賦能型變革領(lǐng)導(dǎo)力

賦能型變革領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：

作為企業(yè)核心的高層管理者，是變革的領(lǐng)導(dǎo)者。如何幫助高層管理者快速調(diào)整自我狀態(tài)，積極擁抱變革，并帶領(lǐng)團隊跟上變革的腳步？

作為企業(yè)的中層管理者，既是被變革者，也是變革的推動者。如何幫助他們快速地由內(nèi)打開“心智之門”，與高層管理者做到上下同欲、齊心協(xié)力共同助推變革的成功？

麥肯錫在研究報告中曾提出：與工業(yè)革命相比，組織變革正在以10倍快的速度，300倍大的規(guī)模，或者大約3000倍強的影響力正在發(fā)生著。但據(jù)蓋洛普與哈佛商業(yè)評論的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，60%-70%的變革最終以失敗而告終！失敗的變革浪費了無數(shù)的人力、財力和物力，無疑造成了巨大的浪費！

當(dāng)企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)方向調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整時，會帶來一系列變化：職位的變化，KPI 的變化，工作流程的變化…… 在不斷的變化中，對人的能力、職位、權(quán)利等都產(chǎn)生了新的影響和要求。這些變化讓身處其中的人往往會感受到受到威脅：失去原有的地位和權(quán)力，對未來缺乏確定性，缺乏公平感的情況加劇……然而一些企業(yè)在面臨變革時，試圖用野蠻的命令和控制的方式促成變革，但結(jié)果只能帶來更大的抗拒，最終導(dǎo)致變革失敗。而對于變革失敗的原因，核心的障礙來自于團隊成員內(nèi)心對變革的接受程度。

成功的變革=變革方法的質(zhì)量（事）* 團隊對變革方案的接受程度（人）

本工作坊綜合運用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，旨在幫助中高層管理者調(diào)整自己的心智模式，實現(xiàn)從對變革的抗拒到積極擁抱變革，把抗拒變革的力量轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的力量；同時使其掌握系統(tǒng)的變革管理的工具、方法和流程，從理論知識的學(xué)習(xí)到心態(tài)意識的提升，實現(xiàn)具有積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能，從而推動組織變革的成功。

課程收益：

● 為團隊創(chuàng)造安全的對話場域，通過坦誠對話，促進團隊成員間的深層次溝通

● 掌握系統(tǒng)的變革管理工具與方法，讓學(xué)員全面、有效地理解領(lǐng)導(dǎo)和推動變革成功的關(guān)鍵

● 理解領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確實現(xiàn)成功變革的核心，提升變革的心理準(zhǔn)備度

● 樹立學(xué)員的危機意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動知識經(jīng)驗的固化

● 幫助變革管理者和推動者（企業(yè)中高層管理者）實現(xiàn)積極擁抱變革的能量和能力的雙賦能

● 促進團隊與個人進行反思，得出更深刻的洞察，明確團隊與個人對于實現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方

● 評估變革項目的進度，識別成功變革的團隊挑戰(zhàn)，制訂有針對性的變革推動計劃，從而推動變革項目落地及提高變革的成功率

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中高層管理者（50人以內(nèi)）

課程方式：工作坊，綜合運用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，以“引導(dǎo)+交互式分小組研討+演練+教練反饋+反思與總結(jié)”為核心

場地布置：采用分組島嶼式安排

定制化工作坊說明：

本工作坊設(shè)計為標(biāo)準(zhǔn)流程，可以根據(jù)每個企業(yè)的不同需求而對工作坊內(nèi)容做定制化的開發(fā)和調(diào)整，突出以滿足客戶需求、解決團隊中的當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和問題為導(dǎo)向

課程大綱

導(dǎo)入：開場及破冰

目標(biāo)：增進彼此聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造良好的工作坊場域，導(dǎo)入工作坊主題

1）介紹工作坊流程

2）入場調(diào)查，了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息

3）共創(chuàng)工作坊公約

第一模塊：我們眼中的變革

目標(biāo)：為團隊創(chuàng)造安全的對話場域，讓大家坦誠分享面臨變革時的情緒，看到積極和消極情緒背后帶來的正向價值

小組活動：

1. 針對公司當(dāng)下/未來的變化，每人挑選相應(yīng)的積極和消極的情緒卡片

2. 每小組找出5種共同體驗的最多的情緒

工具：六秒鐘情商之情緒地圖

小組討論：

1. 積極情緒在提醒我們關(guān)注哪些希望和機遇？

2. 消極情緒在提醒我們可能有哪些風(fēng)險，提醒我們做好準(zhǔn)備？

大場分享：教練對分享內(nèi)容進行點評和升華

第二模塊：認(rèn)識變革

目標(biāo)：認(rèn)識變革、變革的類型以及變革成功必須經(jīng)歷的六個階段；通過變革沖浪站位環(huán)節(jié)促進團隊間的深層次對話，讓彼此看到對于變革的認(rèn)知差異，激發(fā)改變的意愿

一、講師講解

1. 什么是變革

2. 組織變革的類型

3. 變革成功的定義

4. 變革成功必須經(jīng)歷的六個階段

階段1：日子挺好

階段2：直面挑戰(zhàn)

階段3：開始變革

階段4：全面啟動

階段5：取得成果

階段6：重新出發(fā)

工具：加瓦變革沖浪模型

二、小組討論

1. 目前我們正在經(jīng)歷哪些組織變革？

2. 對于正在經(jīng)歷的這些組織變革，我們覺得是否成功？為什么？

3. 變革的六個階段中人的內(nèi)心特征

三、大場活動（學(xué)員進行沖浪站位）

1. 將學(xué)員分成不同角色（根據(jù)企業(yè)實際的團隊特點分配角色）

2. 學(xué)員換位思考其他團隊或部門目前所處的變革階段，選擇相應(yīng)的變革階段進行站位

3. 采訪學(xué)員在某個變革階段站位的原因

四、總結(jié)討論

1. 團隊目前處于什么階段？

2. 哪些現(xiàn)象可以說明處于這個階段？

3. 想要穿越風(fēng)浪，不同團隊的三點共性的核心訴求是什么？

大場分享，教練點評和升華

第三模塊：領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)

目標(biāo)：理解領(lǐng)導(dǎo)、推動組織變革所面臨的挑戰(zhàn)，明確成功變革的核心，提升變革心理準(zhǔn)備度

講解：變革失敗的比例

講解：變革始于個人思維慣性的改變

一、改變個人的三大障礙

障礙1：看不見需要變革

障礙2：看見了但沒有行動

障礙3：行動了卻沒有堅持到底

二、管理者常犯的4個重大錯誤

錯誤1：假設(shè)理解等于支持和承諾

錯誤2：低估員工和管理層的參與度的潛在力量

錯誤3：未能意識到恐懼的力量

錯誤4：未能意識到對領(lǐng)導(dǎo)者稍微缺乏信任和信心就能扼殺一個好的設(shè)想

工具：變革難度曲線

小組討論：

1）目前我們正在經(jīng)歷的組織變革屬于哪類變革？

2）到目前為止，對于組織變革，我有了哪些新的認(rèn)識？

大場分享，教練點評和升華

第四模塊：成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法

目標(biāo)：學(xué)習(xí)成功穿越變革風(fēng)浪的五大方法；通過多個活動與體驗環(huán)節(jié)樹立學(xué)員的危機意識、激發(fā)改變的意愿、提升變革領(lǐng)導(dǎo)力并促動知識經(jīng)驗的固化；明確團隊與個人對于實現(xiàn)成功變革應(yīng)該提升的地方

工具：加瓦變革沖浪模型

方法一：樹立全員的危機意識

要點：宣導(dǎo)變革的原因以及不進行變革的后果；運用多樣化的方式進行宣導(dǎo)

小組討論：為什么我們要變革？變革對于企業(yè)的意義是什么？

方法二：激發(fā)全員的改變意愿

要點：通過共創(chuàng)愿景建立美好希望；傾聽員工對于變革的想法；提升員工對變革領(lǐng)導(dǎo)者的信任度

案例分享：某公司的變革項目愿景

小組活動：團隊用“封面故事”共創(chuàng)實現(xiàn)變革成功后的愿景畫面

工具：封面故事

大場分享：各小組進行愿景畫面分享，教練進行點評和升華

方法三：輸入匹配的變革知識

要點：培訓(xùn)；對變革方案進行討論

方法四：提升集體變革領(lǐng)導(dǎo)力

要點：明確變革對人帶來的影響，提供相應(yīng)的知識/技能輔導(dǎo)、資源和工具；在行動過程中持續(xù)進行反饋、糾偏、輔導(dǎo)及鼓勵

小組活動：對團隊在變革前和變革后所需要的知識、能力、資源、工具進行分組討論，每小組認(rèn)領(lǐng)一項（參考下表進行分析）

大場分享：各小組進行分享，教練進行點評升華

方法五：促動知識經(jīng)驗的固化

要點：及時復(fù)盤，促動沉淀與更新；及時慶祝與獎勵

工具：變革進展儀表盤

工具：約哈里窗模型（自我意識的發(fā)現(xiàn)-反饋模型）

小組活動：

1）根據(jù)變革進展儀表盤，各小組對變革管理進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，找出團隊的改進之處

2）根據(jù)約哈里窗模型，對組內(nèi)學(xué)員進行自評和相互反饋，找出個人的改進之處

大場分享：各小組進行分享，教練進行點評和升華

第五模塊：挑戰(zhàn)共識及共創(chuàng)行動方案

目標(biāo)：明確自身在推動變革成功中應(yīng)承擔(dān)的角色及職責(zé)，團隊共識實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)并共識解決辦法，共創(chuàng)在未來的半年團隊改變的里程碑、行動策略和具體計劃

工具：35分投票工具

小組活動：各小組用35分工具，共識團隊實現(xiàn)成功變革所面臨的5大挑戰(zhàn)

講解：變革管理的三個重要角色

角色1：變革領(lǐng)導(dǎo)者

角色2：變革推動者

角色3：變革執(zhí)行者

小組活動：共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動方案

（目標(biāo)-里程碑-具體行動-負(fù)責(zé)人-開始時間-完成時間-資源支持）

大場分享：各小組進行分享，教練進行點評和升華

結(jié)尾：總結(jié)回顧分享

1. 教練進行總結(jié)和賦能

2. 旋轉(zhuǎn)木馬：所有成員形成內(nèi)圈和外圈，兩人面對面站位進行多輪分享，每輪分享內(nèi)圈順時針轉(zhuǎn)動1個人

1）當(dāng)下有著怎樣的感受？

2）本次工作坊，最大的一個收獲是什么?

3）我將采取的一小步行動是什么？

4）最想對團隊說的一句話是什么？

3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)進行全場總結(jié)，表達期許