GTT游戲化教學培訓師

【課程背景】

認識游戲，游戲是所有哺乳類動物，特別是靈長類動物學習生存的第一步。一種基于物質需求滿足之上的，在一些特定時間、空間范圍內遵循某種特定規(guī)則的，追求精神世界需求滿足的社會行為方式。同時也是哺乳類動物或者靈長類動物所需的一種降壓減排的方式，不管是幼年期，發(fā)育期，成熟期都需要的一種行為方式。 

游戲允許人類在模擬環(huán)境下挑戰(zhàn)和克服障礙，可以幫助人類開發(fā)智力、鍛煉思維、反應能力、訓練技能、培養(yǎng)規(guī)則意識等，針對性的游戲還可以培養(yǎng)團隊精神和戰(zhàn)略意識。

古訓：“業(yè)精于勤，荒于嬉”著實夸大了游戲與學習的獨立性和對立性，一定程度造成教學上的枯燥與單調。

游戲化教學將游戲與學習兩者相融結合，強調在游戲中學習、在體驗中成長、在探索中掌握規(guī)律。

游戲化教學更符合90后、00后新生代員工的培訓需要。

【課程目標】

? 認識：游戲化教學與游戲化教學培訓師；

? 改善：系統(tǒng)化學習游戲化教學，改善對游戲化教學的認知；

? 方法：游戲化教學課程實施中的開場、布課、控場、引導、點評技巧；

? 掌握：游戲化教學課程理論及設計原則；

? 提升：游戲化教學的授課水平；

? 成為：獨特、有魅力的游戲化教學培訓師。

【課程特色】

? 系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構清晰，內容前后貫穿，相互呼應。

? 實操性——強調“從做中學”；每個模塊都透過學員的實際操作完成。

? 趣味性——整個培訓過程，采用學員游戲互動，場景訓練、案例分享、視頻解析等多種方式，保證學員學習的趣味性。

? 新穎性——課程所采用的教學方式以及游戲環(huán)節(jié)的設計，與眾不同，有深度、有新意、易掌握。

【授課形式】

? 60/40原則(60%理論講解、案例剖析、工具使用，40%學員參加游戲、互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。

? 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬+視頻解析，案例貼切于實際教學工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由實際教學過程中感受正在發(fā)生的現象中領悟到課程的精髓。

? 透過案例剖析與演練實操，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要提升的地方。

【課程時長】

2-3天，6小時/天（課程標準版3天，精講版2天）

【授課對象】

企業(yè)HR、培訓師、拓展教練、致力于游戲化教學的人員

【課程大綱】

第一講 游戲化教學培訓定義（簡述）

1、什么是游戲化教學培訓

2、游戲化教學的理論基礎

l 建構主義理論

l 戴維·庫伯學習循環(huán)圈理論

l 約·哈里理論

3、游戲體驗：五秒鼓掌

l 感受游戲化教學的魅力

l 探索人類學習的奧秘

第二講 游戲化教學的必要性和重要性（簡述）

1、“寓教于樂”

2、提高學習效率

3、有利于所學知識的應用與轉化

游戲化教學的情境模擬化，通過學員的動手、動腦的參與，提高知識落地與工作中的實操性；

4、游戲化教學人發(fā)展的自然形態(tài)

數字分析：游戲化教學目前發(fā)展狀況

第三講 游戲化教學培訓師的定義（簡述）

1、游戲化教學培訓師的定義

游戲化教學培訓師是從事游戲化教學，運用游戲化教學手段進行培訓項目設計、實施的人員”。

2、游戲化教學培訓師的要求

游戲化教學強調“以學員為中心，培訓師為主導”。

l 掌握課程前期調查方法，了解培訓需求，掌握設計技能；

l 了解學員特點（年齡、學歷、男女比例、從事工作等）；

l 設計或選擇游戲（體驗項目），做到全員參與；

l 做好游戲教具及場地要求；

l 保證游戲項目規(guī)則的公平性；

l 教學中針對問題做好調整把控；

l 游戲結束后善于引導總結。

第四講 游戲化教學課程設計

游戲化教學，將游戲引入到課堂教學中為課堂教學所服務，培訓師根據學員的心理特征，將游戲的情境性、趣味性、競爭性融入到教學中，設計探索理論、施與應用工具、教學策略、引導感知以及評價方式等進行教學。

1、游戲化教學設計遵循的原則

l 培訓目的性。

游戲為教學服務，須與教學密切相關。設計游戲應圍繞教學目的進行，不能淡化教學任務，破壞學員知識系統(tǒng)的形成，或毫無目的地進行，為了游戲而游戲。

l 具有啟發(fā)性。

游戲化教學是為學習和鞏固所學知識，活躍課堂氣氛，注重學員智力開發(fā)和能力培養(yǎng)。

l 游戲設計趣味性。

游戲化教學的目的在于借助游戲的趣味性，使學員積極的參與到學習知識、掌握技能的活動中去。不斷激發(fā)學員好奇欲望，創(chuàng)設真實、有趣的情境，讓學員主動、快樂、興趣盎然地參與游戲，獲得知識。

l 游戲開展靈活性；

靈活性，在教學活動中注意適時，適度開展游戲，游戲中注意課堂氣氛和課堂節(jié)奏的調整和把握。

l 游戲的設計規(guī)則性。

教學游戲要受規(guī)則制約，具體到內容呈現規(guī)則，時間限制規(guī)則，角色表演規(guī)則，競賽規(guī)則等。要求學員遵守規(guī)則，既要放得開又要收得攏。

2、游戲化教學項目內容

l 項目描述：游戲內容描述，可借助視頻、圖片等做情景帶入。

l 目標設置：確定游戲達成的目標，及獎勵規(guī)則。

l 策劃：學員以團隊為主體，進行游戲前的策劃。

l 行動：展開游戲實施。

l 成果展示：團隊成績公布或作品展示。

l 回顧與點評：小組成員討論回顧自身感受與收獲。

l 應用：培訓師結合學員實際工作進行理論升華及落地工具應用講解。

3、游戲化教學課程開發(fā)流程

l 課程簡介

l 課綱撰寫

l 課程流程時間節(jié)點安排

l 相關游戲項目材料的收集整理

實操演練：課程簡介分析，課綱撰寫，課程流程設計、時間節(jié)點等

五、 游戲化教學授課技巧

1、七大控場技巧

l 約束技巧：有約在先，預防問題發(fā)生。

l 調動技巧：講什么問什么，開放式問題了解詳情，封閉式問題引導方向。

l 收放技巧：有收有放，收放自如。

l 同理心技巧：站在學員的立場上思考問題。

l 示強技巧：強調觀點，不容質疑。

l 轉呈技巧：自問自答、他問他答、自問他答。

l 示弱技巧：強者的心態(tài)，弱者的姿態(tài)。

2、開場常用方法

l 開場目標與禁忌

l 常用開場技巧

? 開門見山法

? 小故事比喻法

? 自我解嘲法

? 設問法

? 提示事實法

? 視頻帶入法

3、結束常用方法

l 培訓結束步驟與禁忌

l 常用結束方法

? 重申主題法

? 祝福語結束法

? 小故事比喻法

? 名言佐證法

? 行動指導法

? 感謝法

4、分享點評技巧

l 魚骨分析圖

l 五步點評法

第六講 游戲化教學實操演練（詳述、演練）

部分常用體驗式培訓項目：

1、 項目名稱：心有靈犀 主要分享：信任、主動、人際關系

2、 項目名稱：團隊七巧板 主要分享：溝通及跨部門溝通、領導力

3、 項目名稱：欣賞 主要分享：學會欣賞、提升人際關系

4、 項目名稱：數字傳遞 主要分享：執(zhí)行力、溝通

5、 項目名稱：吉塔行星沙盤 主要分享：溝通、目標、時間管理

6、 項目名稱：極速60秒 主要分享：信息整合、團隊分工協作、有效溝通

備注：此課程已由開發(fā)者魏濱老師申請版權。提供的課程內容為標準授課流程，具體授課內容如客戶需要重點分項實操體驗項目，可以選擇項目。現場帶學員操作，演練。

部分項目具體說明：

體驗式內訓游戲實操：團隊建塔

l 項目布置：游戲規(guī)則、達成目標、注意事項、考核標準

l 點評與分享：團隊、團隊精神、團隊發(fā)展周期理論、DISC性格分析、貝爾賓團隊角色測評。

體驗式內訓游戲實操：心有靈犀

時    間：30+30分鐘

音    樂：《奉獻》、《神秘花園2》、《信任》等

場    地：標準

道    具：眼罩

燈    光：微暗

溫    度：室溫微冷

活動形式：全員參與互動

項目性質：團隊合作/雙人配合

任務：團隊成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規(guī)定時間內進行三輪握手，找到和你第一次握手的伙伴。

項目規(guī)則：

1、整個過程中，所有隊員不允許講話、不允許摘下眼罩；

2、除了握手意外隊員之間不允許有其他的身體接觸。

項目目的：

1、增強學員員間的相互信任和理解，這是構建團隊的基礎

2、克服心理障礙，增強自信心、戰(zhàn)勝恐懼

3、學習換位思考

4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關系

5、增強凝聚力

體驗式內訓游戲實操：團隊七巧板

項目介紹：一個團隊分成幾個工作組，模擬不同部門或者各個分支機構，完成一系列規(guī)定的拼圖任務。

分享內容：

1、培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環(huán)。

4、培養(yǎng)市場開拓意識，更新產品創(chuàng)新觀念。

5、培養(yǎng)學員科學系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念。

6、體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用。