和團隊協(xié)作的精神；

4. 令學(xué)員找到實現(xiàn)高效跨部門協(xié)作的策略與行動計劃。

五、工作坊優(yōu)勢：

1、 一套清晰、簡潔、優(yōu)美的團隊協(xié)作匯談模型；

2、 工作坊引導(dǎo)師獲得雙國際認證（教練+行動學(xué)習(xí)促動師）。

六、工作坊流程：

《跨部門溝通與協(xié)作工作坊》

一、 認知導(dǎo)入

1、 重新定義團隊

2、 協(xié)作障礙的根源

二、 工作坊流程

第一步：匯談規(guī)則

第二步：共同目標(biāo)

第三步：勝利愿景

第四步：理想團隊

第五步：協(xié)同設(shè)計

第六步：團隊評估

第七步：改進計劃

第八步：團隊建設(shè)

第九步：城鎮(zhèn)會議

行動學(xué)習(xí)法介紹：

行動學(xué)習(xí)法在上世紀(jì)40年代，由英國管理學(xué)思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發(fā)明，并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用（如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤、阿里巴巴、百度、中國移動等），如今已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與實踐的最佳工具。

簡單說“行動學(xué)習(xí)就是一組人共同解決真實的問題并從中學(xué)習(xí)的過程“，它包含了如下要素：一個真實的問題、一個行動學(xué)習(xí)小組、一位行動學(xué)習(xí)教練、提問和傾聽、質(zhì)疑和反思、采取行動、復(fù)盤學(xué)習(xí)，最終達到的結(jié)果是：問題得以解決，組織智慧得以提升，并擁有了學(xué)習(xí)型組織的雛形。

雷格·瑞文斯說過的，“一個生物體想獲得生存和發(fā)展，它的學(xué)習(xí)速度必須大于等于環(huán)境變化的速度。”對于組織而言，在瞬息萬變的信息時代，面臨的問題高度復(fù)雜，客戶需求不斷變化，只有激活每個人的活力與智慧才能讓組織生機勃勃。