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沙漠掘金——管理者的角色定位與管理技能提升

主講老師: 王長震 王長震

主講師資:王長震

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 為了團(tuán)隊(duì)成員能夠共同提升,需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,一方面給管理者自己松綁,另一方面為下屬創(chuàng)造成長的機(jī)會。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-10 11:02

課程背景:

    在許多的企業(yè),中層領(lǐng)導(dǎo)者在管理實(shí)踐中往往會有四種類型:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、勞動模范型、哥們義氣型,有的中層領(lǐng)導(dǎo)者身上還可能會有兩種以上類型的融合。以上各種傾向都有必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)或部門的績效不高,上下級關(guān)系不融洽,效率低下,領(lǐng)導(dǎo)者本身也很困擾。研究表明,出現(xiàn)這四種傾向不是偶然的,它是和中層管理者的成長軌跡密切相關(guān)的。

中層管理者的成長軌跡一般是從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位提拔上來的,首先面臨從業(yè)務(wù)精英到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變這一過程,需要對自我的角色重新進(jìn)行定位。第二,團(tuán)隊(duì)中,每個個體的性格特質(zhì)都是不一樣的,因此需要針對不同的個體成員采用不同的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第三,在實(shí)際工作中,還需要提升自我的領(lǐng)導(dǎo)技能,豐富自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。第四,為了團(tuán)隊(duì)成員能夠共同提升,需要掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,一方面給管理者自己松綁,另一方面為下屬創(chuàng)造成長的機(jī)會。

 

課程目標(biāo):

● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法;

學(xué)會資源管理,區(qū)別必要資源和非必要資源;

● 體會有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用;

深刻掌握團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的運(yùn)用。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:中層級管理者

課程方式:角色扮演、互動式討論、沙盤推演

 

課程大綱

沙漠掘金背景:

沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤,邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個探險(xiǎn)小分隊(duì),攜帶購買的物資“裝備”指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝出發(fā),一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。

在前行的路上我們會遇到種種的考驗(yàn),是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn):晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險(xiǎn)隊(duì)要認(rèn)真的對待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。

導(dǎo)入:情景沙盤在企業(yè)運(yùn)營管理中的效果應(yīng)用

(情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實(shí)際中的問題)

1. 沙盤的起源和發(fā)展史

2. 中國近代企業(yè)運(yùn)營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用

3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位

情境沙盤演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場變化因素,在變化中執(zhí)行計(jì)劃

一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)

1. 1000元啟動資金  2. 1000磅載重能力

二、可選購資源(根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)采購原材料,考驗(yàn)成員的計(jì)劃統(tǒng)籌能力)

1. 食物  2.  3. 帳篷  4. 指南針

三、風(fēng)險(xiǎn)變量(模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等)

1. 晴天  2. 高溫  3. 風(fēng)暴  4. 高溫+風(fēng)暴

四、路線設(shè)置(企業(yè)運(yùn)營路線的選擇,模擬外部變量環(huán)境)

1. 沙漠  2. 村莊  3. 綠洲  4. 國王古墓  5. 寶山

 

第一講:【團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險(xiǎn)隊(duì),各個成員正確認(rèn)知角色扮演

一、正確理解“管理”

1. 管理的定義

2. 中層管理者的重要性

1)紐帶:鏈接高層管理層與基層員工

2)組織者:日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的主要負(fù)責(zé)人

3)中堅(jiān)力量:企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁

視頻案例解析:李經(jīng)理的一封郵件

二、如何進(jìn)行管理者的角色轉(zhuǎn)變?

討論:骨干員工與管理者的區(qū)別

工具:管理者與骨干員工能力坐標(biāo)圖

難點(diǎn)突破:角色轉(zhuǎn)變的困難的原因

三、管理者五大角色錯位

1. 過度強(qiáng)勢:土皇帝

2. 沒有主見:民意代表

3. 唯我獨(dú)尊:領(lǐng)袖

4. 不會轉(zhuǎn)化:傳聲筒

情境沙盤演練——探險(xiǎn)隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色扮演:

1. CEO——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者,并附有責(zé)任

2. CFO——財(cái)務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負(fù)責(zé)啟動資金的使用和管理

3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動,記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線

4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息,甄別有效和無效信息,為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)

5. 駱駝騎士——具體事項(xiàng)執(zhí)行

 

第二講:【管理戰(zhàn)略準(zhǔn)備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀,養(yǎng)成良好管理習(xí)慣

習(xí)慣一:精準(zhǔn)溝通

1. 溝通的邏輯

2. 溝通的目的

3. 溝通的三大類別

1)對上溝通——要有膽

互動1:與上司同乘電梯時,說什么?

互動2:如何巧妙地向上司提意見/建議?

2)水平溝通——要有肺

案例研討:新員工的生產(chǎn)訂單

3)對下溝通——要有心

案例研討:任正非如何處理貪污的下屬

習(xí)慣二:做一名教練式的管理者

1. 教練式管理者的角色認(rèn)知

1)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的接受者

2)賦能員工的培訓(xùn)者

2. 教練式管理者的六個核心能力

1)感知能力

2)與員工建立良好關(guān)系的能力

3)靈活應(yīng)變能力

4)溝通能力

5)前瞻性思維能力

6)控制力

習(xí)慣三:抓大放小,有效授權(quán)

1. 授權(quán)的作用

1)領(lǐng)導(dǎo)者時間需求

2)員工成長需求

3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要

2. 授權(quán)的種類

3. 授權(quán)原則
1)對被授權(quán)人有要求:被授權(quán)者要能達(dá)到所授權(quán)工作的能力與品行

案例研討:曹操的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

2)對權(quán)力有約束:授權(quán)必須明確職責(zé)范圍及權(quán)限

3)對授權(quán)有準(zhǔn)備:授權(quán)前,對被授權(quán)者施與職前的訓(xùn)練和協(xié)助

案例研討:呂布為什么離開了董卓

4. 授權(quán)的四類好處

1)節(jié)省精力

視頻案例賞析:采購部的采購清單

2)減少瓶頸

3)激勵員工

4)發(fā)展員工

情境沙盤演練——探險(xiǎn)隊(duì)成員執(zhí)行,推演體驗(yàn)【戰(zhàn)略執(zhí)行】

1. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定原則和流程

2. 團(tuán)隊(duì)成員角色分工與協(xié)作

3. 深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)

4. 對外溝通與談判思維,共贏才是王道

 

第四講:復(fù)盤總結(jié)【總結(jié)提升,管理工具模型使用】

1. 為什么沒有獲得最大收益?原因是什么?

2. 有沒有最大限度的收集和分析信息?

3. 是否熟悉目標(biāo)制定的SMART原則?

4. 隊(duì)長在決策過程中是否進(jìn)行了有效的控制?

5. 團(tuán)隊(duì)成員有沒有最大限度的貢獻(xiàn)?

6. 面對著最終的結(jié)果我們有什么感悟,對未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想?

 
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