九型人格與企業(yè)管理

九型人格與企業(yè)管理

課 程 大 綱

劉 上 · LIU SHANG

一、課程簡(jiǎn)介

有人說(shuō)九型人格是一種自我修煉的工具，

也有人說(shuō)九型人格是識(shí)人、用人的工具，

也有人說(shuō)九型人格是管理中的一種功夫。

無(wú)論怎樣解釋九型人格，九型人格已經(jīng)無(wú)處不在，在管理中的應(yīng)用十分廣泛。

現(xiàn)今，九型人格已風(fēng)靡全球，美國(guó)斯坦福大學(xué)將其設(shè)置為MBA的研修科目，世界500強(qiáng)眾多企業(yè)引入九型人格，作為企業(yè)管理及員工培訓(xùn)的高效工具。

二、課程收益

課程收獲：

1.借助九型人格選人、用人、留人。

2.了解性格，知道員工想要什么?？梢愿玫募?lì)員工。

3.通過(guò)性格互補(bǔ)，建設(shè)高效及合作的團(tuán)隊(duì)。

4.通過(guò)了解性格，可以明白管理者或被管理者的行為語(yǔ)言，更好的溝通。

5.團(tuán)隊(duì)綜合能力的提升。

三、課程對(duì)象 企業(yè)管理者及員工

四、課程天數(shù) 一天或兩天

五、課程形式  情景演繹+視頻學(xué)習(xí)＋現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)

六、課程大綱

模塊一、九型人格簡(jiǎn)介
      1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現(xiàn)代應(yīng)用
      2.學(xué)習(xí)九型人格對(duì)管理的重要意義
      3.歷史人物中的性格對(duì)管理的影響
模塊二、九型人格的九個(gè)性格的特質(zhì)分析及應(yīng)用
      1.講解一號(hào)性格的特征
      一號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      健康與不健康一號(hào)的特征
   一號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)：
      1號(hào)管理者只看到團(tuán)隊(duì)不夠完美的地方

      學(xué)會(huì)欣賞他人，訓(xùn)練一直發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

      學(xué)會(huì)授權(quán)，抓大放小。

      學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的主觀標(biāo)準(zhǔn)。

      為了結(jié)果，學(xué)會(huì)合理合法的變通。

      如何管理一號(hào)下屬：

      別給1號(hào)下屬安排特別急的工作

      對(duì)1號(hào)員工要用事實(shí)說(shuō)話(huà)

      不抱怨他們的錯(cuò)誤

      贊美他們的工作表現(xiàn)

      和1號(hào)員工交流要用理性分析、合乎邏輯的語(yǔ)言
      讓他們感覺(jué)到關(guān)懷

      對(duì)1號(hào)員工說(shuō)話(huà)要直接真誠(chéng)，有時(shí)表現(xiàn)一些幽默

 2.講解二號(hào)性格的特征
      二號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      二號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
      在工作中處理好人情與原則的關(guān)系

      找到自己的重心

      關(guān)注團(tuán)隊(duì)所有人，而不只是弱勢(shì)群體

      加強(qiáng)授權(quán)管理，明確崗位分工

如何管理二號(hào)下屬：

      和2號(hào)下屬溝通要先講情，要有人情味

      自己工作身先士卒讓2號(hào)下屬追隨

      放心授權(quán)，給予鼓勵(lì)和幫助

      批評(píng)時(shí)先講感情再批評(píng)，給足2號(hào)下屬的面子

      別讓2號(hào)下屬承擔(dān)太多的責(zé)任

      學(xué)會(huì)疏導(dǎo)2號(hào)下屬的情緒

3.講解三號(hào)性格的特征
      三號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      健康與不健康三號(hào)的特征
    三號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
      目標(biāo)感、行動(dòng)力超強(qiáng)，但要注意方式方法，以免傷及無(wú)辜

      過(guò)快做出決定，可能忽略風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題

      虛心接受別人的批評(píng)和指正

      如何管理三號(hào)下屬：

      給3號(hào)下屬一個(gè)清晰的目標(biāo)

      隨時(shí)嘉獎(jiǎng)3號(hào)員工的成就

      監(jiān)督3號(hào)工作進(jìn)展情況

      引導(dǎo)3號(hào)員工要良性競(jìng)爭(zhēng)

      不要當(dāng)眾批評(píng)他們，背后指正，漢堡包式批評(píng)，給足面子

4.講解四號(hào)性格的特征
      四號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      健康與不健康四號(hào)的特征
    四號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
      學(xué)會(huì)做情緒的主人，不是情緒的奴隸。

   工作中養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣。

   遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則，克制隨意獨(dú)特性格。

   培養(yǎng)目標(biāo)感，強(qiáng)化執(zhí)行力。

如何管理四號(hào)下屬：

   關(guān)注4號(hào)下屬獨(dú)特的創(chuàng)意

   幫助4號(hào)下屬處理好情緒問(wèn)題

   注意自己講話(huà)的語(yǔ)氣和態(tài)度，不要過(guò)于嚴(yán)厲的批評(píng)

  當(dāng)4號(hào)性格者受到情緒困擾時(shí)，給他空間自我處理，不要過(guò)多干涉

 發(fā)揮性格優(yōu)勢(shì)，工作安排揚(yáng)長(zhǎng)避短

5.講解五號(hào)性格的特征
    五號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
    健康與不健康五號(hào)的特征
  五號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
    能夠系統(tǒng)分析問(wèn)題，但決策慢。

 投入感情關(guān)懷團(tuán)隊(duì)，并參與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。

 認(rèn)為自己擁有知識(shí)，會(huì)受局限。

 喜歡觀察，缺乏行動(dòng)力，不喜歡參與。

如何管理五號(hào)下屬：

  尊重5號(hào)下屬的獨(dú)立性

  鼓勵(lì)5號(hào)下屬去行動(dòng)，并下達(dá)清晰的指令

  多聽(tīng)聽(tīng)5號(hào)下屬的理性建議

  少安排5號(hào)下屬去應(yīng)酬

  滿(mǎn)足5號(hào)下屬的知識(shí)需求

  5號(hào)下屬最舒服的崗位是一個(gè)人搞研究的地方

6.講解六號(hào)性格的特征
     六號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
     健康與不健康六號(hào)的特征
    六號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
      過(guò)多的考慮風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，提高分辨風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)性的能力

      訓(xùn)練信任能力

      多參加體力運(yùn)動(dòng)，如騎單車(chē)、爬山等

      提高決策的速度

      接受別人當(dāng)面認(rèn)可

如何管理六號(hào)下屬：

      對(duì)6號(hào)下屬要守信重諾

      要相信6號(hào)下屬，做到100%信任

      幫助6號(hào)下屬化質(zhì)疑為動(dòng)力

      引導(dǎo)6號(hào)下屬的負(fù)面情緒

      幫助6號(hào)下屬培養(yǎng)獨(dú)立性，給他一個(gè)清晰的目標(biāo)和具體的時(shí)間

      用數(shù)據(jù)或事件來(lái)認(rèn)可6號(hào)下屬，而不是當(dāng)面表?yè)P(yáng)

7.講解七號(hào)性格的特征
      七號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      健康與不健康七號(hào)的特征
    七號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
      訓(xùn)練對(duì)事物的關(guān)注度。

      對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的持之以恒，控制自己變化太快的行為模式。

      加強(qiáng)上下級(jí)觀念。

      學(xué)會(huì)構(gòu)建系統(tǒng)。

      如何管理七號(hào)下屬：

       和7號(hào)下屬在一起不要太古板

       包容他們沒(méi)有上下級(jí)觀念

       善用他們的開(kāi)心果角色

       監(jiān)督7號(hào)的執(zhí)行情況和重視工作成果

       給7號(hào)性格者一個(gè)自由度高的崗位，如公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)、策劃等

8.講解八號(hào)性格的特征
       八號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
       健康與不健康八號(hào)的特征
     八號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)
       接納別人意見(jiàn)。

       控制情緒，學(xué)會(huì)冷靜分析。

       領(lǐng)地意識(shí)需淡化。

       決定和行動(dòng)過(guò)快，需要三思后行。

       強(qiáng)權(quán)意識(shí)過(guò)大。

      如何管理八號(hào)下屬：

      用你的實(shí)力說(shuō)話(huà)，得到8號(hào)下屬的認(rèn)可

      不要過(guò)多的干涉他的工作

      給他一個(gè)地盤(pán)，讓他做主，不要越級(jí)管他的人

      維護(hù)8號(hào)下屬的面子

      為8號(hào)下屬設(shè)定清晰的限制

      面對(duì)8號(hào)下屬代表群眾挑戰(zhàn)權(quán)威時(shí)，及時(shí)溝通，劃分職責(zé)范圍，講明道理

      在8號(hào)面前學(xué)會(huì)示弱

      激勵(lì)方法：足夠尊重、自由工作、挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)

9.講解九號(hào)性格的特征
      九號(hào)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)分析
      健康與不健康九號(hào)的特征
    九號(hào)性格的領(lǐng)導(dǎo)需要提升點(diǎn)

      堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

      主動(dòng)表達(dá)自己的情緒。

      提升解決沖突的能力。

      如何管理九號(hào)下屬：

       幫助9號(hào)下屬設(shè)定目標(biāo)

       尋求清晰無(wú)誤的承諾

       鼓勵(lì)和支持，而不是施加壓力

       協(xié)助他們說(shuō)出自己的看法

       對(duì)9號(hào)下屬要給予大量的支持和認(rèn)可

 七、客戶(hù)見(jiàn)證

劉上老師講授的《九型人格與管理應(yīng)用》后，學(xué)員感悟