推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

帶好隊伍:績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)

主講老師: 倪榮華 倪榮華

主講師資:倪榮華

課時安排: 2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 理解績效輔導(dǎo)的三項原則,形成教練的思維模式,學(xué)會與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系; 掌握績效輔導(dǎo)的三項能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動; 掌握績效輔導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-01 10:15

課程背景:

每一位員工培養(yǎng)成才是管理者的期望。您如何帶不同風(fēng)格、不同特點(diǎn)的員工?您是否了解他們真實(shí)的意愿和訴求?您如何激發(fā)他們內(nèi)心的責(zé)任愿望?您是否需要掌握快速、有效、觸動人心的輔導(dǎo)技術(shù)?

員工輔導(dǎo)的過程中,以下兩種方式,您更愿意選擇哪種?

方式1:

直接把自己成功的經(jīng)驗教給他

給他建議,告訴他有效的解決辦法

按照自己的要求和進(jìn)度,在規(guī)定的時間內(nèi),讓他完成某種轉(zhuǎn)變

方式2:

從對方的經(jīng)驗和嘗試中加以啟發(fā)和點(diǎn)播

從他的經(jīng)歷甚至是挫折中,推動他思考,讓他自己找到方法

讓對方在明晰目標(biāo)的價值和意義的基礎(chǔ)上,自行提出最佳的解決方案

如果您的選擇比較多是方式2的內(nèi)容,那么,本課程非常適合您。《績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)》課程能夠幫助管理人員意識到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展計劃;幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題,讓員工主動承擔(dān)責(zé)任;啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗;

 

課程收益:

● 理解績效輔導(dǎo)的三項原則,形成教練的思維模式,學(xué)會與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;

● 掌握績效輔導(dǎo)的三項能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;

● 掌握績效輔導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;

● 現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;

● 初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。

 

課程特色:

簡單:所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時間就可以熟練掌握;

實(shí)用:采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例;

有效:現(xiàn)場不僅掌握行動教練的工具和流程并且解決現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)各層級管理者

課程方式:案例分析+模擬演練+工具運(yùn)用

 

課程大綱

互動:每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題

第一講:從績效輔導(dǎo)到教練

一、教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)和原則

原則1:支持

原則2:期待

原則3:信任

二、教練式輔導(dǎo)對組織的價值

價值1:培養(yǎng)教練型的領(lǐng)導(dǎo)者

價值2:組織內(nèi)部復(fù)制人才

價值3:強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化

案例:微軟的管理者教練項目

 

第二講:教練式輔導(dǎo)的核心能力

一、深度傾聽打開下屬心扉

1. 接收

2. 反應(yīng)

3. 確認(rèn)

演練:通過回放迅速建立親和

演練:通過確認(rèn)有效化解抱怨

二、有力提問啟發(fā)下屬思考

視頻:教練式對話視頻

1. 有力提問的特點(diǎn)

特點(diǎn)1:導(dǎo)向正確的目標(biāo)

特點(diǎn)2:導(dǎo)向未來

特點(diǎn)3:導(dǎo)向開放

2. 問出強(qiáng)有力問題

1)適當(dāng)給予內(nèi)容補(bǔ)充

2)啟發(fā)思考

演練:根據(jù)有力提問的范例現(xiàn)場進(jìn)行提問練習(xí)

三、有效反饋?zhàn)屜聦俑吨T行動

1. 積極性反饋:強(qiáng)化下屬的正向行為

2. 發(fā)展性反饋:糾正下屬的錯誤行為

演練:現(xiàn)場針對下屬的行為進(jìn)行反饋

 

第三講:教練式輔導(dǎo)的輔導(dǎo)流程

一、管理理論補(bǔ)充(視學(xué)員基礎(chǔ)選用)

理論1:馬斯洛需求層次

理論2:赫茨伯格雙因素理論

理論3:員工敬業(yè)度與蓋洛普Q12

分析:績效根因

圖表:體驗員工輔導(dǎo)對話流程

分步驟學(xué)習(xí)員工輔導(dǎo)GROW流程(實(shí)操練習(xí))

1步:拿到績效目標(biāo)

小組練習(xí):拿到SMART目標(biāo)

2步:評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異

小組練習(xí):了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

3步:探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

小組練習(xí):探索實(shí)行目標(biāo)的行動計劃

4步:強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿

小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動力

復(fù)盤:回放教練輔導(dǎo)流程

三人小組練習(xí):運(yùn)用教練輔導(dǎo)流程解決每個人的實(shí)際問題

第四講:績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)的實(shí)踐運(yùn)用

思考:先輔導(dǎo)誰?

演練:確定績效輔導(dǎo)目標(biāo)并列出原因

一、教練型績效輔導(dǎo)流程

1步:設(shè)定訓(xùn)練表單

2步:制定行動計劃

3步:步驟訓(xùn)后作業(yè)

4步:完成個人行動計劃

二、基于IDP的人才培養(yǎng)體系建設(shè)

模版:IDP模版

1. 人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容

1)基本信息

2)能力評價

3)學(xué)習(xí)方式

4)行動計劃

案例:騰訊公司IDP項目講解

2. PDI與IDP面談(績效面談)

1步:擬訂面談計劃

2步:準(zhǔn)備相關(guān)資料(管理者與員工)

3步:營造無打擾的環(huán)境

4步:組織面談

5步:面談結(jié)果確認(rèn)(需要簽字)

3. 明確人才培養(yǎng)需求及方案

方法:7-2-1的多種學(xué)習(xí)方式

4. 與相關(guān)部門共同實(shí)施人才培養(yǎng)計劃

1)與人力資源部門的聯(lián)動

2)部門內(nèi)部的持續(xù)學(xué)習(xí)

3)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式

案例:騰訊公司人才發(fā)展體系講解

課程總結(jié)

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與帶好隊伍:績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
打造高績效團(tuán)隊 手把手幫你做考核  ——績效目標(biāo)設(shè)定與考核表制作 員工績效管理“四部曲” 薪中有術(shù)  ——薪酬體系建設(shè)、崗位價值評估與人力成本管控 盯住績效做管理  ——企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成、組織效能提升與員工執(zhí)行改善 基于戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))達(dá)成的績效管理 以目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核指標(biāo)設(shè)定與績效面談 戰(zhàn)略績效管理
倪榮華老師介紹>倪榮華老師其它課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 帶好隊伍:績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng) 打通戰(zhàn)略到執(zhí)行:戰(zhàn)略績效管理 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:OKR敏捷績效管理 HR進(jìn)階:三支柱轉(zhuǎn)型升級和HRBP的全面賦能
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25