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情緒與壓力管理

主講老師: 杜江 杜江

主講師資:杜江

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 如何善用良好的情緒控制力在團(tuán)隊溝通協(xié)作上能有效打通向上的階梯、贏得同事的幫助,建立起組織內(nèi)部良好的溝通文化,打消溝通的壁壘,創(chuàng)建一個高效協(xié)同的文化,本課程中將做出剖析解讀!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-22 10:20


【課程目標(biāo)】

    一個人能否做好工作,能否與人友好相處15%靠智商,85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。工作中要擺正心態(tài),面對壓力,正面看問題,樂觀看人生,樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)對挫折。以這樣的心態(tài)對待工作極為重要。在工作面前,態(tài)度決定一切;在壓力面前,激勵自己,是對我成長的挑戰(zhàn)。同時,如何善用良好的情緒控制力在團(tuán)隊溝通協(xié)作上能有效打通向上的階梯、贏得同事的幫助,建立起組織內(nèi)部良好的溝通文化,打消溝通的壁壘,創(chuàng)建一個高效協(xié)同的文化,本課程中將做出剖析解讀!

【課程對象】

企業(yè)全體人員

【授課形式】

課程講授—Lecture   案例分析—Case   分組討論—GD    情景模擬—Test  

【課程大綱】(可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整)

一、面對壓力,學(xué)會正確的工作與生活

1、正確認(rèn)知情緒與壓力

2、了解壓力/釋放壓力/享受壓力

3、化解壓力的方法

A:溝通與傾訴     B:情緒發(fā)泄法    C:食療法     

D:運動法         E:身心調(diào)理法    F:思維法

4、正面思維/負(fù)面思維對情緒的影響

5、ABC情緒理論—學(xué)會正確評估自我

二、職場情緒自我修煉——做情緒的主人

1、形成正確的思維情緒

A:有效思維—使人增加能量向前走

B:無效思維—使人懷疑自己原地轉(zhuǎn)

C:有害思維—使人減少力量向后退

2、樹立正確價值觀——職業(yè)價值觀

3、準(zhǔn)確的自我定位——正能量圖像

4、改變自我的習(xí)慣——習(xí)慣舒適區(qū)

三、擺正心態(tài)干好工作——為正能量賦能

(一)、積極心——做事到位,結(jié)果導(dǎo)向

1、點燃激情、有活力才會有成績

2、想有位、首先請你先有為

3、超越自我、由沙子變成金子

4、追求卓越、每件事盡量做到完美

(二)、包容心——搞好人際溝通與合作

1、告別自私、自我、自大

2、學(xué)會與同事融洽地相處

3、放下小我、不要害怕誰做的比你好

4、打通向上的階梯、贏得同事的幫助、獲取客戶的認(rèn)可

(三)、職業(yè)心——為績效價值負(fù)責(zé)

1、職業(yè):為結(jié)果負(fù)責(zé)

2、從完成任務(wù)到追求結(jié)果

3、非職業(yè)化表現(xiàn):完成差事/例行公事/應(yīng)付了事

4、職業(yè)化準(zhǔn)則:工作標(biāo)準(zhǔn)化/流程化/專業(yè)化

(四)、感恩心——是公司成就了你

1、感恩企業(yè)——提供平臺、增長技能、換取報酬

2、感恩同事——無私協(xié)作、情感關(guān)懷、理解包容

3、感恩領(lǐng)導(dǎo)——工作指導(dǎo)、技能傳授、尊尊教誨

4、感恩自己——生命價值、身體健康、身心自由

(五)、責(zé)任心——為自己的人生負(fù)責(zé)

1、承擔(dān)責(zé)任——不找理由、不找借口

2、結(jié)果第一、理由第二

3、責(zé)任讓你成為領(lǐng)導(dǎo)心中無法替代的人

4、遇到問題就是別人的問題,你立刻原地踏步

5、因為有問題、所以聘用你、因而成就你

 
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