| 主講老師： | 張竹泉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 全景案例-銀行個(gè)金業(yè)務(wù)場(chǎng)景獲客經(jīng)營(yíng)模式項(xiàng)目，專注于探索和實(shí)踐銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)（個(gè)金業(yè)務(wù)）在多樣化場(chǎng)景中的獲客與經(jīng)營(yíng)之道。項(xiàng)目通過深入分析消費(fèi)者行為與市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新的場(chǎng)景化營(yíng)銷策略，將銀行服務(wù)與日常生活場(chǎng)景緊密結(jié)合。旨在通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群，提升客戶觸達(dá)與轉(zhuǎn)化率，同時(shí)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性。項(xiàng)目助力銀行在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有效拓展個(gè)金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與客戶價(jià)值提升。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-02-06 14:34 |
《全景案例-銀行個(gè)金業(yè)務(wù)場(chǎng)景獲客經(jīng)營(yíng)模式》
課程核心價(jià)值：全案例第一工作視角的務(wù)實(shí)型培訓(xùn)，案例選取充分，操作邏輯扎實(shí)。
楔子：回歸本質(zhì)的思考
? 傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)困境
2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力同質(zhì)
2 中臺(tái)的建立缺失
2 流程的整理繁雜
2 員工的賦能不足
2 營(yíng)銷的觸達(dá)不力
? 困境背后的根源
2 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的變了
2 經(jīng)營(yíng)思維沒跟上
2 經(jīng)營(yíng)工具也變了
2 經(jīng)營(yíng)流程沒跟上
2 團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)的模式
第一篇：個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與策劃思路
? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的改變，如何打通場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外
? 營(yíng)銷平臺(tái)的改變，如何打通線上線下
? 營(yíng)銷思維的改變，如何實(shí)現(xiàn)APPS式的客群鏈接
? 經(jīng)營(yíng)工具的改變，如何借力第三方平臺(tái)發(fā)展獲客
? 營(yíng)銷內(nèi)容的改變，如何建立強(qiáng)大的中臺(tái)能力
? 勞動(dòng)組合的改變，如何打通崗位職能
? 思考：什么樣的場(chǎng)景能夠有效吸引客群？借助第三方平臺(tái)獲客的原則與依據(jù)又是什么?
第二篇：線上場(chǎng)景獲客案例復(fù)盤
? 某行南寧分行-圍繞物業(yè)、小區(qū)居民和周邊商戶，9個(gè)月新增27.9億存款
2 銀行如何組建客群成為真正的“社區(qū)”
2 某行是如何幫助客戶走入到其客戶的場(chǎng)景當(dāng)中的
2 什么是社區(qū)客群真正需要的？
2 場(chǎng)景構(gòu)建如何做到獲客黏客
2 零售業(yè)務(wù)的裂變?nèi)绾卧黾赢a(chǎn)能降低成本
? 某行武漢分行-武漢44所寄宿中學(xué)的智慧食堂業(yè)務(wù)
2 團(tuán)餐、校方、學(xué)生、家長(zhǎng)的需求分析
2 12個(gè)場(chǎng)景搭建的底層邏輯分析
2 梳理構(gòu)建線上智慧社區(qū)的2個(gè)關(guān)鍵路徑
? 湖南分行-智慧黨建模式的復(fù)盤
? 我行目標(biāo)客群的聚焦與方案初步形成
第三篇：線下場(chǎng)景獲客案例復(fù)盤
? 某四大行深圳分行-走入客戶生活場(chǎng)景，獲取VIP客戶新增
? 光大某分行-依托新東方等外國(guó)語學(xué)校6個(gè)月獲取新增存款1.7億
2 線下如何打造社區(qū)
2 學(xué)生、家長(zhǎng)、校方和銀行的真實(shí)需求分析
2 用什么路徑來進(jìn)行客群組織與聯(lián)動(dòng)
2 場(chǎng)景與活動(dòng)設(shè)計(jì)的底層邏輯分析
2 沙盤：基于我行現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)與背景，現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建同類場(chǎng)景解決方案
? 某城商與某大型零售銀行的場(chǎng)景搭建模式
2 信用卡白熱戰(zhàn)，10個(gè)場(chǎng)景如何助力廳堂開卡營(yíng)銷。線下場(chǎng)景的即時(shí)性素材獲取的關(guān)鍵因素是什么。
2 長(zhǎng)沙銀行一戰(zhàn)成名的“唆粉節(jié)”設(shè)計(jì)的前后初衷和實(shí)施要點(diǎn)
? 三甲醫(yī)院代發(fā)類線下獲客活客場(chǎng)景構(gòu)建
2 湖南湘雅二院，為期一個(gè)月的代發(fā)客戶引流與留存提升活動(dòng)設(shè)計(jì)復(fù)盤
2 漢口醫(yī)院，1681新增代發(fā)，如何在無授信情況下獲取業(yè)務(wù)，一線護(hù)士醫(yī)生、工資核算發(fā)放崗位的場(chǎng)景設(shè)計(jì)如何構(gòu)建完成。
2 陸軍總院，某行設(shè)計(jì)線下活動(dòng)場(chǎng)景，獲取高端主任醫(yī)師客群策略分析。
第四篇；課程回顧與總結(jié)
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