| 主講老師： | 金劍峰 |  |
| 課時安排： | 3天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課將從工作實際的角度，具體來解決如何建設高效團隊。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-06 14:21 |
一、 內容簡介：
企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，領導者和管理者往往不知道員工究竟是“不會做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？
大多數(shù)的管理者，由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。
管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調，企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，團隊建設尤其顯得重要。
本課將從工作實際的角度，具體來解決如何建設高效團隊。
二、訓練收益：
1. 了解高績效團隊的特征與建設的著眼點；
2. 掌握建設高效團隊的基本技巧與步驟；
--- 清晰目標設計、能力建設、領導方式與方法、良好溝通、團隊文化塑造等
3. 通過團隊建設，充分調動員工積極性，創(chuàng)造高績效；
4. 學會診斷團隊管理現(xiàn)狀，改進相關的管理工作。
三、適合對象：企業(yè)的有下屬的管理（主管、經理）人員
四、訓練時間：3天（>18小時）【可以1、2天版】
五、訓練與輔導提綱：
課程綱要及具體內容 | 訓練工具及導出績效 |
1、團隊實際內涵與高績效團隊特征 ? 團隊、群體的區(qū)別與團隊的意義 ? 分析：企業(yè)團隊建設的困難點 ? 案例操作：高績效團隊的特征 ? 建設高績效團隊的體系圖解 ? 從新出發(fā)：高績效團隊建設的著眼點與重點思考 | 高績效團隊建設模型 |
2、高績效團隊建設之一：A設置清晰的目標 ? 清晰的目標的SMART法則 ? 現(xiàn)場演練：結合公司、部門、崗位的實際，制定相關的目標 ? 公司、部門、科室、員工個人的目標聯(lián)系與分解 ? 制定目標的注意點：目的與目標 | 目標設置流程、工具表 |
3、高績效團隊建設之一：B如何建立員工目標卡 ? 目標卡的意義與重要性（工作自覺） ? 目標卡建立的關鍵項目 ? 案例分享：某公司的目標卡 ? 實際操作：我們相關職位的目標卡與溝通 | 員工目標卡 |
4、高績效團隊建設之二：勝任能力A--主管管理能力、輔導能力 ? 主管必備的管理工具：PDCA ? 管理項目：向工作要工作結果； ? 案例操作：部門管理工具---管理項目表 ? 如何運用圖、表來進行相關的管理工作 ? 怎樣從管理圖表中，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理 ? 程度相同、程度不同的管理循環(huán) | 績效管理項目表 |
5、高績效團隊建設之三：相關能力B—工作突破能力 ? 常規(guī)性工作與突破性工作 ? 工作突破與有效的工作項目型計劃 ? 案例操作：項目型計劃的展開 ? 按照項目型計劃進行工作落實 | 工作突破計劃書 |
6、高績效團隊建設之四：相關的能力C— 部屬工作技能輔導 ? 部屬的兩種狀況與能力發(fā)展 ? 三種培育部屬的方式：OJT、封閉式訓練、自我發(fā)展 ? 案例操作：如何對員工進行OJT訓練 ? 訓練有素的員工：思想+行為 | 部屬培育工具表 |
7、高績效團隊建設之五：如何進行有效領導A-情境領導方式 ? 為什么需要有效領導 ? 有效領導的三個層面 ? 案例分享：根據(jù)不同的情境而領導 ? 管理與領導的意義與區(qū)別 | 情境領導四維工具 |
8、高績效團隊建設之六：愿景塑造與領導 ? 部門、員工愿景塑造的重要性與領導力 ? 為未來的夢想而努力Vs領導的戰(zhàn)略思維 ? 案例分享：愿景塑造的方法與工具 ? 實際操作：愿景塑造的實際應用與溝通 | 塑造部屬與部門愿景 |
9、高績效團隊建設之七：a良好溝通之工作溝通 ? 工作溝通的內容與流程、關鍵點 ? 工作溝通中的幾個問題分析 ? 案例分享：這些事情為什么溝而不通 ? 實際操作：如何給對方安全感 | 工作溝通的流程與工具 |
10、高績效團隊建設之七：b良好溝通之同理心溝通 ? 企業(yè)人妹矛盾與同理心溝通 ? 贏得尊重與信任的措施：同理心溝通 ? 案例分享：如何進行同理心溝通實踐 ? 運用同理心溝通，增進人際和諧關系 | 同理心溝通流程、評估表 |
11、高績效團隊建設之八：團隊信念與文化建設 ? 團隊文化與信念的內涵 ? 員工持續(xù)性行動與背后的信念系統(tǒng) ? 案例分享：如何來塑造團隊文化 ? 實例演練：分析部門團隊文化，重建文化信念系統(tǒng) | 團隊文化塑造的工具 |
12、團隊管理現(xiàn)狀的診斷程序與工具 ? 團隊發(fā)展生命周期 ? 團隊發(fā)展各階段的特征及對策 ? 建設高效團隊的步驟 ? 實例演練：分析部門團隊，落實相關管理動作 ? 團隊實際診斷：該從哪里出發(fā) | 團隊管理現(xiàn)狀診斷工具表 |
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