主講老師: | 韓迎娣 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 09:43 |
【課程背景】
進入互聯(lián)網(wǎng)+時代后,外部環(huán)境發(fā)生重大變化,新的商業(yè)規(guī)則給傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn),企業(yè)如何在歷史洪流中前行與蛻變?互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了我們的商業(yè)運行規(guī)則,未來五年左右,一切商業(yè)都將數(shù)字化,智能化,從現(xiàn)在開始,互聯(lián)網(wǎng)也是深入產(chǎn)業(yè)的起始年,企業(yè)一邊擔心自己被時代淘汰的忐忑,一邊抱著摸著石頭過河的心態(tài),來落實企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型升級之路,但目前能夠華麗轉(zhuǎn)身的卻是乏善可陳。企業(yè)該如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中解放思想,應對自如?
課程將以數(shù)字化思維與轉(zhuǎn)型為切入點,幫助學員認知數(shù)字化思維、數(shù)字化本質(zhì)是什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法、實戰(zhàn)、對企業(yè)人才的新要求及如何面對?如何提升企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新能力及應用能力?使學員學之解惑,學之能用,帶領企業(yè)踏上成功的數(shù)字轉(zhuǎn)型之路,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營與管理的突破。
【課程收益】
? 數(shù)字化認知、數(shù)字思維、打破思維禁錮和邊界、數(shù)字化本質(zhì)、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)與機遇
? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些變化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體框架體系、數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大方法
? 基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型敏捷工作模式、數(shù)字化關鍵技術、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人才的要求
? 數(shù)字化運營8大重要點與運營框架體系、落地運營方法,新技術在實際工作應用
? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務邏輯、應用場景、需求設計、用戶故事地圖設計及數(shù)據(jù)分析
? 產(chǎn)品、用戶與營銷的關系、用戶分析、營銷邏輯及用戶體驗
? 數(shù)字化的商業(yè)發(fā)展趨勢,智能+構建的數(shù)字孿生,智能創(chuàng)新應用
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理、集團化企業(yè)管理層
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、數(shù)字化認知與數(shù)字思維
1、思維創(chuàng)新技術路徑
2、打破思維禁錮
3、數(shù)字化改變生產(chǎn)、生活、工作方式
4、新基建推動數(shù)字化的發(fā)展機遇
5、什么是數(shù)字化?
6、數(shù)字化本質(zhì)是什么?
7、數(shù)字思維
? 協(xié)同
? 分權
? 成果
8、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)
? 跨界打劫
? 利潤降低
? 數(shù)字化沖擊
? 誰是競爭對手
? 用戶變了
9、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢
10、數(shù)字化創(chuàng)新思維
? 連接
? 賦能
? 破界
案例討論與練習:
二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對企業(yè)有哪些變化
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級難點與痛點
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體框架體系
4、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大方法
? 愿景
? 數(shù)字化程度
? 單點啟動
? 優(yōu)化創(chuàng)新
? 快速迭代
? 擴展延伸
? 運行管理
? 體驗與安全
5、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人才要求
? 數(shù)字思維
? 數(shù)據(jù)能力
? 數(shù)據(jù)管理
? 數(shù)據(jù)分析
? 數(shù)字化運營
? 數(shù)字營銷
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型敏捷管理
? 敏捷管理
? 敏捷管理5大進程
7、敏捷工作模式
? 讓計劃趕得上變化
? 拉動價值,持續(xù)改進
8、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級關鍵技術
9、數(shù)據(jù)分析5W1H標簽
10、數(shù)據(jù)分析的三大類應用場景
? 工具類
? 分析服務類
? 人工智能
11、數(shù)據(jù)驅(qū)動作業(yè)互動與決策
12、數(shù)據(jù)觸角
案例討論與練習:
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型運營與數(shù)字場景
1、數(shù)字化運營八大重要點
2、數(shù)字化運營整體框架
3、企業(yè)數(shù)字化運營體系
4、如何落地運營
? 作業(yè)效率
? 服務效率
? 組織效率
? 產(chǎn)品、用戶、營銷價值關系
? 技術能力
5、新技術在實際工作中的應用
? 5G
? 物聯(lián)網(wǎng)
? 大數(shù)據(jù)
? 人工智能
6、數(shù)字化業(yè)務邏輯與需求梳理
7、企業(yè)數(shù)字化應用場景設計
8、數(shù)字化應用場景邏輯
9、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級用戶角色管理
10、用戶故事地圖
案例討論與練習:
工具練習:用戶故事地圖
四、產(chǎn)品、用戶與營銷的關系
1、數(shù)字化運營 – 產(chǎn)品力
? 從0至1,為誰服務
? 從1至10,用戶覆蓋
? 從10至100,普惠性
? 真痛點、強需求、自帶流量屬性
2、數(shù)字化運營 – 用戶
? 用戶結構與特點
? 用戶畫像
? 用戶關系
? 用戶增長框架
? 用戶生命周期
? 用戶AARRR體系
3、線上數(shù)字化運營 – 營銷
? 定位營銷目標群體
? 用戶行為分析模型
? 讓用戶樂于傳播
? 用戶與服務應用場景
? 數(shù)字化營銷場景解構
4、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求
5、數(shù)據(jù)分析定位產(chǎn)品優(yōu)勢與特性
6、用戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力
7、打好年度大事件的關鍵戰(zhàn)役
8、進入年輕人的圈層
? 和年輕人皮在一起
? 和年輕人共同創(chuàng)作
9、與多元用戶達成情感共鳴
? “懂我”的快樂
? 個性化創(chuàng)制
10、運用交互技術升級用戶體驗
? 識圖提升定向能力
? 體驗AI交互樂趣
案例討論與練習:
五、企業(yè)數(shù)字化商業(yè)發(fā)展趨勢
1、數(shù)據(jù)對企業(yè)價值
? 商業(yè)價值
? 經(jīng)營價值
? 戰(zhàn)略價值
2、無數(shù)據(jù)、不AI
3、云是智能商業(yè)的基礎
4、智能技術,核心驅(qū)動力
? 智能技術群的“核聚變”推動智能+時代
? 智能技術發(fā)展成熟度
? 智能+時代技術體系
? 技術集成,推動萬物互聯(lián)向萬物智聯(lián)
5、智能+構建數(shù)字孿生世界
6、基于數(shù)字化的智能商業(yè)
? 數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
? 智能商業(yè)服務消費者的三大特征
? 智能商業(yè)的雙螺旋
? 商業(yè)正在被技術與消費者重構
? 智能組織:變化一點點發(fā)生
? 企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
7、智能商業(yè),未來已來
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