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中層管理者角色定位與管理技能提升

主講老師: 戴洪寶 戴洪寶

主講師資:戴洪寶

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程用引導(dǎo)式培訓(xùn)從管理者工作價(jià)值觀入手,確立管理者的角色定位,做與崗位匹配的事,建立管理邊界。之后從不同層級管理者的角色職責(zé)出發(fā),聚焦管理者層級任務(wù),用工作坊的形式針對性找到解決之法。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-19 09:36

【課程背景】

中層是什么?有人說中層就是“等著上級來批,等著下級來找,整天跑著就火,還要幾頭受氣”。

這個(gè)快速變化的時(shí)代,要求企業(yè)快速調(diào)整戰(zhàn)略,突破傳統(tǒng)思維創(chuàng)造性解決客戶問題和引領(lǐng)客戶消費(fèi)觀。中層管理者的“等”的傳統(tǒng)做法已經(jīng)嚴(yán)重滯后,作為企業(yè)承上啟下的中層管理者要?jiǎng)?chuàng)造性的將公司的戰(zhàn)略解碼落地,要帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,并形成公司的競爭優(yōu)勢。這個(gè)過程中中層管理者“敢不敢”接上司的挑戰(zhàn)性任務(wù);“能不能”將任務(wù)分解到部門;“會不會”將團(tuán)隊(duì)凝聚一起攻堅(jiān)克難;這是這個(gè)時(shí)代對中層管理者的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

本課程用引導(dǎo)式培訓(xùn)從管理者工作價(jià)值觀入手,確立管理者的角色定位,做與崗位匹配的事,建立管理邊界。之后從不同層級管理者的角色職責(zé)出發(fā),聚焦管理者層級任務(wù),用工作坊的形式針對性找到解決之法。

【課程收益】

1.明確中層管理者的角色,清晰工作中應(yīng)該干什么

2.掌握各層級管理者的任務(wù)與職責(zé)

3.對各種任務(wù)有清晰的破解之法

4.掌握創(chuàng)造性解決各種問題的方法

5.覺察并提升各層級領(lǐng)導(dǎo)力

【授課對象】企業(yè)中基層管理者

【授課形式】講授、引導(dǎo)、教練、小組共創(chuàng)討論等多種形式

【課程長度】2天

【課程大綱】

一、 管理者工作價(jià)值觀——你是誰?你在正確的位置上思考問題解決問題嗎?

管理者你的每天都做哪些事:任務(wù)緊急你怎么做?下屬不會你怎么做?下屬工作遇到卡點(diǎn)你怎么做?領(lǐng)導(dǎo)給你團(tuán)隊(duì)設(shè)立挑戰(zhàn)任務(wù)你怎么接的?

(一)管理者心態(tài)轉(zhuǎn)變與工作價(jià)值觀

1.管理者角色:用管理者思維思考;管理者的績效如何界定;成功管理者是什么樣?

2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同:你的團(tuán)隊(duì)氛圍怎么樣?你的隊(duì)員愿意來公司上班嗎?

3.各級管理者站位:一線經(jīng)理站在那里;總監(jiān)站在那里?

4.管理者工作價(jià)值觀

5.覺察實(shí)戰(zhàn):工作中你是突出自己還是要員工優(yōu)秀?下屬總親力親為你怎么辦?其他部門求助怎么辦?

(二)中基層管理者精力管理——你的時(shí)間是否花在你應(yīng)該干的事情上

1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):你的時(shí)間都去哪了?

建立覺察:一個(gè)月主要完成的任務(wù)有哪些?這些任務(wù)都是怎么完成的?個(gè)人;與團(tuán)隊(duì)一起,下屬獨(dú)立完成,覺察時(shí)間分布精力分布是否與崗位層級相匹配

2.管理者時(shí)間精力整改平衡輪——引發(fā)行動(dòng)改善

二、基于崗位職責(zé)與任務(wù)的中層管理者管理技能提升

上司給到一個(gè)挑戰(zhàn)性任務(wù)你用什么方法接過來,還能得到上級的輔助和資源?下屬帶著問題來了你是讓他得到成長找到解決的思路?員工干得好你是怎么激勵(lì)員工的?其他團(tuán)隊(duì)需要支持你是怎么做的?

(一)目標(biāo)制定與任務(wù)分解

1.團(tuán)隊(duì)公約——體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)制定、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、承擔(dān)責(zé)任、積極性激發(fā)

2.目標(biāo)制定SMART

3.關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)與行為追蹤

(二)知人善任

1.你了解你的下屬嗎?他們是誰?他們有哪些特點(diǎn)?他們優(yōu)勢與劣勢?誰是最適合的這個(gè)工作的?

2.DISC人際風(fēng)格

3.團(tuán)隊(duì)人才一覽表

(三)授權(quán)與跟蹤

1.授權(quán)的四象限法則——什么人可以授權(quán)

2.授權(quán)的追蹤原則:越信任越考核,越考核越信任

(四)團(tuán)隊(duì)積極性的源泉——激勵(lì)

1.團(tuán)隊(duì)積極性五大方法

2.非物質(zhì)激勵(lì)八大方法

3.轉(zhuǎn)化:你的團(tuán)隊(duì)如何做激勵(lì)?

(五)建立與層級相匹配的領(lǐng)導(dǎo)力

1.反轉(zhuǎn)策略:不OK領(lǐng)導(dǎo)都有哪些特點(diǎn)?好的領(lǐng)導(dǎo)有哪些特點(diǎn)?

2.好領(lǐng)導(dǎo)共性特點(diǎn)

3.平衡輪——你是好的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你的優(yōu)勢是什么?你的劣勢是什么?你想怎們整改?

三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法——隨時(shí)解決各種問題

有了難題怎么辦?自己絞盡腦汁還是激發(fā)團(tuán)隊(duì)信任團(tuán)隊(duì)?你的下屬是不是隨時(shí)都可以來一場團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)呢?

(一)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):每組產(chǎn)生實(shí)際問題,現(xiàn)場解決

1.界定問題:將問題細(xì)化到可以解決的層面(三有原則)

2.原因分析

3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決之法

(二)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程

四、課程總結(jié)

1.書寫式頭腦風(fēng)暴

2.總結(jié)531+行動(dòng)計(jì)劃

 
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