非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【課程時間】2天

【課程形式】系統(tǒng)授課、小組討論、輔導點評、案例分析、經(jīng)驗分享等；

【課程對象】組織的非人力資源管理者

【課程描述】

本課程針對在人力資源管理中經(jīng)常遇到的問題作為培訓的基礎(chǔ)來進行展開。據(jù)統(tǒng)計企業(yè)90%的管理者都普遍認為人力資源管理應該是人力資源部門的職責，人選的對不對，培養(yǎng)的能不能用，全是人力資源部門全權(quán)負責，而這本質(zhì)上是一個最大的誤區(qū)。如同孩子生下來把教育孩子的責任全部推給學校的老師一個道理。那么怎么做能在人力資源經(jīng)理和非人力資源經(jīng)理之間構(gòu)建一座橋梁從而形成統(tǒng)一的共識和溝通語言，明確彼此的分工，最后實現(xiàn)組織績效的最大化呢？此課程全面詮釋經(jīng)管理者在運營體系中的定位以及需要具備和掌握的人力資源管理的各項任務，從人職匹配、績效評估、到工作輔導激勵、員工發(fā)展等方面以及完成各項任務所應有的思路、視野，方法和工具。

【課程目標】

u 了解現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的核心內(nèi)容

u 明確人力資源經(jīng)理和非人力資源經(jīng)理在人力資源管理上的角色定位與明確分工

u 明確非人力資源經(jīng)理為什么要學習人力資源管理的各項任務的必要性和操作性

u 學習并實踐人才管理選人，育人和用人的閉環(huán)管理的管理理念和實踐工具

【課程大綱】

第1要務：自知者明（角色&分工）

第一單元：人力資源管理的基本常識

1. 為什么非人力資源經(jīng)理才是人力資源管理的主角

2. 非人力資源經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與合作

3. 4.0階段的人力資源管理的精髓

4. 團隊管理者的六次轉(zhuǎn)型與人力資源管理者的關(guān)系

第2要務：知人者智（選人）

第二單元：選對人比培養(yǎng)人更重要之定標準-What

1. 人才甄選標準之從軟硬件著手

2. 人才甄選標準之從工作職級著手

3. 人才甄選標準之合格與合適原則

第三單元：選對人比培養(yǎng)人更重要之定方法-How

1. 線上線下全網(wǎng)打盡

2. 線上測評看性格

3. 行為面試看能力

4. 評鑒中心看潛力

第四單元：選對人比培養(yǎng)人更重要之定人-Who

1面試官的基本素養(yǎng)

2 面試官的核心要求

3面試官的長期修煉

第3要務：育人者善（育人）

第五單元：培養(yǎng)人的核心目標和實現(xiàn)手段

1.培養(yǎng)人的和核心目標

2.培養(yǎng)人的實現(xiàn)手段（70/20/10原則）

3.70原則的內(nèi)容和應用

4.20原則的內(nèi)容和應用

5.10原則的內(nèi)容和應用

第六單元：培訓需求的確定和培訓實施的跟進

1.非人經(jīng)理和人力經(jīng)理如何共同確定培訓需求

2.非人經(jīng)理和人力經(jīng)理如何跟進培訓的實施

3.非人經(jīng)理和人力經(jīng)理如何轉(zhuǎn)化培訓的效果

第七單元： 新時下人才培養(yǎng)的創(chuàng)新方式-教練式輔導

1. 教練的精髓

2. 非人力資源經(jīng)理如何進行輔導

3. 輔導中的成長模型“GROW”

4. 下屬自我制定自我發(fā)展計劃

第4要務：知人善任（用人）

第八單元：  用對人的績效管理之定目標

1. 目標和戰(zhàn)略之間的關(guān)系

2. 目標的來源

3. 目標的書寫

4. 目標和指標的關(guān)系

5. 指標的制定

第九單元：  用對人的績效管理之給方法

1 及時回顧和反饋的原則

    2  BEST的反饋藝術(shù)

    3  四大指導原則

 第十單元：  用對人的績效管理之績效面談

1 績效面談的宗旨

    2 績效面談前的準備

3 績效面談中的5步

4 績效面談中的注意事項

第十一單元：  用對人的績效評估

1績效評估的核心原則

    2績效評估的打分標準和打分工具

    3 績效評估的3要3不要