推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 

教師禮儀培訓(xùn)課程大綱

主講老師: 郭芮儀 郭芮儀

主講師資:郭芮儀

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 所謂衣食足而知禮儀,要讓全民提高自己的禮儀素養(yǎng),需要教師為人表率、率先垂范。教師在禮儀推廣和普及中扮演著一個(gè)義不容辭的率先垂范的、為人師表的角色。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-28 15:12

課程背景:

提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。

黨中央強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義建設(shè)應(yīng)該是物質(zhì)文明、精神文明、政治文明一起發(fā)展、共同進(jìn)步。國(guó)家要發(fā)展,民族素質(zhì)要提高,禮儀起著非常重要的作用。

所謂衣食足而知禮儀,要讓全民提高自己的禮儀素養(yǎng),需要教師為人表率、率先垂范。教師在禮儀推廣和普及中扮演著一個(gè)義不容辭的率先垂范的、為人師表的角色。

 

課程收益:

1、認(rèn)知教師工作的重要性,了解教師應(yīng)具備的素質(zhì),提升服務(wù)理念和技巧。

2、塑造教師的職業(yè)形象。

3、掌握教師的禮儀規(guī)范及工作禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

 

課程特色:

1、系統(tǒng)性的服務(wù)意識(shí)與禮儀課程內(nèi)容,由內(nèi)而外從觀念轉(zhuǎn)變到踐行

2、豐富且實(shí)效的授課方式。互動(dòng)、體驗(yàn)角色扮演、實(shí)例操作,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,避免“學(xué)而不用,聽了就忘”。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

 

授課對(duì)象:幼兒園、小學(xué)、初中、高中、大學(xué)教師培訓(xùn)

 

課程大綱:

 

第一章 什么是禮儀

第一節(jié) 教師禮儀的基本內(nèi)容

1·以學(xué)生為本

2·善于包容

 

第二節(jié) 教師禮儀基本特征

1·師資

2·師表

3·師心

4·師德

 

第三節(jié) 為什么要提倡教師禮儀

 

第二章 從首輪效應(yīng)開始的服務(wù)

                      ---教師個(gè)人形象

 

1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用

1)適度性原則

2)協(xié)調(diào)性原則

3)儀容與素質(zhì)統(tǒng)一原則

4)表現(xiàn)個(gè)性的原則

2、男教師形象管理——穩(wěn)重、干練、值得信賴

1)了解場(chǎng)合著裝等級(jí)

2)男士?jī)x容儀表

3)西裝、領(lǐng)帶、飾品等巧妙搭配

3、女教師商務(wù)形象管理——優(yōu)雅、大方、贏得尊重

1)場(chǎng)合著裝原則

2)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)、職場(chǎng)女士?jī)x容儀表

3)打造職場(chǎng)魅力的必殺技——“絲巾大法”

現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè):職場(chǎng)形象診斷工具測(cè)試哪種風(fēng)格適合你

 

第三章 課堂禮儀

            --表情禮儀

表情的魅力

小組互動(dòng):《寫出表情語(yǔ)言的重要性》

案例:《客戶為什么要投訴》

 

第一節(jié) 微笑的要素

一·誠(chéng)懇的微笑

二·純凈的微笑

三·完整的微笑

四·規(guī)范的微笑

五·打造親切動(dòng)人的微笑

 

第二節(jié) 讓你的眼睛會(huì)服務(wù)

一·做到目中有人

案例《柜員如何運(yùn)用目光語(yǔ)言》

二·視線表達(dá)的規(guī)范

·目光的使用規(guī)則

1·尊重的態(tài)度

2·穩(wěn)定的目光

3·目光和語(yǔ)言相統(tǒng)一

·注視的區(qū)域

談?wù)摚骸稜I(yíng)業(yè)廳的咨詢員,你的目光該如何安放》

 

第四章 你的舉止會(huì)說(shuō)話

               ----儀態(tài)禮儀

 

1·亭亭玉立的服務(wù)站姿

 

第二節(jié)步履輕盈的服務(wù)走姿

感受音樂(lè):《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》

學(xué)員跟隨音樂(lè)進(jìn)行訓(xùn)練

2·端莊大方的服務(wù)坐姿

案例:《客戶為什么憤怒》

3·大方得體的服務(wù)蹲姿

案例:《來(lái)自親子班的尊重》

圖片解析:董卿和林志玲的蹲姿

4·規(guī)范明確的服務(wù)手勢(shì)

一·手勢(shì)的作用

二·手勢(shì)的分類

三·遞接物品的手勢(shì)

5·親切優(yōu)雅的行禮方式

一·點(diǎn)頭禮(注目禮)

二·鞠躬禮

·鞠躬禮的起源

 

第五章 辦公室禮儀

 

第一節(jié) 辦公室禮儀

一·環(huán)境美

二·行為美

 

第二節(jié) 建立良好的人際關(guān)系

一·和同事的關(guān)系

二·和家長(zhǎng)的關(guān)系

 

第六章 學(xué)校集會(huì)禮儀

 

一·升旗禮儀

二·聽課禮儀

三·開會(huì)禮儀

 

  總結(jié):

小組游戲:漂洋過(guò)海來(lái)看你

 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與教師禮儀培訓(xùn)課程大綱相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
潛龍?zhí)赜?xùn)營(yíng) 贏在成交-----二手房狼性冠軍團(tuán)隊(duì)+銷售技巧提升訓(xùn)練營(yíng) 圖謀職場(chǎng):視覺化思考與表達(dá) 說(shuō)服力:PPT完美設(shè)計(jì)與精彩演講 PPT實(shí)操技能提升培訓(xùn) 企業(yè)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新 陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
郭芮儀老師介紹>郭芮儀老師其它課程
職場(chǎng)商務(wù)禮儀規(guī)范 國(guó)家政府人員接待禮儀訓(xùn)練 贏在形象-----色彩搭配與服飾風(fēng)格 銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn) 疫情終將過(guò)去,形象才是硬核 信訪商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù) 銷售人員銷售禮儀培訓(xùn)大綱 銷售精英服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25