【課程背景】

每一位經(jīng)理人都有“管帶下屬”的職責(zé)，經(jīng)理必須掌握人力資源管理的知識與技能，才能建立自身領(lǐng)導(dǎo)能力、推動團(tuán)隊建設(shè)、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)，就是培養(yǎng)部門經(jīng)理、總監(jiān)等非HR經(jīng)理人的人力資源管理能力，掌握選用育留的技巧，通過系統(tǒng)、實用、有效的管理方法，塑造團(tuán)隊文化、輔導(dǎo)下屬成長，推動團(tuán)隊總效能的不斷提高。

本課程不是一個照本宣科的講座，而是一個“能力教練式”的參與式培訓(xùn)，以“人崗匹配”、“績效考核與輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊建設(shè)與文化塑造”三大主題為核心，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實際工作中的能力和經(jīng)驗。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實戰(zhàn)討論的等培訓(xùn)方法，闡釋解析經(jīng)理人必須掌握的人力資源管理知識、技能、方法和工具，以具體問題，教練受訓(xùn)者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。

本課程是一個實用型管理能力提升訓(xùn)練，常規(guī)課時為兩天，培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實操性和顯效性。課程生動實用，突出強(qiáng)調(diào)“知行合一”的學(xué)習(xí)效果，課程要求學(xué)員必須“帶著問題來學(xué)習(xí)”，把實際工作中遇到的問題、困難都直接拿到課堂上來討論，并積極參加課堂練習(xí)，通過老師的講授、輔導(dǎo)和點(diǎn)評，由學(xué)員自己得出解決方案和工作方法，從而真正提升學(xué)員的管理工作踐行能力。

【課程大綱】

一、 每一位經(jīng)理人都是HR！

1. 中層經(jīng)理的角色與功能

2. “領(lǐng)”是目標(biāo)，推動目標(biāo)實現(xiàn)

3. “導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊效能

4. 承上啟下，管帶團(tuán)隊

5. 掌握規(guī)律才能推動目標(biāo)實現(xiàn)

二、 人力資源管理的思想和方法

1、 人力資源管理的六大模塊

2、 以組織績效為導(dǎo)向目標(biāo)

3、 以組織成長為動力源泉

4、 所有管理者都必須掌握“管帶團(tuán)隊”的技能

5、 人崗匹配是管理思想的核心

三、 永遠(yuǎn)目標(biāo)第一

1. 通過用人去做事

2. 經(jīng)理人：咬定目標(biāo)不放松

3. 為了目標(biāo)想辦法

4. 不是自己能干，而是下屬優(yōu)秀

5. 用合適的人做合適的事

四、績效管理是團(tuán)隊效能的保障

1. 目標(biāo)是如何實現(xiàn)的？

2. 對影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管理！

3. 如何判定分解目標(biāo)

4. 考核過程還是考核結(jié)果？

5. 結(jié)構(gòu)化和量化考核的技巧

五、管人用人的綜合方法

1. 必須掌握系統(tǒng)的管理方法

2. 管理首先是科學(xué)

3. 制度推動目標(biāo)實現(xiàn)

4. 有序獎懲，激勵教化

5. 關(guān)懷輔導(dǎo)，剛?cè)岵?jì)

六、如何輔導(dǎo)下屬？

1. 培訓(xùn)是企業(yè)的生產(chǎn)力

2. 識別問題，分析問題，解決問題

3. 輔導(dǎo)下屬的五步溝通法

4. 用文化的力量養(yǎng)塑團(tuán)隊

5. 管理工具：說服矩陣

七、團(tuán)隊是一個道場

1.塑造積極文化，發(fā)揮團(tuán)隊效能

2.掌握創(chuàng)造性的工作方法

3.五種方法推動團(tuán)隊文化

4.給下屬力量，給下屬方法

八、日新月異，持續(xù)改善

1. 中層經(jīng)理的閱歷學(xué)習(xí)法

2. 企業(yè)、團(tuán)隊和個人績效的共同成長

3. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)