贏在執(zhí)行力

前言:

1、 相信所有人都深有同感：許多企業(yè)常常是策略、愿景一大堆，議而不決，光說不練，流于“口號”管理，策略、愿景沒有落實到具體的目標(biāo)、計劃上，也不會把目標(biāo)、執(zhí)行方法列出時間表，更沒有根據(jù)執(zhí)行的程度訂立賞罰標(biāo)準(zhǔn)。這些公司的管理常常是粗而不精，只是按照一些基本的規(guī)章制度程式化地進(jìn)行。 

2、 在執(zhí)行力差的組織里，員工對于哪些事情該做，哪些事情不該做；哪些事情必須全力以赴干好，哪些事情是左右逢源一般處理；近期要干什么，中長期要干哪些—對這些完全沒有概念。這樣的企業(yè)，必然患上“組織末梢神經(jīng)麻痹癥” 

3、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者方面，執(zhí)行的典范當(dāng)然是通用電氣前總裁杰克/韋爾奇、前總裁郭士納；員工方面，執(zhí)行的典范當(dāng)數(shù)《把信送給加西亞》中的上尉羅文。幾乎所有人都認(rèn)為，《把信送給加西亞》頌揚(yáng)了一種忠誠、敬業(yè)的美德，但我們寧愿認(rèn)為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當(dāng)羅文接過美國總統(tǒng)的信時，他不知道加西來在哪里，他只知道自己唯一要做的事是進(jìn)入一個危機(jī)四伏的國家并找到這個人。他二話沒說，沒提任何要求，而是接過信，轉(zhuǎn)過身，全心全意，立即行動。他堅定決心，奮不顧身，排除一切干擾，想盡一切辦法，用最快的速度去達(dá)到目標(biāo)。 

第一篇， 三分策略、七分執(zhí)行：什么是執(zhí)行力 

一、 執(zhí)行力的精髓 

1、 執(zhí)行力，就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。 

2、 執(zhí)行，是在人性的基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的運(yùn)作流程同時，設(shè)立目標(biāo)與評估標(biāo)準(zhǔn)明確獎懲規(guī)則，透過組織結(jié)構(gòu)內(nèi)外部的檢查互動，推進(jìn)人員的獎優(yōu)罰劣及優(yōu)升劣汰，提高執(zhí)行的速度與品質(zhì)，確保目標(biāo)的完美達(dá)成。 

3、 對執(zhí)行的解釋： 

1）執(zhí)行的核心，是目標(biāo)的完美達(dá)成的細(xì)節(jié)過程； 

2）執(zhí)行效果以速度與品質(zhì)為衡量標(biāo)準(zhǔn)； 

3）人員是執(zhí)行的中樞神經(jīng)； 

）人員的評估以組織為平臺（只維護(hù)一小部分人利益的組織，不可能具備抗擊風(fēng)險與4．

打擊的能力，根本就沒有競爭力）； 

5）獎懲規(guī)則與評估標(biāo)準(zhǔn)是透明的； 

6）組織各功能結(jié)構(gòu)間的相互檢查是推動執(zhí)行的外在力量； 

7）目標(biāo)是統(tǒng)攝執(zhí)行各環(huán)節(jié)的靈魂。 

二、 執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解 

1、 執(zhí)行的三個層次 

1） 最高執(zhí)行者（最高管理層）：作為最高管理層首先是一個決策者，需要做好分析和決斷工作，之后還要制定制度和措施；而從執(zhí)行這個角度，最高管理者還要關(guān)注事務(wù)的細(xì)節(jié)（必須了解業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)，否則很容易被人蒙騙）；最高管理者還要做好監(jiān)督和績效考核。三位一體（決策/制度/執(zhí)行）作為最高執(zhí)行者應(yīng)具備的四個素質(zhì)：執(zhí)行的勇氣（有堅強(qiáng)的意志）；執(zhí)行的創(chuàng)造力（自己判斷前進(jìn)的方向，要靈活機(jī)動，善于將理論與實際巧妙結(jié)合）；善于創(chuàng)建一個核心團(tuán)隊（要學(xué)會把管理者的個人能力轉(zhuǎn)變成組織執(zhí)行能力的中間樞紐）；下屬執(zhí)行能力的培育和啟發(fā)（建立自己與下屬溝通交流的平臺，通過目標(biāo)明確的培訓(xùn)培養(yǎng)和啟發(fā)下屬的執(zhí)行能力）。最高執(zhí)行者的執(zhí)行能力，首先體現(xiàn)在選人的能力。這是最核心的內(nèi)容。除了選人，對項目的追蹤跳進(jìn)是最高領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行能力的核心所在，所有善于執(zhí)行的人都會帶著宗教般的熱情來跳進(jìn)自己所制定的計劃，因為跳進(jìn)能夠暴露出計劃和實際行動之間的差距并迫使人們采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)整個組織的工作進(jìn)展。此時，你一定要制定一份清晰的跳進(jìn)計劃：目標(biāo)是什么？誰負(fù)責(zé)這項任務(wù)什么時候完成？通過何種方式完成？需要使用什么資源？下一次項目進(jìn)度討論什么時候進(jìn)行？通過何種方式進(jìn)行？將有哪些人參加？如果沒有精力對某個項目進(jìn)行徹底跟進(jìn)直到其最終滲透到整個組織生命當(dāng)中，就千萬不要批準(zhǔn)這個項目。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。除了對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，最高領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力還包括：啟發(fā)下屬認(rèn)識到自己角色的重要性；告訴下屬工作的目的是什么；讓下屬知道你對他的期望；及時告訴下屬他做得如何。只有這樣，你的監(jiān)督和檢查才能順利進(jìn)行。 

2） 中層執(zhí)行者：中層是單位的脊梁，一個優(yōu)秀的中層必須具備以下執(zhí)行能力：領(lǐng)悟能力；指揮能力（工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮，指揮的方法與語氣，激發(fā)斗志和引；協(xié)調(diào)能力；判斷能力；創(chuàng)新能力。中層管理者要形成一個核心導(dǎo)前進(jìn)的能力等）．

團(tuán)隊，而要想成為核心團(tuán)隊，必須具備三個基本要素：專業(yè)互補(bǔ)；相對穩(wěn)定和職業(yè)化（團(tuán)隊既有情感又有制度，還要有合理的機(jī)制，切忌純粹的哥們義氣） 

3） 直接執(zhí)行者：這是項目經(jīng)理，是完成任務(wù)的基層指揮者，還包括完成最基層的操作。他們執(zhí)行力的強(qiáng)弱對于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。合格的直接執(zhí)行者必須具備四個方面的能力：職業(yè)化與專業(yè)能力、忠誠度與創(chuàng)造能力、標(biāo)準(zhǔn)化與應(yīng)變能力以及專注化與細(xì)節(jié)能力。 

2、 執(zhí)行力的三大類別 

1） 號令執(zhí)行力：又分為個人號令執(zhí)行力和團(tuán)隊號令執(zhí)行力，是公司領(lǐng)導(dǎo)者一聲令下，員工齊心協(xié)力將事情做好的能力。在初創(chuàng)型企業(yè)中，號令執(zhí)行力往往是比較強(qiáng)大的。因為這一時期人們的團(tuán)結(jié)精神十分突出，而且這時企業(yè)尚沒有建立完善的制度，企業(yè)的運(yùn)作主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)人的英明決策。 

2） 制度執(zhí)行力：主要依賴企業(yè)的制度，嚴(yán)格貫徹和認(rèn)真執(zhí)行制度的能力。制度執(zhí)行力的高低取決于制度的合理性、可執(zhí)行性，企業(yè)對制度執(zhí)行的考核力度以及領(lǐng)導(dǎo)者對制度執(zhí)行的身體力行程度。關(guān)于企業(yè)對制度執(zhí)行的考核力度，很多企業(yè)缺乏好的考核體系。好的考核體系，應(yīng)該包括考核部門、考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎懲標(biāo)準(zhǔn)。 

3） 創(chuàng)新執(zhí)行力：對于已經(jīng)取得一定競爭優(yōu)勢和市場強(qiáng)勢地位的企業(yè)來說，能夠超越原有運(yùn)營規(guī)則而進(jìn)行不斷創(chuàng)新的能力。（個人認(rèn)為：創(chuàng)新不適合納入執(zhí)行力一項來說，分類方式不對?？赡芰硖岢鼋M織執(zhí)行力，機(jī)制執(zhí)行力更好） 

第二篇， 誤區(qū)分析：執(zhí)行力的自我診斷 

一、 執(zhí)行力的六大誤區(qū)分析 

1、 執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)： 

1） 到處是重點； 

2） 不放棄任何機(jī)會，過分追求完美； 

水至清，則無魚蝦；人至察，則無賢。管理者的管理重心變相剝削放在培育企業(yè)的自我凈化能力方面，而不是自己去凈化每一個污垢既然殘缺是美，管理者就應(yīng)學(xué)會利用其“美”。有時在組織內(nèi)部故意制造一些摩擦安插個別負(fù)面人物，目的是制造一些緊張，防止組織僵化；有時組織程序不確定，然而在不確定的過程中反而易于出現(xiàn)生動創(chuàng)意和強(qiáng)勁動力，無怪乎創(chuàng)業(yè)期間的組織沖力最大，這就是殘缺的互合作 執(zhí)行的最高境界，是殘缺中的和諧。用。．

3） 失靈的激勵機(jī)制； 

4） 忽視細(xì)節(jié)。差距從細(xì)節(jié)開始，1%的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致100%的失敗。 

2、執(zhí)行者的六大誤區(qū) 

1） 心態(tài)誤區(qū)：自以為是；愛推卸責(zé)任；嘴巴尖眼睛紅；眼高手低； 

2） 能力誤區(qū)：不學(xué)習(xí)不上進(jìn)； 

3） 不授權(quán)； 

4） 樹山頭，內(nèi)部對立； 

5） 過于維護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)； 

6） 虎頭蛇尾。 

二、 干掉阻撓執(zhí)行力貫徹的因素 

1、 事前有客觀地求實地分析； 

2、 首惡必辦，協(xié)從不問，立功受獎； 

3、 在培育執(zhí)行力慣性的過程中，物質(zhì)刺激的效果大于篩選的效果。獎勵一個執(zhí)行有功的員工，比懲罰一個阻撓執(zhí)行計劃的員工會更好。 

第三篇， 執(zhí)行綱領(lǐng)，構(gòu)建高效的執(zhí)行系統(tǒng) 

一、 執(zhí)行體系：優(yōu)秀執(zhí)行基因的八大要素 

1、 目標(biāo)是執(zhí)行力的核心。執(zhí)行的核心是目標(biāo)的完美達(dá)成。 

1） 目標(biāo)的決策形成與執(zhí)行是一個系統(tǒng)的過程，首先需要建立共同愿景。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團(tuán)隊力量，要形成團(tuán)隊強(qiáng)大的執(zhí)行力，首先需要形成一種共同愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標(biāo)而努力，有效地提高企業(yè)的執(zhí)行力。 

2） 這種一致性并不是來自于策略目標(biāo)，而是企業(yè)在對內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，考慮到執(zhí)行的可行性。特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上所制定的共同目標(biāo)，并在實踐中被員工理解和支持最終才能形成共同愿景。 

3） 對目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分使其更具有可執(zhí)行性，同時把共同目標(biāo)和實際執(zhí)行有效銜接起來。對目標(biāo)的分解，就是把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系，使目標(biāo)有系統(tǒng)的，有層次的，讓執(zhí)行更．

具有“可操作性”。而對于一個員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況對企業(yè)的總體目標(biāo)做出哪些貢獻(xiàn)，目標(biāo)的細(xì)分正是把這些目標(biāo)具體化，具有可操作性，使個人與部門的執(zhí)行方向和執(zhí)行情況一目了然。 

4） 如何才能制定合適的目標(biāo)？其關(guān)鍵在于：一要準(zhǔn)確定位；二要具體明確，并進(jìn)行量化；三要確定預(yù)算；四要合理分解；五要有效轉(zhuǎn)化；六要強(qiáng)化規(guī)范；七要動態(tài)跟進(jìn)。 

5） 企業(yè)制定目標(biāo)時，不僅要考慮整體層面的，還必須注重對目標(biāo)的分解，要通過時間、產(chǎn)品、渠道、區(qū)域等各方面來豐富目標(biāo)體系。同時，企業(yè)必須將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃，確立策略執(zhí)行的具體步驟，以便于監(jiān)控與考核；另外，除了企業(yè)總部制訂總目標(biāo)，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)也必須按照規(guī)范化的格式制定區(qū)域分目標(biāo)，并且維持總部與分支機(jī)構(gòu)之間的策略互動；再有，企業(yè)必須定期對目標(biāo)的執(zhí)行狀況進(jìn)行總結(jié)、分析和調(diào)整，要不斷檢討總部和區(qū)域的執(zhí)行狀況。 

6） 現(xiàn)實中，往往認(rèn)為自己制訂了企業(yè)的共同目標(biāo)后，就等同于所有員工和部門的執(zhí)行力目標(biāo)，沒有確定每位員工、每個部門的執(zhí)行目標(biāo)。等到落實時，由于每個人對如何達(dá)成策略目標(biāo)有著不同理解，在采取執(zhí)行的手段上還會因人而異，這種情況都使得目標(biāo)在執(zhí)行過程中存在非常大的不確定性，從而造成策略目標(biāo)在執(zhí)行過程中的巨大偏差。 

2、 管理者是執(zhí)行成功的關(guān)鍵 

1） 管理者首先目標(biāo)一定要清晰，可量化，可考核，可檢查； 

2） 要有明確的時間表； 

3） 要有優(yōu)先的概念； 

4） 指令一定要明確簡明； 

5） 要下屬作承諾。“第一目標(biāo)清楚嗎？能不能完成？授權(quán)夠不夠？…… 

6） 要跟進(jìn)，定個制度不是萬事大吉，然后就靠員工自我約束，自我管理； 

7） 最后，執(zhí)行要有反饋機(jī)制，這樣形成工作閉環(huán)。 

8） 另外，執(zhí)行終究靠的是人，團(tuán)隊如何吸引執(zhí)行力強(qiáng)的人？并給予足夠的授權(quán)？足夠的待遇？合理搭配的班子？清晰的責(zé)權(quán)？ 

3、 組織結(jié)構(gòu)是執(zhí)行力的實施基礎(chǔ) 

組織設(shè)計的難點在于如何確定各部門的職務(wù)設(shè)置、人員編制及薪資方案，從另一方 ）1．

面，流程的效率取決于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置甚于人員的操作技能。如果部門過多會增加溝通成本，影響運(yùn)作速度；而大類合并，則會產(chǎn)生難于管理，影響工作品質(zhì)。理想的組織設(shè)計，應(yīng)遵循兩個基本原則：作業(yè)信息流在部門間單向流動，必須避免多頭指揮；每一個指令必須由終批人負(fù)最后責(zé)任；將指令到達(dá)執(zhí)行人的傳遞層級壓縮在3個以內(nèi)，終批層次不超過5人。 

2） 組織不力之一：企業(yè)總部組織職能缺乏。對企業(yè)總部的組織體系而言，為了強(qiáng)化執(zhí)行力，需要確定策略性、統(tǒng)籌性和輔助性三大類管理職能。策略性職能在于保障整體策略規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性，統(tǒng)籌性職能在于保障策略規(guī)劃在執(zhí)行過程中得到全面的協(xié)調(diào)，而輔助性職能則在于為策略規(guī)劃的執(zhí)行提供后勤保障，從而使得整個組織體系的核心職能充分體現(xiàn)出專業(yè)性?，F(xiàn)實中，很多企業(yè)缺少必要的部門來行使各項專業(yè)職能，比如，缺少專業(yè)的策略規(guī)劃部門，未體現(xiàn)出市場體系與銷售體系的專業(yè)分工，缺少銷售計劃預(yù)測部門…… 

3） 組織不力之二，部門職能缺乏； 

4） 組織不力之三，總部與部門組織之間缺乏對應(yīng)和運(yùn)動。 

4、 業(yè)務(wù)流程是執(zhí)行結(jié)果的保證。要提高執(zhí)行力，企業(yè)必須從靠領(lǐng)導(dǎo)推動轉(zhuǎn)向靠流程推動。這其中關(guān)鍵： 

1） 提煉出關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程； 

2） 確定出流程核心內(nèi)容； 

3） 明確出流程運(yùn)作部門； 

4） 規(guī)定流程運(yùn)作時間； 

5） 確定流程評估標(biāo)準(zhǔn)。 

5、 監(jiān)控是高效執(zhí)行的重要法寶 

1） 缺乏系統(tǒng)完善的規(guī)范監(jiān)控機(jī)制； 

2） 缺乏合適有效到位的監(jiān)控手段； 

3） 缺乏實實在在的，細(xì)節(jié)化的監(jiān)控行為。 

6、 績效考核是執(zhí)行的推進(jìn)劑 

1） 績效考核體系應(yīng)圍繞企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃來建立。其中重點是，要設(shè)計一套； 

2） 績效考核體系應(yīng)該在機(jī)會上創(chuàng)造平等。招聘人才就好比是伯樂相馬，而績效考核則相當(dāng)于賽馬。在企業(yè)中，機(jī)會上的平等就是要充分考慮到員工“沒有功勞也有苦勞” 的情況。．

3） 績效考核體系應(yīng)該體現(xiàn)個人與團(tuán)隊的平衡。執(zhí)行力，并不是簡單地由個人來達(dá)成，而是由組織來達(dá)成。因此，執(zhí)行力的強(qiáng)化就必須在個人和組織之間形成一種平衡關(guān)系。強(qiáng)調(diào)個人英雄主義與強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊要平衡。在實際績效考核中，也要做到因團(tuán)隊的成長而帶動個人的成長，如：一個部門贏得了公司的獎勵，那么部門的所有人員都應(yīng)分享到這種獎勵，而對于其中貢獻(xiàn)特別突出的個人，部門應(yīng)該給予相應(yīng)的一種激勵。這點在績效考核體系中必須明確，要力求在組織中形成一種競合關(guān)系—競爭與合作并存。 

7、 文化是實行執(zhí)行的平臺。從人的角度，企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)中每個員工實際執(zhí)行能力的綜合。以下三種文化對于企業(yè)運(yùn)作執(zhí)行能力影響顯著： 

1） 企業(yè)內(nèi)部的人員選擇文化“任人唯賢” 

2） 部門間的合作的文化。在不考慮人員素質(zhì)影響的條件下，部門功能的錯位或異位應(yīng)是造成部門溝通障礙的最主要的因素。建立“各司其職、分工協(xié)調(diào)”的企業(yè)文化則是解決問題的辦法。 

3） 企業(yè)內(nèi)部問題處理的文化。企業(yè)問題處理文化有兩種，一種是企業(yè)鼓勵員工在面對問題時首先想到的必須是第一時間內(nèi)解決問題，即問題導(dǎo)向；另一種則是首先分清責(zé)任人，即責(zé)任導(dǎo)向。 

8、 管理制度是執(zhí)行系統(tǒng)的中樞。 

二、 有效執(zhí)行的七個步驟 

1、 明確目標(biāo)； 

2、 制訂計劃； 

3、 指令明確而清晰； 

4、 提出方案。管理者在安排或布置工作時，僅提出任務(wù)或問題是不夠的，還需要提出解決方案。解決方案可根據(jù)工作或問題的性質(zhì)，難易程度由上司提出，或由執(zhí)行者自行提出或相關(guān)人員一起研討提出。 

5、 做出承諾。執(zhí)行者接受任務(wù)之后，必須對自己直接上級做出承諾，承諾的內(nèi)容包括兩方面，首先是否明確目標(biāo)與進(jìn)度要求；其次是能否完成任務(wù)并做出承諾或反饋。 

6、 有效促進(jìn)。管理者必須參與到業(yè)務(wù)開展過程中去，絕不能采取一種若即若離的態(tài)度。 

1） 第一，要掌握指揮的藝術(shù)。指揮部屬，首先要考慮工作量分配，要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系；也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，

都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，并能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，就是部屬能夠自我指揮。指揮的內(nèi)容：安排工作，提出工作要求，指導(dǎo)工作方案的實施，協(xié)助工作的完成，提供資源支持。 

2） 第二，要做好業(yè)務(wù)單位之間、部門之間及與外圍協(xié)調(diào)工作。 

7、 有效控制?？刂剖浅椴槎侵鹨粰z查?？刂茟?yīng)遵循步驟： 

1） 定控制范圍； 

2） 明晰控制內(nèi)容（控制關(guān)鍵元素即會對結(jié)果造成重大影響的因素）； 

3） 制定控制標(biāo)準(zhǔn)； 

4） 收信數(shù)據(jù)和相關(guān)信息； 

5） 衡量效果； 

6） 根據(jù)效果調(diào)整行動。 

控制方式：其一是管理者依據(jù)工作計劃進(jìn)度與事先預(yù)計判斷安排自己去檢查；其二是約定執(zhí)行者在什么時候什么情況下來匯報工作進(jìn)度與執(zhí)行情況；其三是下工序或相關(guān)職能人員應(yīng)在什么時候進(jìn)行跟蹤監(jiān)控與反饋信息或遞交報告。 

第四篇， 如何執(zhí)行：提升執(zhí)行力的四項基本原則 

一、 執(zhí)行細(xì)節(jié)第一：大處先著想，細(xì)處多著手。 

二、 執(zhí)行的八字方針。真正有效的管理者，要用組織制度文化來實現(xiàn)執(zhí)行。企業(yè)家的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩回事。如何提升組織執(zhí)行力： 

1、 作為一種執(zhí)行文化的核心，強(qiáng)調(diào)：認(rèn)真第一，聰明第二；制度第一，能人第二。 

2、 確定執(zhí)行的方針：結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，簡單重復(fù)。 

3、 把握執(zhí)行三要點：執(zhí)行前，信心第一，成敗第二；執(zhí)行中，速度第一，完美第二；執(zhí)行結(jié)束，勝利第一，理由第二。 

三、 強(qiáng)化執(zhí)行的尺度、速度和力度。企業(yè)執(zhí)行力，首先要正確決策；其次，要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu)、確定崗位設(shè)置，給執(zhí)行人一個明確的責(zé)權(quán)定位（這是執(zhí)行力的組織管理）；第三，要選擇合適的人才去完成；第四，要流程建立與再造，包括制度建立和流程清晰化，而且要確保在實際工作中被遵守使用。第五，高層言行一致。 

四、 燙火爐原則與執(zhí)行的制度保障。冬天，一個燒得通紅的火爐總會讓人覺得非常親切，但火爐是會燙人的，一定不要碰它。燙火爐原則：不碰不燙；一碰準(zhǔn)燙；誰碰誰燙；哪

碰燙哪。企業(yè)的制度就是如此。企業(yè)的制度至少應(yīng)包括： 

1、 執(zhí)行法：即關(guān)于“企業(yè)有哪些要求”的規(guī)章制度—在各崗位上該干什么和該怎么干； 

2、 檢查法：即關(guān)于如何做出評介的規(guī)章制度。對各崗位上工作，由誰負(fù)責(zé)檢查、檢查的結(jié)果用什么記錄、如何保證每一位員工都能及時得到反饋； 

3、 處理法：即關(guān)于如何給予獎賞的規(guī)章制度。 

第五篇， 帶隊執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)者的第一任務(wù) 

一、 打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力特質(zhì) 

1、 中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力。企業(yè)中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括： 

1） 在決策層面前說的話擁有相當(dāng)分量，使已有決策方案發(fā)生自我取舍現(xiàn)象； 

2） 雖然具有足夠的工作團(tuán)隊經(jīng)驗和熱情，有令人佩服的企業(yè)利益立場，但是在執(zhí)行方案時缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握； 

3） 盡管是盡心盡力，但由于缺乏實施方案中人事之間清晰的操作界面，時有大失水準(zhǔn)之處。 

2、中層需要的執(zhí)行力。 

1） 領(lǐng)悟能力 

2） 計劃能力 

3） 指揮能力 

4） 控制能力 

5） 協(xié)調(diào)能力 

6） 授權(quán)能力 

7） 判斷能力 

8） 創(chuàng)新能力 

3、中層怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力？ 

1） 學(xué)會用老板的眼光來看企業(yè)； 

2） 要有堅韌的性格。堅韌主要表現(xiàn)為一種堅強(qiáng)的意志，一種對目標(biāo)的堅持。在管理者的素質(zhì)中，堅韌的性格通常被列在首位。克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中有一句著名的話：要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領(lǐng)著隊伍走向勝利。 

4、執(zhí)行力更需指導(dǎo)力。一個優(yōu)秀的管理者，一定要高度關(guān)注執(zhí)行過程，切實指導(dǎo)執(zhí)行方法。 由于信息不對稱，上司總是掌握更多的信息。．

二、 優(yōu)秀執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的八條行為準(zhǔn)則 

1、 準(zhǔn)則一：制定明確的目標(biāo)與優(yōu)先級； 

2、 準(zhǔn)則二：一手抓策略，一手抓執(zhí)行力； 

3、 準(zhǔn)則三：身先士卒，親自參與執(zhí)行。 

1） 領(lǐng)導(dǎo)人的行為必須具有表率作用； 

2） 領(lǐng)導(dǎo)人的行為必須具有溝通作用； 

3） 領(lǐng)導(dǎo)人的行為必須具有非凡的教育意義； 

4） 領(lǐng)導(dǎo)人的行為必須和他的話語相一致。 

4、 準(zhǔn)則四：塑造團(tuán)隊精神（同心同德，互幫互助，奉獻(xiàn)精神，團(tuán)隊自豪感） 

5、 準(zhǔn)則五：嚴(yán)格的檢查與控制執(zhí)行過程。一般來講，完善的執(zhí)行系統(tǒng)包括： 

1） 目標(biāo)系統(tǒng)； 

2） 職責(zé)系統(tǒng)； 

3） 檢查系統(tǒng)； 

4） 考核系統(tǒng)。 

6、 準(zhǔn)則六：以結(jié)果為導(dǎo)向的論功行賞。 

1） 結(jié)果導(dǎo)向的幾層含義：以達(dá)成目標(biāo)為原則，不為困難所阻撓；以完成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，沒有理由和借口；在目標(biāo)面前沒有體諒和同情，所有的結(jié)果只有是或非；在具體的目標(biāo)和結(jié)果面前，沒有情緒可言，只有成或敗…… 

2） 為了提高執(zhí)行力，管理者可采用如下激勵方法：聽覺激勵（說出來）；視覺激勵（貼出來）；獎勵成功也獎勵失??；引入競爭；予以批評；合理授權(quán)。 

7、 準(zhǔn)則七：傳授經(jīng)驗以提升員工執(zhí)行能力； 

8、 準(zhǔn)則八：把權(quán)力和責(zé)任下放。成功授權(quán)必須做到如下幾點： 

1） 完整計劃授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)必須清晰哪些應(yīng)授權(quán)，哪些不應(yīng)授； 

2） 謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符，把任務(wù)分配給最適合的員工； 

3） 充分理解授權(quán)內(nèi)容； 

4） 因地制宜確定授權(quán)內(nèi)容和幅度； 

5） 做到真正授權(quán)； 

6） 定時追究進(jìn)度； 

 及時跟進(jìn)檢查監(jiān)控。 ）7．

第六篇， 執(zhí)行的真諦：塑造務(wù)實的執(zhí)行力文化 

一、 執(zhí)行背后是文化 

二、 創(chuàng)建服務(wù)型執(zhí)行文化語言 

三、 責(zé)任感讓執(zhí)行卓有成效 

第七篇， 4R管理模式：如何建立高效執(zhí)行系統(tǒng) 

一、 明確量化的執(zhí)行計劃與目標(biāo)系統(tǒng) 

二、 責(zé)權(quán)明確的崗位職責(zé)系統(tǒng) 

三、 為保證執(zhí)行效果的檢查控制系統(tǒng) 

四、 基于執(zhí)行結(jié)果的績效考核系統(tǒng)．