目  錄

第一部分：課程背景

第二部分：實(shí)施說明

第三部分：課程模塊

第四部分：課程收益

第五部分：課程內(nèi)容

第一部分：課程背景

作為一名培訓(xùn)師，我們需要厘清一個(gè)基本問題：

? 我們是在開發(fā)學(xué)員還是在扼殺學(xué)員的發(fā)展？

? 我們是在優(yōu)化學(xué)員的行為還是在僵化學(xué)員的行為？

? 己所不欲、勿施于人，作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，我們是否已經(jīng)進(jìn)行了自我的優(yōu)化，并且通過以身作則產(chǎn)生示范效應(yīng)；

? 言傳身教，課堂以外的學(xué)習(xí)往往比課堂本身的學(xué)習(xí)更有價(jià)值。

? 《TTTCS:教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)》?課程是培訓(xùn)師成長與發(fā)展中的必經(jīng)、必學(xué)課程，該課程基于教練技術(shù)的核心資源和技術(shù)，從優(yōu)化自己與啟發(fā)他人/學(xué)員兩個(gè)維度進(jìn)行探討，成功幫助企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的教授式講師成功轉(zhuǎn)型為教練式講師。

第二部分：實(shí)施說明

? 授課時(shí)間：3天

? 授課人群：30人以內(nèi)

? 授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師【有過100場(chǎng)以上授課經(jīng)驗(yàn)的】

第三部分：課程模塊

本課程由兩個(gè)大的模塊組成：

? 第一模塊：教練式培訓(xùn)師的自我優(yōu)化【1.5天】

? 第二模塊：教練式培訓(xùn)師的群體優(yōu)化【1.5天】

第四部分：課程收益

? 收益一：能夠意識(shí)到知識(shí)型員工的培訓(xùn)工作給予傳統(tǒng)講師所帶來的挑戰(zhàn)，能夠?qū)W習(xí)到基于需求的三大屬性（A：態(tài)度、S：技能、K：知識(shí)）所面對(duì)的不同的教學(xué)及引導(dǎo)手法；

? 收益二：能夠?qū)W習(xí)一套優(yōu)化自己與優(yōu)化他人的技術(shù)、工具及智慧，賦予培訓(xùn)師愛學(xué)員、保護(hù)學(xué)員的能力；

? 收益三：能夠?qū)W習(xí)到完整的四個(gè)團(tuán)隊(duì)教練中的工具，并且能夠直接的把這四大工具應(yīng)用在不同的教學(xué)場(chǎng)景中。

第五部分：課程內(nèi)容

第一模塊：培訓(xùn)師個(gè)人優(yōu)化

第一節(jié)：傳統(tǒng)的培訓(xùn)師活該被淘汰【0.5H】

1.1 企業(yè)培訓(xùn)師所面臨的挑戰(zhàn)

1.2 傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的限制

1.3 教練式、引導(dǎo)師培訓(xùn)模式的必然性

第二節(jié)：培訓(xùn)師個(gè)人優(yōu)化—教練式思維優(yōu)化【2.5H】

2.1 影響圈思維

2.2 目標(biāo)導(dǎo)向思維

2.3 中立客觀思維

2.4 不抱怨思維

2.5 雙贏思維

第三節(jié)：培訓(xùn)師思維優(yōu)化在課程中的應(yīng)用【2H】

3.1 影響圈思維—界定授課邊界

3.2 目標(biāo)導(dǎo)向思維—建立可識(shí)別課程目標(biāo)

3.3 中立客觀思維—從事實(shí)出發(fā)

3.4 不抱怨思維—優(yōu)化學(xué)員的大腦

3.5 雙贏思維—從任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)走向目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)

第四節(jié)：培訓(xùn)師的個(gè)人優(yōu)化—互動(dòng)模式優(yōu)化【2H】

4.1 走進(jìn)語言的世界

4.2 互動(dòng)中的三大智障

4.3 對(duì)話語言工具一：梅塔語言

4.4 對(duì)話語言工具二：米爾頓語言

第五節(jié)：教練式互動(dòng)模式優(yōu)化在教學(xué)中的應(yīng)用【2H】

5.1 如何從問題中發(fā)現(xiàn)學(xué)員的真相

5.2 如何反饋學(xué)員的問題

5.3 如何點(diǎn)評(píng)學(xué)員的表現(xiàn)

5.4 3T法則—快速應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)

5.5 巧妙回話術(shù)—本能的進(jìn)行有價(jià)值和有意義的回應(yīng)

第二模塊：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)及在教學(xué)中的應(yīng)用

第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的五大關(guān)鍵價(jià)值觀【0.5H】

1.1 包容性的參與

1.2 群策群力

1.3 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力

1.4 行動(dòng)和成就感

1.5 反思和學(xué)習(xí)

第二節(jié)：聚焦討論技術(shù)【1.5H】

2.1 聚焦討論技術(shù)的核心要點(diǎn)

2.2 聚焦討論技術(shù)的操作示范

2.3 聚焦討論技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用情景

第三節(jié)：迅速共識(shí)的技術(shù)【3 H】

3.1 共識(shí)技術(shù)的操作步驟

3.2 共識(shí)技術(shù)的操作示范

3.3 共識(shí)技術(shù)在教學(xué)情景中的應(yīng)用說明

第四節(jié)：多個(gè)主題交叉討論的漫游技術(shù)【2H】

4.1 漫游技術(shù)的操作步驟

4.2 漫游技術(shù)的操作示范

4.3 漫游技術(shù)在教學(xué)情景中的應(yīng)用說明

第五節(jié)：多重信息進(jìn)行快速分享的外交大使技術(shù)【2H】

5.1 外交大使技術(shù)的操作步驟

5.2 外交大使技術(shù)的操作示范

5.3 外交大使技術(shù)在教學(xué)情景中的應(yīng)用說明