| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時(shí)安排： | 4天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開(kāi)放式討論、參與式練習(xí)等。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-04-21 13:38 |
課程特色、課程長(zhǎng)度及人數(shù)限定：
l 財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開(kāi)放式討論、參與式練習(xí)等。
l 4天，計(jì)4*6＝24小時(shí)。上課時(shí)間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l 本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過(guò)30人。
l 課程反饋評(píng)分方法：去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè)，然后匯總。
設(shè)施要求?。?！
l 本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)考核”式訓(xùn)練方法，必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品，請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(380元)。
l 必須采用高度1.3米以上的站立式講臺(tái)，桌椅必須分小組排布。
l 學(xué)員每人電腦中裝有PowerPiont 2000版以上。
l 此外，鑒于本培訓(xùn)貫穿了多項(xiàng)特殊的互動(dòng)活動(dòng)、要求學(xué)員當(dāng)場(chǎng)操練并進(jìn)行攝像矯正，為此，老師需攜帶專門(mén)助手，培訓(xùn)組織單位需承擔(dān)老師及助手的差旅費(fèi)用。
課程詳細(xì)內(nèi)容：
世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的核心
? 作為頂尖企業(yè)的培訓(xùn)體系 培訓(xùn)如何面向客戶 培訓(xùn)如何適應(yīng)員工 ? 世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵 ? 財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程特點(diǎn) ? 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的誤區(qū) 培訓(xùn)無(wú)用論 培訓(xùn)萬(wàn)用論 ? 如何用培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī) | ? 如何有效管理培訓(xùn) 管理培訓(xùn)的實(shí)施 技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)施 如何建立內(nèi)部師資隊(duì)伍 如何選擇外部資源 ? 對(duì)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整 空杯與滿杯 開(kāi)放性思維 ? 培訓(xùn)管理者如何樹(shù)立威信 |
l 案例研討 | |
ü 走進(jìn)沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)店堂 ü IBM的全方位培訓(xùn)體系 ü 收獲就在5分鐘 | ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)束時(shí)兩種截然不同的反饋 ü 權(quán)威的HR |
l 模擬演練 | |
ü 一分鐘演講 | |
世界財(cái)富500強(qiáng)頂尖公司的企業(yè)大學(xué)特點(diǎn)與培訓(xùn)體系側(cè)重點(diǎn)
? 通用電氣的企業(yè)大學(xué) ? 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)大學(xué) ? IBM的全球大學(xué) ? 麥當(dāng)勞的企業(yè)大學(xué) ? 惠普商學(xué)院 ? 強(qiáng)生的企業(yè)大學(xué) | ? 西門(mén)子學(xué)院 ? 通用汽車的企業(yè)大學(xué) ? 豐田的企業(yè)大學(xué) ? 三星人才培養(yǎng)體系 ? 聯(lián)想培訓(xùn)機(jī)制 ? 華為的企業(yè)大學(xué) |
l 案例研討 | |
ü 把培訓(xùn)作為服務(wù) | ü 芝加哥總部的麥當(dāng)勞大學(xué) |
l 模擬演練 | |
ü 抓住自己的特色 | |
財(cái)富500強(qiáng)頂尖企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估與課后跟蹤
? 培訓(xùn)效果應(yīng)該考慮哪些方面？ 知識(shí)獲取 技能掌握 心態(tài)改善 問(wèn)題解決 ? 反饋評(píng)分表的設(shè)計(jì)技巧 總體問(wèn)題 關(guān)于組織者的問(wèn)題 關(guān)于師資的問(wèn)題 關(guān)于學(xué)員的問(wèn)題 關(guān)于后勤服務(wù)的問(wèn)題 量化與非量化問(wèn)題 未來(lái)需求問(wèn)題 | ? 培訓(xùn)反饋數(shù)據(jù)的分析 選題匹配性 工作針對(duì)性 實(shí)用性 生動(dòng)性 對(duì)不公正評(píng)價(jià)的處理 ? 培訓(xùn)跟蹤 經(jīng)驗(yàn)推廣 教訓(xùn)汲取 行動(dòng)計(jì)劃 檢查時(shí)點(diǎn) ? 什么是真正的行動(dòng)學(xué)習(xí) ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施過(guò)程和方法 |
l 案例研討 | |
ü ACT：IBM的行動(dòng)學(xué)習(xí)法 ü 立邦全國(guó)訓(xùn)后會(huì)議 | ü GE的work out ü 臨時(shí)抱佛腳 |
l 模擬演練 | |
ü 培訓(xùn)評(píng)估表設(shè)計(jì) | |
財(cái)富500強(qiáng)頂尖企業(yè)的課程設(shè)計(jì)技巧
? 傳統(tǒng)模式課程設(shè)計(jì)和快速學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì) ? 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的7個(gè)步驟 ? 聽(tīng)眾需求分析與期望引導(dǎo) ? 素材的搜集與處理 ? 如何設(shè)計(jì)課程 編寫(xiě)課程大綱 確定話題與段落 組織理論體系或知識(shí)要點(diǎn) 案例配伍 單元小結(jié) | ? 教案編寫(xiě)的秘訣 輕松而扣人的開(kāi)場(chǎng)白 適時(shí)而自如的過(guò)渡語(yǔ) 凝重而出彩的結(jié)尾詞 ? PPT制作小技巧 文字與表格 顏色搭配 切換過(guò)渡與定時(shí)控制 動(dòng)畫(huà)與聲音 視頻的運(yùn)用 |
l 案例研討 | |
ü 準(zhǔn)備比資歷更重要！ ü 韋爾奇是如何準(zhǔn)備演說(shuō)的 | ü HR的困惑：時(shí)間線管用嗎？ ü 西門(mén)子的PPT模板 |
l 模擬演練 | |
ü 制作課程大綱，呈現(xiàn)你的杰作 | ü 培訓(xùn)評(píng)估表設(shè)計(jì) |
財(cái)富500強(qiáng)頂尖企業(yè)的案例設(shè)計(jì)、案例分析和案例點(diǎn)評(píng)技巧
? 從哪兒獲得案例？ 公司實(shí)踐 項(xiàng)目積累 工商教案 人文典籍 ? 案例精選和提煉大法 客觀真實(shí) 激發(fā)思考 注重能力 全員參與 ? 案例答案的多元化與最佳化 | ? 案例教學(xué)中培訓(xùn)師的職責(zé) 氣氛調(diào)動(dòng) 啟發(fā)和激勵(lì) 恰當(dāng)點(diǎn)評(píng) 時(shí)間掌控 總結(jié)提升 ? 成功點(diǎn)評(píng)的技巧 客觀的、明確的 坦誠(chéng)的 啟發(fā)式 雙向交流 |
l 案例研討 | |
ü 被全球MBA引為經(jīng)典的案例 ü 核廢料處理的案例設(shè)計(jì) | ü 分組演練中的氣氛激發(fā) ü 打鉤點(diǎn)評(píng)法 |
l 模擬演練 | |
ü 他該不該開(kāi)除？ | ü Ulease超標(biāo) |
財(cái)富500強(qiáng)頂尖企業(yè)培訓(xùn)的游戲設(shè)計(jì)和應(yīng)用
? 高效培訓(xùn)之道：Learning by doing ? 游戲，給我們帶來(lái)哪些好處？ 完全的參與，真正的合作 愉悅的體驗(yàn)，高效的學(xué)習(xí) 現(xiàn)實(shí)的模擬，技能的考驗(yàn) ? 游戲的類型 個(gè)人游戲 團(tuán)隊(duì)游戲 角色扮演 室內(nèi)游戲 室外游戲 拓展訓(xùn)練 ? 培訓(xùn)師如何在游戲中“游戲”？ 組織者和觀察者 引導(dǎo)者和總結(jié)者 | ? 如何選擇游戲 開(kāi)場(chǎng)與活躍氣氛的游戲 領(lǐng)導(dǎo)力游戲 團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲 溝通及會(huì)議游戲 觀察能力游戲 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新游戲 企業(yè)文化建設(shè)游戲 銷售和客戶服務(wù)游戲 邏輯推理與智商游戲 ? 如何創(chuàng)作教學(xué)游戲 明確目標(biāo) 制定游戲規(guī)則 設(shè)計(jì)游戲流程 驗(yàn)證游戲的價(jià)值 |
l 案例研討 | |
ü 玩過(guò)頭的游戲 ü 再也不搞排排坐 | ü 如何讓老人馬動(dòng)起來(lái)
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l 模擬演練 | |
ü 系列游戲的目的判斷 | ü 設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)游戲 |
財(cái)富500強(qiáng)頂尖公司的企業(yè)講師的定位與培養(yǎng)
? 企業(yè)為什么要有自己的講師？ ? 企業(yè)講師的定位 ? 企業(yè)培訓(xùn)師的任務(wù) 企業(yè)精神的布道者 客戶的感化大師 產(chǎn)品的宣傳員 員工的教練 ? 企業(yè)講師在培訓(xùn)中的四重角色 | ? 企業(yè)講師需要掌握的知識(shí)與技能 專業(yè)方面 管理方面 客戶方面 教學(xué)方面 ? 如何有效激勵(lì)內(nèi)部人才成為講師 ? 如何讓專業(yè)人員樂(lè)于傳承 ? 如何利用高層資源為員工授課 |
l 案例研討 | |
ü 聽(tīng)課爽了，我就只買(mǎi)你的產(chǎn)品 | ü 偶爾一次鼓掌 |
l 模擬演練 | |
ü 你的角色是什么 | |
財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)講師的教學(xué)和表達(dá)技巧訓(xùn)練
? 企業(yè)培訓(xùn)師的著裝要點(diǎn) ? 企業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造 坐姿、站姿、行姿、走姿 ? 充滿吸引力的表達(dá)技巧 如何開(kāi)場(chǎng) 如何過(guò)渡 如何收結(jié) ? 語(yǔ)調(diào)、尾音、重音設(shè)計(jì) ? 互動(dòng)氣氛營(yíng)造 ? 激發(fā)聽(tīng)眾參與的技巧 | ? 非常態(tài)學(xué)員管理及場(chǎng)面控制 學(xué)員類型和學(xué)員心態(tài)分析 如何快速反應(yīng) 如何應(yīng)對(duì)挑釁 專業(yè)的提問(wèn)、專業(yè)的應(yīng)答 ? 因人而異的點(diǎn)評(píng)之道 ? 控場(chǎng)之關(guān)鍵：現(xiàn)場(chǎng)、興奮點(diǎn)、注意力 ? 讓問(wèn)題成為表達(dá)的線索 ? 故事的演繹、多媒體的運(yùn)用 ? 直觀教具的利用 |
l 案例研討 | |
ü 喬布斯的演講風(fēng)范 ü 大師上場(chǎng)先脫衣 | ü 現(xiàn)在說(shuō)得輕巧，當(dāng)初你在哪里？ ü 怕提問(wèn)的講師 |
l 模擬演練 | |
ü 一分鐘演講 | ü 面對(duì)挑釁 |
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