人力資源管理——九陽(yáng)真經(jīng)

【課程背景】

人力資源從業(yè)者在當(dāng)下的企業(yè)中不僅僅要做好招人開(kāi)人的動(dòng)作，人才的培養(yǎng)與組織的管理也都提上了日程。而今企業(yè)對(duì)人力資源提出了更高的要求，希望人力資源能服務(wù)戰(zhàn)略、為經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)，不但要做好人效的提升，還要幫企業(yè)創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。那么作為人力資源的你，是否也為此發(fā)愁而不知所措了呢？

1.    每天都很忙碌，但員工人效就是提升不明顯。

2.    天天在研究戰(zhàn)略，可落到工作，到底該如何做才能支撐戰(zhàn)略落地呢？

3.    看到經(jīng)營(yíng)指標(biāo)把業(yè)務(wù)管理者壓的喘不過(guò)氣時(shí)，除了安慰好似沒(méi)什么可以助力的。

4.    有時(shí)覺(jué)得人力資源的工作就像是懸在空中，不知什么時(shí)候能真正為業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、為戰(zhàn)略服務(wù)呢？

如上的這些正是困擾著重多人力資源從業(yè)者的問(wèn)題，也是今天我們課程要解決的關(guān)鍵。今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，把你從這些困擾里拉出來(lái)，重新構(gòu)建自己的人力資源版圖。

【課程收獲】

1.       了解公司戰(zhàn)略的底層邏輯

2.       了解人力資源的真正價(jià)值所在

3.       掌握助力業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略與人效提升的方法

4.       帶著工具走，帶就成就回——人力資源是最棒的后端軍團(tuán)

【課程受眾】企業(yè)人力資源管理者；企業(yè)所有管理者；

【課程時(shí)間】1天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【課程大綱】

一、       如何站在經(jīng)營(yíng)的角度做人力資源管理？

1.       九陽(yáng)真經(jīng)第一招：如何看懂戰(zhàn)略的底層邏輯

1)       戰(zhàn)略一：如何把成熟產(chǎn)品賣給新的客戶

2)       戰(zhàn)略二：如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品賣給老客戶

3)       戰(zhàn)略三：如何提升客戶滿意度

4)       戰(zhàn)略四：如何把客戶細(xì)分?jǐn)U張市場(chǎng)

5)       戰(zhàn)略五：如何快速找到如上人力資源可發(fā)力的點(diǎn)

A.       工具：阿里六個(gè)盒子組織診斷

互動(dòng)：人力資源為什么要了解公司戰(zhàn)略？

練習(xí)：2人一組快速找到小組在4個(gè)方面待提升的點(diǎn)

2.       九陽(yáng)真經(jīng)第二招：如何鎖定戰(zhàn)略明確目標(biāo)與資源及員工能力？

1)       明確內(nèi)容：為什么定戰(zhàn)略？怎么挑戰(zhàn)術(shù)？如何強(qiáng)激勵(lì)？

2)       戰(zhàn)略分析：內(nèi)外部分析法

互動(dòng)：如何快速獲取公司戰(zhàn)略目標(biāo)？

案例：太空旅行

二、       如何全面提升人效？

1.       九陽(yáng)真經(jīng)第三招：如何把工作全部可量化？

1)       工具：平衡記分卡（財(cái)務(wù)面、客戶面、運(yùn)營(yíng)面、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面）

練習(xí)：圍繞小組現(xiàn)狀利用平衡記分卡完成新方案的制定

2.       九陽(yáng)真經(jīng)第四招：如何幫助管理者解壓？

1)       工具：解壓6步法

小組討論：解壓的方法

案例：王總的一天

練習(xí)：利用6步法幫王總解壓

3.       九陽(yáng)真經(jīng)第五招：如何幫助老板找到自身定位？

1)       工具：老板定位模型

案例：老板做員工的事，還很榮譽(yù)

4.       九陽(yáng)真經(jīng)第六招：如何快速進(jìn)行指標(biāo)分解？

1)       工具：指標(biāo)分解4法則

2)       工具：OKR 管理法

案例：年底的承諾狀會(huì)議

5.       九陽(yáng)真經(jīng)第七招：如何讓員工做你希望做的事？

1)       工具：溝通5步驟

案例：小華的買房夢(mèng)

練習(xí)：如何實(shí)現(xiàn)小華的夢(mèng)想，讓小華努力做了當(dāng)下的工作

6.       九陽(yáng)真經(jīng)第八招： 如何讓員工和你一起捍衛(wèi)目標(biāo)？

1)       工具：教練式溝通模型

2)       工具：定制度法

互動(dòng)：為什么要讓員工一起捍衛(wèi)目標(biāo)？

練習(xí)：2人一組利用教練模型解決一條心里想要實(shí)現(xiàn)的事

7.       九陽(yáng)真經(jīng)第九招： 如何用3個(gè)人做5個(gè)人的事，拿4個(gè)人的錢？

1)       工具：綜合加權(quán)法

案例：老司機(jī)的新玩法

課程總結(jié)