| 主講老師： | 牛犇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 民營醫(yī)療機構運營管理是確保醫(yī)療機構高效、有序運行的關鍵環(huán)節(jié)。它涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、醫(yī)療服務質量控制、財務管理、人力資源管理及患者關系管理等多個方面。通過優(yōu)化流程、提升服務效率、強化成本控制和風險管理，民營醫(yī)療機構能夠不斷提升醫(yī)療水平和服務質量，滿足患者多元化需求。同時，注重品牌建設和社會責任，增強市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?？茖W的運營管理是民營醫(yī)療機構贏得患者信任、實現(xiàn)長遠發(fā)展的基石。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-18 16:59 |
民營醫(yī)療機構運營管理及風險應對
培訓老師：牛犇（版權課程）
課程背景：近幾年來，為鼓勵社會辦醫(yī)，國家從頂層開始不斷發(fā)力，逐步放開政策限制。由此，民營醫(yī)療逐漸興盛，民營醫(yī)療得到了大力發(fā)展，同時也出現(xiàn)了許多新興的醫(yī)療業(yè)態(tài)，民營醫(yī)療機構蓬勃發(fā)展的同時也遇到時代的瓶頸，新業(yè)態(tài)下，沒有迭代升級的民營醫(yī)療機構病源流失嚴重，在公立醫(yī)院夾縫中生存，盈利能力越發(fā)困難。
2019年，國家繼續(xù)沿用以往方針，放開增量市場，鼓勵社會辦醫(yī)。2019年4月13日，國務院政府工作報告中，涉及醫(yī)藥板塊的第一條就是“鼓勵社會辦醫(yī)”。近幾年從醫(yī)療許可備案制，到將民辦醫(yī)療機構列為國家整點任務?？梢钥闯雒駹I醫(yī)療機構是填補目前國家醫(yī)療體制下急需的社會需求。也是緩解醫(yī)療改革遇到的壓力。但根據(jù)目前市場情況來看，全國民營醫(yī)療機構經(jīng)營情況不容樂觀，市場競爭格局，病源渠道、傳媒模式的轉變等問題，民營醫(yī)院發(fā)展也遇到了新問題，新情況，如果不能在新形勢下突破傳統(tǒng)思維，升級運營模式那么發(fā)展將受制，本課程從民營醫(yī)療機構發(fā)展趨勢到經(jīng)營管理新理念，新手段給予建議性的分享，對于行業(yè)的風險控制給予相關應對策略。
受益群體：民營醫(yī)療機構；中高層管理人員。
培訓模式：課程講解、案例分享、互動問答，實戰(zhàn)演練。
培訓課時：1天（6小時）。
核心解決問題：
1、 民營醫(yī)療發(fā)展趨勢，政策解讀，針對行業(yè)目前遇到的問題、發(fā)展瓶頸等問題給予解答；。
2、 分享最新的民營醫(yī)療的管理手段，運營模式、針對當下民營醫(yī)療困境突破進行培訓；
3、 民營醫(yī)療風險預警，案例分享民營醫(yī)療涉及風險，對風險控制手段及處置手段。
一、民營醫(yī)院發(fā)展趨勢篇
相關政策對行業(yè)影響解讀
? 公立醫(yī)院改革對民營醫(yī)院影響
? “醫(yī)保局”將社會辦醫(yī)納入醫(yī)保定點范圍
? 醫(yī)生“多點執(zhí)業(yè)”對行業(yè)影響
? “醫(yī)聯(lián)體”的趨勢及影響
? “DRGs”醫(yī)保付費方式變革
? “藥械”帶量采購，民營醫(yī)院影響
互動：請學員回答對民營醫(yī)院未來政策走向?。?/span>3人）
n 民營醫(yī)療現(xiàn)狀及趨勢
? 全國民營醫(yī)療機構現(xiàn)狀
? 民營醫(yī)療十大危機
? 四類違規(guī)嚴查下的危機
? 營銷途徑變革行業(yè)瓶頸
? 高水平的民營醫(yī)療未來
案例分享：從聚焦中尋求與眾不同的經(jīng)營思路
二、民營醫(yī)療營管理與風險控制篇
n 民營醫(yī)療經(jīng)營分析
? 民營醫(yī)療經(jīng)營分析概念及意義
? 民營醫(yī)療外部環(huán)境分析
? 民營醫(yī)療行業(yè)環(huán)境分析
? 民營醫(yī)療內部資源分析
? 民營醫(yī)療利益相關者分析
? 民營醫(yī)療競爭戰(zhàn)略分析
? 民營醫(yī)療財務報告分析
? 民營醫(yī)療成長和發(fā)展分析
? 民營醫(yī)療的風險分析
提問：學員根據(jù)自身情況，對自己門診內部資源進行分析。（3人）
n 民營醫(yī)療經(jīng)營管理實踐
? 經(jīng)營管理概念
? 經(jīng)濟管理流程圖
? 民營醫(yī)療成本綜述
? 民營醫(yī)療成本分類
? 民營醫(yī)療成本控制關鍵點
學員分享：你對醫(yī)療成本控制主要關注點?。?/span>3人）
n 民營醫(yī)療風險管理實踐
? 醫(yī)療風險管理概述
1、 醫(yī)療風險含義
2、 醫(yī)療風險成因
3、 醫(yī)療風險的防范
? 醫(yī)療事故處理
1、 醫(yī)療事故分級
2、 醫(yī)療事故處理途徑
3、 醫(yī)療事故的鑒定
4、 醫(yī)療事故的賠償
5、 醫(yī)療事故的預防
? 醫(yī)患糾紛管理
? 民營醫(yī)療危機管理
分享：風險可控、可處置是有預案流程的！
三、民營醫(yī)院新營銷篇
傳播途徑改變病源營銷
? 短視頻平臺的利用
? 內容營銷精準定位
? 移動端病源營銷關鍵點
? 公益行動助力品牌
? 事件營銷的威力
實戰(zhàn)演練：抖音短視頻打造自身IP網(wǎng)紅醫(yī)生之路（2小時）
社群營銷民營醫(yī)療應用
? AC社群營銷概念
? 民營醫(yī)療社群建設
? 民營醫(yī)療社群營銷裂變
? 民營醫(yī)療社群營銷管理
? 民營醫(yī)療社群營銷拓展
闡述觀點：民營醫(yī)療核心是高水平運營！
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