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銷售團(tuán)隊(duì)打造:銷售心態(tài)打造篇

主講老師: 吳柏江 吳柏江

主講師資:吳柏江

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí),營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-04 15:27


問(wèn):銷售人員在企業(yè)發(fā)展中起到了什么作用?

答:銷售是一個(gè)公司的門面,是一個(gè)公司的貢獻(xiàn)者,是企業(yè)不可或缺的部門;所有部門的成立都是圍繞銷售部門而展開(kāi),所以,銷售部是企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。

 

問(wèn):我公司銷售人員水平不夠,提升專業(yè)度有沒(méi)有必要?我想讓銷售來(lái)了公司就賺錢!

答:不管是哪方面的銷售人員,乃至市場(chǎng)總監(jiān),都需要專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)話術(shù)和高效溝通能力,如果在專業(yè)度、話術(shù)方面不認(rèn)真鉆研,只會(huì)讓企業(yè)的口碑一瀉千里,日積月累下去,銷售人員不僅流動(dòng)性差,企業(yè)的生存空間也會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

 

問(wèn):想招到好的銷售人員,就是工資要求比較高,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)來(lái),成本比較低,也不太出業(yè)績(jī),難以抉擇,該怎么辦?

答:銷售人員的招聘,一定要參考年齡和經(jīng)驗(yàn),教育背景一般不要太注重。誰(shuí)來(lái)都可以做銷售,支付底薪和高提成,這樣的做法是錯(cuò)誤的。通過(guò)各項(xiàng)渠道來(lái)找出隱藏的優(yōu)秀銷售人員,建立自己的人才資源庫(kù)。真正好的銷售人員,最好是讓銷售部負(fù)責(zé)人去招聘,往往人資部門提供的銷售人員都不是非常優(yōu)秀,因?yàn)槿速Y部門對(duì)銷售人員的特質(zhì)不一定非常了解.

 

課程簡(jiǎn)介:

本課程講解內(nèi)容為:銷售團(tuán)隊(duì)打造、NLP銷售系統(tǒng)化提升、大客戶銷售技巧、電話營(yíng)銷技巧等,針對(duì)行業(yè)比較廣泛。特殊行業(yè)一般只針對(duì)銷售技巧方面的提升,產(chǎn)品知識(shí)方面一般需要公司內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),客戶案例一般圍繞正常企業(yè)業(yè)務(wù)推廣方面進(jìn)行剖析,較偏門的行業(yè)領(lǐng)域需要具體分析。

 

 

 

課程優(yōu)勢(shì)

銷售人員因具備的潛質(zhì)和條件,打好基礎(chǔ)為本。

好的銷售習(xí)慣養(yǎng)成,會(huì)設(shè)定好的銷售目標(biāo)

銷售技巧的應(yīng)用和針對(duì)客戶的應(yīng)變能力

銷售實(shí)操演練,學(xué)會(huì)了解自己、分析客戶

學(xué)會(huì)如何帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)

 

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:銷售人員和銷售管理人員

授課模式:講授、案例、互動(dòng)、小組研討、情景演練契約精神

 

課程收益:以客戶為導(dǎo)向,了解銷售本質(zhì),找到精準(zhǔn)定位;精準(zhǔn)的找到客戶并進(jìn)行有效銷售訓(xùn)練,建立銷售自信心,學(xué)會(huì)銷售成交法;學(xué)會(huì)CRM管理,有效區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定,完成有效業(yè)績(jī)的達(dá)成。

 

 

課程重點(diǎn)介紹

第一講:知而不能行,行而不能成(銷售人員心態(tài)認(rèn)知)

1、自我修煉的三步法

2、心態(tài)修煉法

3、剖析角色,建立新的銷售信念

4、好的銷售是怎么樣練成的

 

第二講:溫故而知新(積極向上的銷售行為源于對(duì)銷售工作的清晰認(rèn)知和認(rèn)可)

1、計(jì)劃制定者

2、方案執(zhí)行保證者

3、銷售活動(dòng)評(píng)估者

4、過(guò)程控制者

5、人才開(kāi)發(fā)者

 

第三講:知之為知之,不知為不知(懂得認(rèn)知客戶才是銷售高手,也是虛心接受自己缺點(diǎn)的過(guò)程)

1、性格修煉研習(xí)法(知己)

2、人上一百形形色色(知彼)

3、如何判斷好銷售和管理者

4、銷售人員的陋習(xí)及發(fā)展短板分析

 

第四講:用眾人之力,則無(wú)不勝也(鑄造鷹一樣的銷售團(tuán)隊(duì)的意義)

1、何為team?

2、銷售團(tuán)隊(duì)5要素

3、銷售團(tuán)隊(duì)4大益處                                  

4、銷售團(tuán)隊(duì)5種模式

5、銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售人員的四方面影響

6、團(tuán)隊(duì)壓力管理

7、銷售團(tuán)隊(duì)5個(gè)階段管理

 

第五講:勝者先勝而后求戰(zhàn),敗者先戰(zhàn)而后求勝(提升銷售心智的訓(xùn)練技巧)

1、吸引客戶的方式

2、案例練習(xí)

3、如何分析客戶真?zhèn)?/span>

4、快速開(kāi)發(fā)客戶

5、注意事項(xiàng)

 

第六講:同聲相應(yīng),同氣同求(提升銷售信心的訓(xùn)練方法)

1、情緒法

2、調(diào)頻法

3、生理狀態(tài)同步法

4、語(yǔ)言文字同步法

5、合一法

6另類法

 

第七講知己知彼,百戰(zhàn)不殆(客戶需求及心態(tài)剖析訓(xùn)練)

1、客戶價(jià)值取向

2、客戶關(guān)鍵點(diǎn)分析

3、核心需求點(diǎn)確定法則

4、客戶需求解決方案

 

熙熙攘攘,皆為利往(銷售就是生命線,人生即是如此)

1、全局法

2、假設(shè)法

3、聚焦法

4、找“真愛(ài)”

5、傾聽(tīng)法

6、互動(dòng)介紹法

7、聯(lián)想法

8、計(jì)算法

9、假設(shè)成交法

10、逼單法

 

 

第九講:用人之長(zhǎng),天下無(wú)不可用之人(銷售人員激勵(lì)方法與有效管理)

1、了解銷售人員的3個(gè)層次

2、8類銷售人員的管理方法

3、提升銷售人員工作成效的12個(gè)軟性技巧

4、如何成為銷售“教練”

5、如何運(yùn)用培訓(xùn)技巧

6、銷售的發(fā)展與后備

 

 

 

 

 


 
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