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MTP管理技能提升培訓(xùn)——管理者的六項(xiàng)基本功

主講老師: 杜江 杜江

主講師資:杜江

課時(shí)安排: 2-3天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 企業(yè)高管把“團(tuán)隊(duì)”和“管理”交給了沒有經(jīng)過系統(tǒng)地管理技能訓(xùn)練的管理者,他們面對團(tuán)隊(duì)時(shí),靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,忽視了管理的“學(xué)問”。再則身處上下兼顧、左右為難的境地,“忙”“盲”“芒”則成了必然。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-19 14:22

【課程背景】

MTP(Management Training Program)原意為“管理培訓(xùn)計(jì)劃”,是起源于美國,風(fēng)靡日本60余年的管理課程。至今已更新至第13版。MTP課程是基于管理的本源,專注于管理共同的規(guī)律和原則,探究管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)在管理實(shí)際中的運(yùn)用。專注于管理中“尊重人性”與“科學(xué)方法”兩大理念。為管理者呈現(xiàn)出一幅關(guān)于知識、技能、態(tài)度,三位一體的勝任全景圖。MTP課程不是企業(yè)管理者的藥品,也不是補(bǔ)品,而是管理者必須應(yīng)有的食品。本課程是在原版MTP課程的基礎(chǔ)上充分結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際的升級版本。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革浪潮中,應(yīng)有意識地認(rèn)知管理的基礎(chǔ)性作用,并識別管理的“時(shí)尚”和“根本”,“時(shí)尚”是管理的創(chuàng)新,“根本”是管理的基礎(chǔ)。處于信息碎片化時(shí)代的企業(yè)對于管理水平的提升應(yīng)當(dāng)逐級而上,夯實(shí)管理的根基。沒有固化的套路便沒有靈活的變通,所謂“守、破、離”。應(yīng)對迅速變化的環(huán)境,構(gòu)筑高效活力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)從管理的本源做起,使各級管理者持有共通的語言與理念。需承認(rèn),員工高效的執(zhí)行力來源于上級卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

管理者承上啟下與承點(diǎn)起面的關(guān)鍵作用已無需多言。但相當(dāng)一部分管理者是因?yàn)榧夹g(shù)、或因?yàn)闃I(yè)績、或因?yàn)楣g、或因?yàn)橹艺\,擔(dān)任了管理者。然而,醫(yī)術(shù)精湛不一定適合科室主任,百發(fā)百中不一定適合帶兵打仗。企業(yè)高管把“團(tuán)隊(duì)”和“管理”交給了沒有經(jīng)過系統(tǒng)地管理技能訓(xùn)練的管理者,他們面對團(tuán)隊(duì)時(shí),靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,忽視了管理的“學(xué)問”。再則身處上下兼顧、左右為難的境地,“忙”“盲”“芒”則成了必然。

【學(xué)員對象】

    各級管理者。

【課程設(shè)計(jì)】

課時(shí)設(shè)計(jì):3天(6小時(shí)/天),課程采用講師講解/案例討論/播放視頻/分組研討/游戲體驗(yàn)/書面測評等方式進(jìn)行。

【課程大綱】

第一部 管理的基礎(chǔ)

1單元 管理的基礎(chǔ)

1節(jié) 何謂管理

2節(jié) 管理者的立場與任務(wù)

3節(jié) 管理者的基本姿態(tài)

2單元 管理與人的行為及組織

1節(jié) 理解人的行為

2節(jié) 人的需求

3節(jié) 人在組織中的行為

第二部 管理的流程

3單元 計(jì)劃

1節(jié) 對計(jì)劃和基準(zhǔn)的理解

2節(jié) 計(jì)劃的擬定方法

3節(jié) 目標(biāo)管理和自我計(jì)劃

4單元 指揮·命令(指示)

1節(jié) 工作分配

2節(jié) 命令的下達(dá)方法

3節(jié) 職務(wù)認(rèn)知的整合

4節(jié) 授權(quán)

5節(jié) 現(xiàn)狀共有與自我命令

5單元 控制

1節(jié) 何為控制

2節(jié) 報(bào)告的運(yùn)用

3節(jié) 自我控制

6單元 協(xié)調(diào)

1節(jié) 何謂協(xié)調(diào)

2節(jié) 面談式協(xié)調(diào)

3節(jié) 會議式協(xié)調(diào)

4節(jié) 整合式協(xié)調(diào)

第三部 問題解決與危機(jī)管理

7單元 問題解決的基本

1節(jié) 問題與問題意識及問題解決程序

2節(jié) 問題解決中信息的活用

3節(jié) 問題解決中創(chuàng)造活動的活潑化

8單元 工作改善的實(shí)踐

1節(jié) 職務(wù)分配的研究

2節(jié) 工作充實(shí)

3節(jié) 工作方法的改善

第四部 信賴關(guān)系的形成

9單元 需求不滿的對應(yīng)和態(tài)度的啟發(fā)

1節(jié) 需求不滿

2節(jié) 需求不滿的對應(yīng)

3節(jié) 人的態(tài)度

4節(jié) 態(tài)度的改變

5節(jié) 改變態(tài)度的對話方法

10單元 與人有關(guān)問題的處理

1節(jié) 與人有關(guān)問題的處理方法

2節(jié) 與人有關(guān)問題的處理方法的應(yīng)用

第五部 培育與啟發(fā)

11單元 培育的概念

1節(jié) 培育的責(zé)任

2節(jié) 培育的進(jìn)行方法

3節(jié) 學(xué)習(xí)與輔助學(xué)習(xí)的原則

12單元 部屬/成員的培育

1節(jié) 正確的起步

2節(jié) 日常的指導(dǎo)

3節(jié) 自我啟發(fā)

第六部 實(shí)現(xiàn)良好管理

13單元 領(lǐng)導(dǎo)力

1節(jié) 何謂領(lǐng)導(dǎo)力

2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)

3節(jié) 管理者的時(shí)間活用

14單元 管理的展開

1節(jié) 小集團(tuán)的特征及活用

2節(jié) 組織的活性化

3節(jié) 切實(shí)有效管理的實(shí)踐

 
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