數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

【課程背景】

    隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實(shí)際落地，各種數(shù)字與AI時(shí)代下化驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，這其中就包括數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)并不應(yīng)該只被視作營(yíng)銷(xiāo)詞匯，而應(yīng)該和金融技術(shù)、數(shù)字與AI時(shí)代下化管理、數(shù)字與AI時(shí)代下運(yùn)營(yíng)、電商等領(lǐng)域一起，被視作數(shù)字與AI時(shí)代下化的一部分。當(dāng)執(zhí)行層面的DSP、DMP、ADX等這些數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新角色不斷出現(xiàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)的數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈以極度激進(jìn)的狀態(tài)進(jìn)行著自我更新與迭代。數(shù)字與AI時(shí)代下環(huán)境的用戶正通過(guò)多樣化的、多變的渠道完成消費(fèi)，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場(chǎng)景、內(nèi)容和娛樂(lè)消費(fèi)的多元化等因素，讓你永遠(yuǎn)也不知道明天的牛奶是在哪里買(mǎi)到的。數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景讓品牌重新理解環(huán)境，把產(chǎn)品自身、服務(wù)與用戶形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)，給予用戶的是全場(chǎng)景體驗(yàn)與內(nèi)心價(jià)值認(rèn)同。

    課程將以數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系與策略為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與框架體系是什么？數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)在哪里？主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？如何通過(guò)數(shù)據(jù)理解用戶？數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景有哪些？如何提升企業(yè)數(shù)字與AI時(shí)代下化營(yíng)銷(xiāo)能力？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)突破點(diǎn)。

【課程收益】

?  數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)框架體系、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

?  數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決的核心問(wèn)題與基礎(chǔ)理論

?  數(shù)字與AI時(shí)代下環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察與用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)

?  數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、策略、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)

?  數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)指南，找到用戶突破口，數(shù)字與AI時(shí)代下內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

?  數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)智能化進(jìn)展與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、企業(yè)管理人員

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、數(shù)字與AI時(shí)代下經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)

3、數(shù)字與AI時(shí)代下化，商業(yè)服務(wù)新機(jī)遇

4、數(shù)字化供應(yīng)鏈商業(yè)變革

?   數(shù)字化生產(chǎn)

?   智能制造

?   供應(yīng)鏈金融

?   數(shù)字化服務(wù)

5、基于數(shù)字共生的智能決策

6、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)框架體系

7、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決的核心問(wèn)題及理論基礎(chǔ)

8、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

?  追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)

?  新勢(shì)力逆襲

?  數(shù)字與AI時(shí)代下內(nèi)容，走量又走心

?  短視頻的下半場(chǎng)

?  社交營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)變現(xiàn)

案例講解

二、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶

1、客戶與用戶的關(guān)系

2、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求

?  企業(yè)級(jí)客戶需求特征

?  個(gè)人用戶需求特征

3、用戶特點(diǎn)

?   用戶結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   消費(fèi)能力分析

4、用戶畫(huà)像

?   用戶信息標(biāo)簽化

?   用戶畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景

?   用戶畫(huà)像標(biāo)簽體系

5、大數(shù)據(jù)的用戶洞察 – 數(shù)據(jù)維度

?  真實(shí)性

?  立體性

?  即時(shí)性

6、大數(shù)據(jù)的用戶洞察 – 營(yíng)銷(xiāo)維度

?  目標(biāo)用戶旅程

?  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估

?  社交表現(xiàn)追蹤

?  行為趨勢(shì)洞察

7、用戶心態(tài)與行為洞察

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會(huì)化多面人設(shè)

?  隱形X人口

?  算法行為對(duì)策

?  知識(shí)青年演進(jìn)

8、基于用戶洞察體驗(yàn)升級(jí)需求

9、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)

?   用戶增長(zhǎng)框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

案例分析、討論與講解

三、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與營(yíng)銷(xiāo)策略

1、什么是應(yīng)用場(chǎng)景

2、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略

3、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節(jié)

?  兩個(gè)角色關(guān)系

?  三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)能力

?  第一方數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

?  第三方數(shù)據(jù)

?  數(shù)據(jù)分析

?  “內(nèi)容”環(huán)節(jié)

?  營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與商業(yè)交易

案例分析、討論與講解

四、數(shù)字與AI時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)指南與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1、找到用戶突破口

2、回歸用戶場(chǎng)景與體驗(yàn)

3、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

4、進(jìn)入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創(chuàng)作

5、與多元用戶達(dá)成情感共鳴

?  “懂我”的快樂(lè)

?  個(gè)性化創(chuàng)制

6、未來(lái)用戶價(jià)值鏈打造

?  懂我

?  與我互動(dòng)

?  聆聽(tīng)我的心聲

?  為我賦能

?  愉悅我

7、未來(lái)用戶的解決方案

?  產(chǎn)品解決方案

?  交易

?  交付

?  互動(dòng)

8、營(yíng)銷(xiāo)智能化進(jìn)展與發(fā)展趨勢(shì)

9、智能商業(yè)服務(wù)用戶的三大特征

10、智能商業(yè) 未來(lái)已來(lái)