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后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法

主講老師: 劉軍榮 劉軍榮

主講師資:劉軍榮

課時安排: 2天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-05-09 08:56

疫情的到來,讓保險人與客戶見面的機會變得越來越少。也是因為疫情的到來,讓更多人的保險意識變得越來越強。在疫情常態(tài)化成為既定事實的當下,保險人通過新媒體營銷工具和(潛在)客戶建立鏈接,把客戶聚合在自己身邊進行長期經(jīng)營,成為保險業(yè)務(wù)拓展的一個標準配置。
保險產(chǎn)品的銷售一定是以專業(yè)和信任為前提。在后疫時代,保險人該如何通過微信朋友圈、微信群、視頻號和客戶建立鏈接,并進行關(guān)系重構(gòu)?在IP人設(shè)打造的基礎(chǔ)上,保險人又該如何在朋友圈進行內(nèi)容營銷,在微信群進行客戶經(jīng)營,在視頻號進行價值傳遞,并最終實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)拓展呢?
一切答案,盡在《后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法》課程之中。

【課程收益】
基于保險業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)狀,領(lǐng)會后疫時代新媒體營銷手段之于保險業(yè)務(wù)拓展的意義
掌握微信朋友圈個人IP打造的底層邏輯與朋友圈裝修技巧;掌握朋友圈銷售力文案創(chuàng)作技巧
掌握通過社群進行保險業(yè)務(wù)客戶拓新裂變與深度經(jīng)營的方法與技巧——7步通關(guān)密碼
掌握以視頻號為代表的短視頻帳號運營與爆款視頻制作技術(shù),借力短視頻陣地實現(xiàn)獲客與成交
掌握短視頻大賽活動策劃的底層邏輯與方法論,結(jié)合網(wǎng)點營銷,實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)的獲客與成交

【課程對象】
保險公司管理層、保險經(jīng)紀人、保險代理人,對新媒體營銷感興趣者

【課程正文】
第一章 后疫時代,保險行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道
第1節(jié) 保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸與4大營銷變局
保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸
-營銷瓶頸1:流量紅利窗口關(guān)閉,大盤流量吃緊,獲取公域流量日漸乏力。
-營銷瓶頸2:消費者選擇更多,且注意力分散,鎖定消費者眼球越來越難。
-營銷瓶頸3:拉新成本越來越高,且拉新過程中還會天然地存在信任成本。
保險行業(yè)面臨的4大營銷變局
——營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣
——營銷變局2:營銷手段從圖文走向短視頻 
——營銷變局3:營銷表達從品牌到內(nèi)容
——營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域
第2節(jié) 保險行業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的新媒體營銷
趨勢:未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場,基于私域流量池的打造而開展的新媒體營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略
概念解析:什么私域營銷?私域營銷和公域營銷、社群營銷的區(qū)別在哪里?
私域營銷開展的3大核心工作
——流量導入、流量沉淀、流量變現(xiàn)
私域營銷開展過程中的3大必要媒介
——朋友圈+社群+視頻號

第二章 保險人的朋友圈營銷誤區(qū)與個人IP打造
第1節(jié) 保險人朋友圈營銷的4大誤區(qū)
誤區(qū)1:缺乏人設(shè),關(guān)系錯位
誤區(qū)2:內(nèi)容雜亂,價值不彰
誤區(qū)3:廣告刷屏,急功近利
誤區(qū)4:不成系統(tǒng),營銷環(huán)斷
第2節(jié) 客戶關(guān)系重構(gòu)與保險人個人IP打造
保險人與客戶之間可能存在的4種客戶關(guān)系
——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、達人關(guān)系
保險人如何在關(guān)系既定下進行個人IP打造,強化影響力?
——保險人在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
保險人在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
——微信昵稱裝修的3大要素
——微信簽名欄裝修的2個方向
——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項

第三章 保險人朋友圈軟文創(chuàng)作-內(nèi)容營銷心法
說文解字——內(nèi)容營銷的定義解析
評判營銷內(nèi)容好壞的5個指標與案例解析
保險人的朋友圈可發(fā)布的9大內(nèi)容與文案結(jié)構(gòu)
——知識科普類、福利放送類、實用攻略類
——警示恐嚇類、客戶例證類、話題互動類
——品評觀點類、共情共鳴類、生活切片類
思考題1:為什么我們發(fā)布的文案、海報沒有人看?
方法論1:優(yōu)質(zhì)文案與海報創(chuàng)作的5大元素
思考題2:什么樣的標題能引發(fā)人們點擊興趣
方法論2:10萬+高點擊量標題寫作12個套路
思考題3:如何在朋友圈構(gòu)建保險產(chǎn)品營銷閉環(huán)?
方法論3:文案+海報+小程序+短視頻+H5
朋友圈內(nèi)容發(fā)布3個實用技巧
——波動式圖文發(fā)布技巧
——圖文發(fā)布廣告植入技巧
——朋友圈短文字不被折疊技巧
朋友圈內(nèi)容發(fā)布注意事項
——不要刷屏
——不要發(fā)布負能量的內(nèi)容
——不要發(fā)布保險以外的廣告鏈接
——推廣保險產(chǎn)品不要只發(fā)鏈接
——多發(fā)布真實聊天截圖
朋友圈內(nèi)容展示的兩個核心要求
——內(nèi)容雜志化示例與注意事項
——圖片鏡頭化示例與工具運用
課堂成果輸出1:根據(jù)保險的產(chǎn)品屬性與營銷訴求,設(shè)計一套朋友圈內(nèi)容營銷方案(1條軟文+3款海報)

第四章 基于微信社群的保險營銷7步法
正本清源:導致社群經(jīng)營失敗的5個原因
解決方案:以社群為依托,在關(guān)系重構(gòu)的基礎(chǔ)上進行價值再造
基于微信社群的保險營銷7步法
第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
——保險社群的5種代表型種類
第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個好名字
——保險社群名稱的6個模型
第3步-基于運營需要搭建社群管理團隊
——保險社群管理團隊3個核心崗位與工作重心
第4步-制作客戶檔案,培育KO種子客戶
——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
第5步-基于規(guī)范管理,制定社群經(jīng)營公約
——社群公約的共識條款與個性條款范例借鑒
第6步-社群活躍度管理與活動設(shè)計6法
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法、色子游戲法、
——詩詞大會法、話題互動法、有獎競猜法、
第7步-社群中的保險拓客裂變9法
——掃碼引流法、軟文邀約法、定向勾搭法
——權(quán)益共享法、混群借力法、活動引流法
——直播引流法、短視頻引流法
——社群微沙拓客裂變法與全流程設(shè)計
課堂成果輸出2:結(jié)合保險產(chǎn)品屬性與營銷訴求,設(shè)計一份《保險類存量客戶社群運營方案》

第五章 基于視頻號的保險營銷通關(guān)密碼
第1節(jié) 保險類短視頻的5大內(nèi)容創(chuàng)作類型
——知識科普型短視頻與腳本結(jié)構(gòu)
——探店種草型短視頻與腳本結(jié)構(gòu)
——主題劇情型短視頻與腳本結(jié)構(gòu)
——公益宣傳型短視頻與腳本結(jié)構(gòu)
——街坊訪談型短視頻與腳本結(jié)構(gòu)
第2節(jié) 保險類短視頻爆款因子揭密
決定短視頻是否打爆的4個官方指標
——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法
——點贊率指標解讀與有效提高點贊率的1個底層邏輯與N個方法
——評論率指標解讀與有效提高評論率的4種方法
——轉(zhuǎn)發(fā)率指標解讀與有效提高轉(zhuǎn)發(fā)率的1個底層邏輯與N個方法
爆款短視頻6大爆款因子
——標題設(shè)計、封面制作、字幕要求
——音樂選擇、特效使用、發(fā)布策略
短視頻獲得流量加持的4個小技巧
——參與話題#、強制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語、熱門音樂
第3節(jié) 信用卡類短視頻拍攝剪輯技術(shù)
短視頻從創(chuàng)意到成片的5個步驟
短視頻腳本中的13個元素
視頻號剪輯工具與功能介紹
——秒剪
短視頻剪輯常用技術(shù):
——如何讓視頻更高清
——如何制作視頻封面
——如何添加視頻字幕
——如何添加視頻BGM
——如何制作視頻片尾
——如何制作卡點視頻
第4節(jié) 保險類短視頻大賽活動策劃
保險類短視頻大賽的2種模式
決定短視頻大賽活動成功與否的4大關(guān)鍵要素
針對不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動的策略
——職場白領(lǐng)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——家庭親子客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——校園學生客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——企業(yè)商貿(mào)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
案例解:1:X保險公司短視頻大賽活動解構(gòu)

 
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