項(xiàng)目管理的綜合體系和管理流程

主題一：經(jīng)營為上，利潤為王——建筑施工企業(yè)精益建造管理

課程背景

 在推進(jìn)建筑業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下，“降成本”是改革效果的綜合體現(xiàn)，“降成本”的關(guān)鍵是合理控制成本，提高有效成本率,防范因涉稅、造價(jià)、結(jié)算、變更等原因造成的無效成本風(fēng)險(xiǎn)。

從造價(jià)管控角度如何解決成本劇增與市場競爭激烈的矛盾、造價(jià)管理與商務(wù)管理和合同法務(wù)的割裂等一系列問題；如何做到進(jìn)度與成本，質(zhì)量的平衡，如何落地經(jīng)營，使項(xiàng)目利潤實(shí)現(xiàn)倍增。解決以上問題的根本出路在于建筑施工企業(yè)的造價(jià)（成本）管理必須進(jìn)入到全過程精細(xì)化管理的新時(shí)代。

課程收益：

1、掌握招投標(biāo)與合同階段成本管控要點(diǎn)

2、掌握進(jìn)度控制思路方法及如何與成本綜合平衡

3、掌握現(xiàn)場成本動(dòng)態(tài)管理，控制要點(diǎn)含（變更，簽證，索賠）

4、掌握結(jié)算階段策劃籌劃及快速結(jié)算方法

培訓(xùn)大綱：                                               

第一講  建筑工程項(xiàng)目成本管理概述

1、建筑工程項(xiàng)目成本內(nèi)涵

2、項(xiàng)目成本構(gòu)成

3、項(xiàng)目成本的特點(diǎn)

4、項(xiàng)目成本計(jì)劃的特點(diǎn)

5、項(xiàng)目成本控制

6、項(xiàng)目成本核算

7、項(xiàng)目成本分析與考核

第二講  招投標(biāo)階段控制要點(diǎn)

1、招投標(biāo)采購策劃、競爭性談判、單一來源采購、詢價(jià)、比選等方式的特點(diǎn)和適用范圍；

2、“招標(biāo)工程量清單”跟蹤控制操作及對(duì)策   

3、投標(biāo)對(duì)成本的影響（清單招標(biāo)，模擬清單招標(biāo)，費(fèi)率招標(biāo)的對(duì)比）

4、如何做好不平衡報(bào)價(jià)（結(jié)合案例）

5、暫估價(jià)材料、工程及甲乙供材料招投標(biāo)招數(shù)

6、招標(biāo)結(jié)束后續(xù)關(guān)鍵工作操作及合同交底要點(diǎn)

案例與問題討論

第三講：合同簽約履約階段成本控制重點(diǎn)、措施

1、合同簽訂時(shí)注意5大事項(xiàng)

2、合同履約階段成本控制要點(diǎn)

3、合同履約階段成本控制4大措施

4、法律法規(guī)變化導(dǎo)致價(jià)款調(diào)整的跟蹤控制對(duì)策

5、工程變更導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整的跟蹤控制對(duì)策

6、項(xiàng)目特征描述不符導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整跟蹤控制對(duì)策

7、工程量偏差導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整的跟蹤控制對(duì)策

8、物價(jià)變化導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整跟蹤控制對(duì)策

9、暫估價(jià)導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整跟蹤控制對(duì)策

10、計(jì)日工導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)整跟蹤控制對(duì)策

11、現(xiàn)場簽證導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)跟蹤控制對(duì)策

12、不可抗力導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)跟蹤控制對(duì)策

13、提前竣工（趕工補(bǔ)償）導(dǎo)致的價(jià)款調(diào)跟蹤控制對(duì)策

第三講：工程項(xiàng)目進(jìn)度控制

一、為什么要加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度（工期）管理

1、項(xiàng)目計(jì)劃與工期（進(jìn)度）的現(xiàn)狀

2、影響工期（進(jìn)度）的要因分析

3、項(xiàng)目進(jìn)度(工期)管理控制的作用

——按時(shí)或提前完成項(xiàng)目成本費(fèi)用的節(jié)約

互動(dòng)討論：保證項(xiàng)目工期是一個(gè)人、一個(gè)部門的事情嗎？項(xiàng)目工期延誤延期一個(gè)人、一個(gè)部門的責(zé)任嗎？

二、項(xiàng)目工期（進(jìn)度）的日常管理與控制

1、項(xiàng)目工期（進(jìn)度）日?？刂频囊罁?jù)

2、項(xiàng)目工期（進(jìn)度）日?？刂频姆椒?/span>

——作業(yè)單元（工序）分解控制：落實(shí)責(zé)任的管理

——日常檢查控制：人們只做被檢查的事

——?jiǎng)討B(tài)調(diào)控控制：及時(shí)糾偏，保證進(jìn)度目標(biāo)達(dá)成

——進(jìn)度責(zé)任考核控制：沒有考核就沒有管理

——進(jìn)度包干激勵(lì)控制：*有效的管理辦法

案例分享：我是如何通過分片工期包干考核激勵(lì)提前完成項(xiàng)目工期目標(biāo)的

三、項(xiàng)目工期計(jì)劃中的整合優(yōu)化管理

1、項(xiàng)目工期進(jìn)度的優(yōu)化管理：工期壓縮與優(yōu)化

2、項(xiàng)目進(jìn)度與資源的優(yōu)化管理：資源配置總體工期優(yōu)化

3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整及方法

4、項(xiàng)目時(shí)間－費(fèi)用優(yōu)化

5、項(xiàng)目工期、質(zhì)量、成本的整合優(yōu)化

6、費(fèi)用*/收益*條件下的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)工期優(yōu)化

第四講：施工與階段成本關(guān)鍵點(diǎn)控制

一、 動(dòng)態(tài)成本控制重點(diǎn)（簽證，變更，洽商）

  1、如何有效管控動(dòng)態(tài)成本？一個(gè)中心三條線的動(dòng)態(tài)成本成本管理方法

2、變更簽證風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制

3、簽證變更有效保障：設(shè)立“強(qiáng)制、合規(guī)、及時(shí)”的變更風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

4、簽證管理的重點(diǎn)：簽證的定性與定量工作

5、一事一單、及時(shí)簽證、日清月結(jié)、預(yù)警強(qiáng)控

6、動(dòng)態(tài)成本月報(bào)，揭示動(dòng)態(tài)變化晴雨表

7、動(dòng)態(tài)成本的預(yù)警與拉閘強(qiáng)控

8、動(dòng)態(tài)成本管控的重點(diǎn)、難點(diǎn)與過程回顧監(jiān)控方法

9、如何通過過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控考核達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

10、動(dòng)態(tài)成本超支下，如何挽回成本失控局面

11、成本管控高階提升：無效成本識(shí)別與管控解決方案

二、成本控制重點(diǎn)階段（開工前，土方，裝修）（結(jié)合案例）

三、成本控制難點(diǎn)（溝通，簽確）（結(jié)合案例）

第五講  結(jié)算階段成本關(guān)鍵點(diǎn)控制

1、辦理竣工竣工結(jié)算的相關(guān)規(guī)定

2、結(jié)算流程與內(nèi)容

3、結(jié)算的分類與難點(diǎn)透析

4、清單招標(biāo)、圖紙包干的優(yōu)缺點(diǎn)及結(jié)算招術(shù)

5、結(jié)算重要注意事項(xiàng)與策略

6、結(jié)算周期較長，結(jié)算節(jié)點(diǎn)難以控制：成本結(jié)算常見爭議問題處理附案例

回顧與總結(jié)

注：相關(guān)知識(shí)點(diǎn)結(jié)合案例

主題二：工程項(xiàng)目全生命周期精細(xì)化管理實(shí)務(wù)

【內(nèi)容介紹】“精細(xì)化管理是通過現(xiàn)代管理理念和管理技術(shù)，對(duì)企業(yè)管理規(guī)則系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行有效管控，實(shí)現(xiàn)各管理單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行”。本內(nèi)容突出“效益最大化”原則，抓住“成本管理”核心，強(qiáng)化“過程控制”主線，讓精細(xì)化管理的觸角延伸到施工生產(chǎn)組織、流程管控、成本核算、調(diào)概索賠、工程清算等各個(gè)環(huán)節(jié)，覆蓋到安全管理、質(zhì)量控制、勞務(wù)隊(duì)伍管理、物資采購供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備租賃、節(jié)能環(huán)保等各個(gè)方面，從而創(chuàng)造更高的管理效率和更大的經(jīng)濟(jì)效益。

【授課方式】：專題講授+案例解析

專題一 組織管理實(shí)務(wù)

1、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

2、項(xiàng)目管理職能

3、項(xiàng)目管理基本流程

【案例解析】

專題二 后臺(tái)管理實(shí)務(wù)

1、建立后臺(tái)管控體系

2、后臺(tái)支持、服務(wù)、督導(dǎo)和考核

3、后臺(tái)集中管控關(guān)鍵要素資源

4、運(yùn)用信息化平臺(tái)進(jìn)行后臺(tái)管控

5、內(nèi)控建設(shè)

6、建立標(biāo)準(zhǔn)化流程

【案例解析】

專題三 項(xiàng)目前期控制實(shí)務(wù)

1、標(biāo)前調(diào)查

2、項(xiàng)目投標(biāo)評(píng)審

3、合同評(píng)審

4、投標(biāo)報(bào)價(jià)與實(shí)施成本同步測算

5、合同交底

6、投標(biāo)總結(jié)

7、施工調(diào)查

8、項(xiàng)目策劃

9、工程項(xiàng)目管理交底

10、二次經(jīng)營策劃

11、工程項(xiàng)目勞務(wù)分包價(jià)格管理

12、機(jī)械設(shè)備租賃指導(dǎo)價(jià)調(diào)整及發(fā)布

13、設(shè)計(jì)概算查漏補(bǔ)缺工作

14、設(shè)計(jì)文件審核

【案例解析】

專題四 項(xiàng)目部管理實(shí)務(wù)

1.項(xiàng)目部組建管理

2.項(xiàng)目部定員定編和經(jīng)費(fèi)確定

3.崗位責(zé)任書編制和確認(rèn)管理

4.進(jìn)度計(jì)劃編制與管理

5.項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)管理

6.項(xiàng)目安全管理

7.項(xiàng)目工程質(zhì)量過程控制

8.項(xiàng)目工程質(zhì)量驗(yàn)收

9.質(zhì)量不合格品糾正預(yù)防

10.環(huán)境因素辨識(shí)及控制

11.項(xiàng)目職業(yè)健康危害因素識(shí)別及控制

12.項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建

13.節(jié)能減排管理

14.項(xiàng)目部接待管理

15.項(xiàng)目管理報(bào)告工作

16.項(xiàng)目部文檔管理

17.合同履約和檢查管理

18.項(xiàng)目安全質(zhì)量環(huán)保檢查

19.項(xiàng)目迎接信用評(píng)價(jià)

20.項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案管理

21.工程項(xiàng)目收文管理

22.工程項(xiàng)目發(fā)文管理

23.工程項(xiàng)目印章管理

【案例解析】

專題五 施工組織設(shè)計(jì)管理實(shí)務(wù)

1.臨時(shí)工程設(shè)置方案決策

2.專項(xiàng)施工方案經(jīng)濟(jì)比選

3.工程測量管理

4.科技管理

5.工程數(shù)量控制

6.配合比決策管理

7.產(chǎn)品清單編制

8.實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編制與審批管理

9.實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)調(diào)整管理

【案例解析】

專題六 勞務(wù)隊(duì)伍管理實(shí)務(wù)

1.勞務(wù)隊(duì)伍資格準(zhǔn)入管理

2.工程項(xiàng)目勞務(wù)分包模式?jīng)Q策工作

3.勞務(wù)隊(duì)伍競（議）標(biāo)管理

4.零星用工、零租機(jī)械工作

5.勞務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督與評(píng)價(jià)

6.農(nóng)民工工資管理

7.勞務(wù)隊(duì)伍退場管理

【案例解析】

專題七 物資機(jī)械管理實(shí)務(wù)

1.物資供應(yīng)商管理

2.物資計(jì)劃管理

3.物資采購管理

4.物資驗(yàn)收管理

5.物資發(fā)放管理

6.周轉(zhuǎn)材料、小型機(jī)具管理

7.廢舊物資處理管理

8.物資盤點(diǎn)管理

9.物資核算分析管理

10.機(jī)械設(shè)備配置決策

11.機(jī)械設(shè)備購置管理

12.機(jī)械設(shè)備租賃管理

13.機(jī)械設(shè)備燃油使用管理

14.機(jī)械設(shè)備報(bào)廢與處置

15.機(jī)械設(shè)備現(xiàn)場管理

16.機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

17.特種設(shè)備管理及安拆取證

【案例解析】

專題八 合同管理實(shí)務(wù)

1、合同綜合管理

2、項(xiàng)目勞務(wù)分包合同管理

3、物資采購、租賃合同評(píng)審與簽訂

4、機(jī)械購置、租賃合同評(píng)審與簽訂

【案例解析】

專題九 紅線責(zé)任成本預(yù)算管理及考核實(shí)務(wù)

1、項(xiàng)目臨時(shí)工程費(fèi)用預(yù)算審批管理

2、項(xiàng)目紅線成本預(yù)算編制、下達(dá)

3、項(xiàng)目紅線成本預(yù)算調(diào)整管理

4、經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書編制和確認(rèn)

5、項(xiàng)目紅線成本預(yù)算分解管理

6、項(xiàng)目成本分析管理

7、項(xiàng)目紅線責(zé)任成本檢查

8、項(xiàng)目部對(duì)專業(yè)作業(yè)隊(duì)分解管理指標(biāo)

9、架子隊(duì)對(duì)班組工序承包管理

10、公司對(duì)項(xiàng)目部績效考核

11、員工績效考核

12、項(xiàng)目部對(duì)架子隊(duì)承包考核兌現(xiàn)

13、架子隊(duì)對(duì)班組承包考核兌現(xiàn)

【案例解析】

專題十 工程經(jīng)濟(jì)管理實(shí)務(wù)

1、變更設(shè)計(jì)管理

2、工程項(xiàng)目變更索賠工作

3、對(duì)外結(jié)算（驗(yàn)工計(jì)價(jià)）工作

4、紅線責(zé)任成本計(jì)價(jià)

5、勞務(wù)收方結(jié)算

6、物資結(jié)算

7、機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi)收方結(jié)算

8、已完工未結(jié)算款項(xiàng)管理

9、工程項(xiàng)目竣工結(jié)算管理

【案例解析】

專題十一 財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)

1、項(xiàng)目部現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理

2、項(xiàng)目部銀行賬戶管理

3、項(xiàng)目部現(xiàn)款上繳管理

4、項(xiàng)目資金支付管理

5、責(zé)任經(jīng)費(fèi)控制流程

6、項(xiàng)目稅金的申報(bào)與繳納管理

7、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)決算管理

8、商業(yè)保險(xiǎn)集中管理

9、項(xiàng)目債權(quán)債務(wù)管理

10、直（共）管項(xiàng)目績效考核管理

11、項(xiàng)目部內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)察管理【案例解析】

專題十二 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析實(shí)務(wù)

1、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理

【案例解析】

專題十三 項(xiàng)目審計(jì)管理實(shí)務(wù)

1、工程項(xiàng)目審計(jì)管理

【案例解析】

專題十四 竣工及收尾管理實(shí)務(wù)

1、收尾項(xiàng)目管理

2、竣工資料歸檔管理

3、“雙清”工作管理

4、項(xiàng)目收尾清算管理

5、效能監(jiān)察管理

【案例解析】

專題十五 家文化管理實(shí)務(wù)

1、項(xiàng)目“家文化”建設(shè)

【案例解析】

主題三：總承包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與相關(guān)方組織協(xié)調(diào)能力

【課程目的】通過本課程學(xué)習(xí)，幫助培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識(shí)到總承包項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力對(duì)總承包項(xiàng)目管理的影響。讓學(xué)員意識(shí)到項(xiàng)目管理的核心本質(zhì)就是組織協(xié)調(diào)，通過對(duì)項(xiàng)目管理流程進(jìn)行分解，找到項(xiàng)目經(jīng)理的溝通、組織與協(xié)同任務(wù)清單。分別學(xué)習(xí)與內(nèi)外部相關(guān)者進(jìn)行溝通、組織與協(xié)調(diào)的技巧。全面提升學(xué)員項(xiàng)目管理的效率與經(jīng)驗(yàn)。

【課程學(xué)時(shí)】 6學(xué)時(shí)

【授課方式】案例解析+情景模擬

【課程內(nèi)容】

一、項(xiàng)目管理的本質(zhì)

1、溝通貫穿于項(xiàng)目管理的全過程

2、組織是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)與方法

3、協(xié)調(diào)是項(xiàng)目經(jīng)理解決問題的主要手段

二、總承包項(xiàng)目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力要求

1、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)清單

2、項(xiàng)目管理中的溝通任務(wù)清單

3、項(xiàng)目經(jīng)理的組織任務(wù)清單

4、項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)任務(wù)清單

三、項(xiàng)目相關(guān)方的溝通管理

1、項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的影響

2、項(xiàng)目相關(guān)方的識(shí)別方法

3、項(xiàng)目相關(guān)方的需求與影響分析

4、項(xiàng)目相關(guān)方四象限分析矩陣

5、相關(guān)方的溝通與組織協(xié)調(diào)

四、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧

1、項(xiàng)目經(jīng)理溝通的目的

（1）與公司內(nèi)部相關(guān)方的溝通

（2）與業(yè)主的溝通技巧

（3）與專業(yè)分包商、供應(yīng)商的溝通技巧

（4）與社區(qū)及政府部門的溝通技巧

2、項(xiàng)目經(jīng)理的組織技巧

（1）如何發(fā)揮好下屬職能部門的組織作用

（2）如何高效組織項(xiàng)目例會(huì)與專題會(huì)

（3）如何高效組織推動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃

（4）如何高效組織工程技術(shù)方案

（5）如何高效組織項(xiàng)目施工過程

3、項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)技巧

（1）協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系

（2）協(xié)調(diào)監(jiān)理、勘察與設(shè)計(jì)單位

（3）協(xié)調(diào)各專業(yè)承包商、供貨商

（4）項(xiàng)目重大問題或爭議的協(xié)調(diào)處理