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幸福職場(chǎng)-情緒與壓力管理

主講老師: 曾貝貝 曾貝貝

主講師資:曾貝貝

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: ■ 識(shí)別個(gè)人情緒和壓力,正確地認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制; ■ 運(yùn)用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負(fù)面壓力與負(fù)面情緒; ■ 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧,進(jìn)行有效的情緒壓力管理; ■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場(chǎng);
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-29 15:52

幸福職場(chǎng)——情緒與壓力管理

課程背景:

當(dāng)今中國社會(huì)高速發(fā)展、快速變革、競爭激烈,中國人面臨應(yīng)對(duì)外界巨變的巨大壓力。關(guān)注外在的習(xí)慣卻讓我們封閉了內(nèi)在潛能,外在的巨大變化,與內(nèi)在萎縮的生命力,讓現(xiàn)代人付出更大的代價(jià)。許多大廠年輕生命的紛紛離去,讓我們更感到我們有必要正視變革對(duì)每一個(gè)人的沖擊,認(rèn)識(shí)生活方式的變遷對(duì)進(jìn)入其中的每一個(gè)人造成的壓力,我們應(yīng)該成為與時(shí)俱進(jìn)者,而不能成為犧牲者,怎樣適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的壓力?怎樣使自己減緩負(fù)面情緒壓力影響,為進(jìn)一步發(fā)展加油助力,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人生活質(zhì)量,迎接新角色的挑戰(zhàn)?學(xué)習(xí)、掌握職場(chǎng)情緒壓力管理,不失為一個(gè)重要的途徑。

壓力管理對(duì)個(gè)人生活幸??鞓?、工作輕松高效至關(guān)重要,對(duì)企事業(yè)單位人事管理,團(tuán)結(jié)高效也同樣重要。本課程旨在解決壓力感和情緒產(chǎn)生的內(nèi)在基礎(chǔ),找到壓力和情緒的來源,更靈活有效地應(yīng)對(duì)外界,從認(rèn)識(shí)到方法上解決情緒壓力管理問題。

課程收益:

■ 識(shí)別個(gè)人情緒和壓力,正確地認(rèn)識(shí)壓力和情緒的產(chǎn)生機(jī)制;

■ 運(yùn)用解壓策略和情緒工具箱,解決心理狀態(tài)問題的負(fù)面壓力與負(fù)面情緒;

■ 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧,進(jìn)行有效的情緒壓力管理;

■ 掌握提升心理韌性的四步驟,助力職場(chǎng);

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)基層員工

課程方式:

● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好

● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好

● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

課程大綱

導(dǎo)入:為什么需要壓力管理

第一講:打開思維——認(rèn)識(shí)職場(chǎng)壓力

思考:壓力是什么

一、壓力的三大種類

第一種:急性壓力

第二種:偶發(fā)性壓力

第三種:慢性壓力

二、壓力的來源

來源一:內(nèi)部(自我態(tài)度)

來源二:外部

本源三:生存本能

三、壓力干擾三種激素

1. 血清素:能幫你睡個(gè)好覺的激素

2. 去甲腎上腺素:讓你獲得額外生存機(jī)會(huì)

3. 多巴胺:快樂因子

四、壓力對(duì)“身心靈”的影響

1. “身”——身體的壓力

來源:環(huán)境和生理

——感受到壓力時(shí),體內(nèi)多重變化

2. “心”——精神的壓力

3. “靈”——心靈的壓力

——精神崩潰的跡象

案例:《漢娜姐妹》米基案例

討論:回想最近一次項(xiàng)目過程,你產(chǎn)生了哪些壓力?為什么產(chǎn)生?

第二講:建構(gòu)模型——管理職場(chǎng)壓力

一、如何進(jìn)行壓力管理

1. 繪制你的壓力畫像

1)壓力承受極點(diǎn)

2)壓力刺激點(diǎn)

3)壓力敏感因素

4)壓力反應(yīng)傾向

練習(xí):根據(jù)“個(gè)人壓力測(cè)驗(yàn)”勾畫出個(gè)人壓力管理畫像

2. 給你的身、心、靈減壓

1)“身體”減壓策略

策略一:睡眠

策略二:補(bǔ)水

策略三:習(xí)慣

策略四:運(yùn)動(dòng)

策略五:飲食

2)“精神”減壓策略

策略一:心態(tài)

策略二:自生訓(xùn)練

策略三:創(chuàng)造力

策略四:社交

策略五:獎(jiǎng)勵(lì)

3)“心靈”減壓策略

策略一:冥想

策略二:正念

二、組織壓力管理

1. 壓力、彈性與績效關(guān)系圖(葉克斯的壓力績效倒U型曲線)

兩種處理方案:過渡階段干預(yù)和開始就關(guān)注

2. 影響彈性的是個(gè)領(lǐng)域

1)生理彈性:耐力,力量

2)智力彈性:專注力

3)精神彈性:價(jià)值觀

4)情緒壓力:人生觀

3. 情緒彈力四象限

象限一:高能量,消極情感

象限二:低能量,消極情感

象限三:高能量,積極情感

象限四:低能量,積極情感

4. 組織情緒彈性管理策略

1)關(guān)注積極情緒資本

2)關(guān)注危險(xiǎn)因素

3)打造有彈性的領(lǐng)導(dǎo)者

案例:《女心理師》

案例:企業(yè)員工抱怨團(tuán)隊(duì)

案例:IT公司員工猝死

討論+練習(xí):結(jié)合案例為主角寫出一份面對(duì)壓力的身心靈綜合減壓策略

第三講:重構(gòu)認(rèn)知——認(rèn)識(shí)職場(chǎng)情緒

一、情緒的產(chǎn)生

1.情緒依靠外部的刺激,瞬間產(chǎn)生

2.同一外部刺激,不同人不同情緒

3.杏仁核是情緒哨兵,控制整個(gè)大腦

二、認(rèn)識(shí)情緒

含義:“容器”

1. 情緒的單個(gè)去向

1)你的身體

2)你的行為

3)你的人際關(guān)系

2. 情緒產(chǎn)生的原因:外部刺激

3. 你的6種情緒1種狀態(tài)

1)焦慮情緒

特點(diǎn):普適性,不必然的破壞性

三種具體形式:存在性焦慮、目標(biāo)缺失焦慮、有明確指向焦慮

2)恐懼情緒

恐懼的本質(zhì):自我安全受到威脅

3)憤怒情緒

定義:由刺激引發(fā)

4)抑郁情緒

定義:消極倦怠

5)嫉妒情緒

定義:價(jià)值感上的不平衡

嫉妒的本源:比較

6)抱怨情緒

定義:無能為力感

7)易激惹狀態(tài)

定義:容易被刺激、招惹

案例:微博熱搜

討論:案例中的敏經(jīng)理,她為什么如此易激惹?

第四講:打造工具——管理職場(chǎng)情緒

一、為什么需要情緒管理

1.效率

2.人際關(guān)系

3.幸福感

4.生活品質(zhì)

二、如何進(jìn)行情緒管理

1. 情緒向“左”走,情緒向“右”走

——畫出你的“情緒樹”

——“情緒觀察法”

2. 情緒“工具箱”

1)緩解瞬時(shí)情緒的工具--應(yīng)對(duì)情緒爆炸

2)解決情緒對(duì)抗的工具--應(yīng)對(duì)情緒沖突

3)情緒自主力工具--應(yīng)對(duì)情緒頻繁失控

三、提升情商寶庫

思考:情商是什么

1. 情商與心理韌性的關(guān)系

2. 強(qiáng)化心理韌性四步驟

1)準(zhǔn)確定位造成心理壓力的原有的錯(cuò)誤思維方式

2)駁斥(悖論/否定)錯(cuò)誤的思維方式

3)發(fā)現(xiàn)正確的思維方式

4)以正確的思維方式為基礎(chǔ),選擇好的負(fù)面情緒與正面行動(dòng)

案例:新三板的馬董

案例:《守護(hù)解放西》

練習(xí):繪制出你的“情緒樹”

 
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