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項(xiàng)目管理全流程實(shí)踐

主講老師: 劉潔 劉潔

主講師資:劉潔

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目從啟動(dòng)到完成全程順利進(jìn)行的關(guān)鍵過(guò)程。它涵蓋了項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等多個(gè)階段,涉及資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度控制和溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能夠提升工作效率,降低項(xiàng)目成本,確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)有效的項(xiàng)目管理,企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,提升競(jìng)爭(zhēng)力。因此,掌握項(xiàng)目管理的核心知識(shí)和技能對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要,它不僅是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的保障,更是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/td>
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-18 13:55


 

課程背景:

一切都是項(xiàng)目,一切也即將成為項(xiàng)目。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,項(xiàng)目管理是確保組織成功的關(guān)鍵要素。無(wú)論是推動(dòng)新產(chǎn)品上線、實(shí)施戰(zhàn)略變革,還是提升組織績(jī)效,項(xiàng)目管理都扮演著不可或缺的角色。通過(guò)項(xiàng)目管理全流程的實(shí)踐,我們將深入探討項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的挑戰(zhàn),如需求變更、計(jì)劃延期等問(wèn)題,并提供實(shí)際可行的解決方案,使學(xué)員能夠更加靈活應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的復(fù)雜情況。

課程將深度剖析項(xiàng)目管理的各個(gè)生命周期階段,從項(xiàng)目規(guī)劃、啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾,幫助學(xué)員全面理解項(xiàng)目管理全流程實(shí)踐,并掌握典型場(chǎng)景中的各項(xiàng)工具和技術(shù)。

 

根據(jù)對(duì)目前行業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,總結(jié)出目前研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的六大痛點(diǎn):

需求管理不規(guī)范:客戶需求說(shuō)不清,團(tuán)隊(duì)理解有偏差,頻繁變更導(dǎo)致延誤和浪費(fèi)

項(xiàng)目計(jì)劃不可行:計(jì)劃趕不上變化,初始計(jì)劃沒(méi)有可行性

忽略關(guān)鍵干系人:不能有效管理干系人,引發(fā)關(guān)鍵干系人對(duì)項(xiàng)目的不利影響

溝通協(xié)同不順暢:職能部門信息流不通暢,跨職能協(xié)作困難,影響重大決策

項(xiàng)目跟蹤不可視:項(xiàng)目跟蹤靠體力,缺少規(guī)范規(guī)劃和透明化的跟蹤方式

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太淡薄:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全面,存在僥幸心理,缺少系統(tǒng)分析和應(yīng)對(duì)舉措

項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力直接影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體效率和最終結(jié)果。我們將通過(guò)豐富的實(shí)際案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享,幫助學(xué)員將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,提升他們?cè)陧?xiàng)目管理領(lǐng)域的洞察力和應(yīng)變能力。通過(guò)十五矩陣系統(tǒng)框架,助力項(xiàng)目經(jīng)理和一線管理者具備項(xiàng)目管理的全局觀和系統(tǒng)思維,助力公司達(dá)成有效的項(xiàng)目研發(fā)和高效的項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)。

 

課程特色:

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):具有20年項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將實(shí)際案例引入課程,更具實(shí)操性

企業(yè)案例:分享TOP企業(yè)項(xiàng)目管理咨詢案例,借鑒經(jīng)驗(yàn)規(guī)避教訓(xùn)

系統(tǒng)模型:基于項(xiàng)目經(jīng)理能力模型和能力要素設(shè)置課程,針對(duì)性賦能

實(shí)戰(zhàn)演練:課堂中豐富的實(shí)戰(zhàn)演練,體驗(yàn)項(xiàng)目化思維

課程設(shè)計(jì):系統(tǒng)和設(shè)計(jì)課程框架,針對(duì)性研討關(guān)鍵案例

 

課程收益:

● 通過(guò)真實(shí)案例講解,快速掌握項(xiàng)目管理的全景框架;

● 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),掌握WBS、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等項(xiàng)目管理關(guān)鍵工具的應(yīng)用;

● 掌握需求實(shí)例化模型、溝通模型等關(guān)鍵工具,做好需求管理和團(tuán)隊(duì)管理;

● 通過(guò)參與研討深入理解項(xiàng)目管理的核心思維并學(xué)會(huì)應(yīng)用于日常工作;

● 通過(guò)項(xiàng)目管理提升定義問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中高層、項(xiàng)目經(jīng)理、一線團(tuán)隊(duì)管理者、骨干員工

課程方式:基于痛點(diǎn)、引導(dǎo)分析、組織研討、講述案例、總結(jié)模型、答疑解惑

 

課程大綱

Check in:建立鏈接、創(chuàng)建目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)

第一講:項(xiàng)目管理概述

一、項(xiàng)目管理的基本框架

1. 組織中的項(xiàng)目管理

1)項(xiàng)目管理是執(zhí)行戰(zhàn)略的工具

2)組織中項(xiàng)目管理框架

2. 項(xiàng)目管理的核心要素:十大領(lǐng)域五大過(guò)程組

二、項(xiàng)目運(yùn)行的環(huán)境

1. 企業(yè)關(guān)鍵環(huán)境因素

1)企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目成功的影響

2)華為企業(yè)文化及項(xiàng)目環(huán)境分析

2. 組織過(guò)程資產(chǎn)

1)知識(shí)管理在項(xiàng)目管理中的價(jià)值

2)如何做好項(xiàng)目全過(guò)程的知識(shí)管理

3. 組織系統(tǒng)

1)組織架構(gòu):在現(xiàn)有的架構(gòu)下靈活管理項(xiàng)目

2)項(xiàng)目系統(tǒng):應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的大小系統(tǒng)

三、項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力

1. 組織中項(xiàng)目管理的角色和職責(zé)

2. 項(xiàng)目經(jīng)理的影響力模型和工具實(shí)踐

3. 項(xiàng)目經(jīng)理能力三角模型:戰(zhàn)略管理能力\領(lǐng)導(dǎo)力\技術(shù)管理能力

 

第二講:項(xiàng)目啟動(dòng)

一、商業(yè)論證:做項(xiàng)目是一種投資行為

——項(xiàng)目啟動(dòng)背景調(diào)研

1)躬身入局 消除誤差

2)通過(guò)三看 找到機(jī)會(huì)

3)做好可行性分析

二、制定章程:達(dá)成共識(shí) 共創(chuàng)愿景

1. 如何共識(shí)項(xiàng)目目標(biāo):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) 引導(dǎo)達(dá)成

2. 做好項(xiàng)目任務(wù)分工:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 明確責(zé)任人

三、確定目標(biāo):梳理任務(wù) 明確標(biāo)準(zhǔn)

1. 接受任務(wù)的關(guān)鍵方式

2. 正推逆推排好計(jì)劃

案例分析:微軟項(xiàng)目計(jì)劃案例分析

 

第三講:項(xiàng)目規(guī)劃

一、識(shí)別需求

1. 需求調(diào)研

1)標(biāo)桿對(duì)照:尋找差距 識(shí)別改進(jìn)

2)需求Y模型:找到隱性需求

2. 需求排序

1)客戶角度排序:卡諾模型等

2)研發(fā)角度排序:研發(fā)產(chǎn)能倉(cāng)實(shí)踐案例

3. 需求實(shí)例化模型分析

1)定系統(tǒng):繪制系統(tǒng)架構(gòu) 劃定系統(tǒng)邊界

2)找用戶:系統(tǒng)外部角色 找關(guān)鍵干系人

3)問(wèn)目的:用戶目標(biāo)識(shí)別 確認(rèn)各級(jí)目的

4)畫(huà)場(chǎng)景:做好場(chǎng)景建模 補(bǔ)非功能需求

5)設(shè)功能:確定需求架構(gòu) 逐層細(xì)化需求

二、拆分任務(wù)

1. WBS分解的三種方法

1)生命周期法

2)組織分解法

3)系統(tǒng)分解法

2. WBS分解的三個(gè)步驟

1)頂層設(shè)計(jì)

2)模塊細(xì)分

3)統(tǒng)籌整合

3. 任務(wù)排序

1)制定項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖:企業(yè)PMS應(yīng)用實(shí)踐解析

2)關(guān)鍵路徑排序:管理好關(guān)鍵路徑是管理好進(jìn)度的關(guān)鍵

三、估算項(xiàng)目

1. 項(xiàng)目估算的核心要素:如何做好可行性

2. 做好項(xiàng)目基準(zhǔn)估算

1)估算成本

2)估算進(jìn)度

3)估算資源

3. 項(xiàng)目估算工具及實(shí)踐應(yīng)用

1)專家判斷:調(diào)用團(tuán)隊(duì)集體智慧

2)類比估算:借鑒組織過(guò)程資產(chǎn)

3)三點(diǎn)估算:時(shí)刻識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

四、制定計(jì)劃

1. 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:量化是計(jì)劃的基礎(chǔ)

2. 制定進(jìn)度計(jì)劃:做好計(jì)劃可行性

3. 控制進(jìn)度三張表:做到進(jìn)度可視化

 

第四講:項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控與收尾

一、溝通協(xié)調(diào)

1. 對(duì)上:做好項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

2. 對(duì)下:團(tuán)隊(duì)管理中的溝通

3. 橫向:管理干系人的期望

二、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

1. 風(fēng)險(xiǎn)管理基本原則:盡早識(shí)別、及時(shí)上報(bào)

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)實(shí)踐分析:企業(yè)案例分析

3. 風(fēng)險(xiǎn)可視化管理方法:看板

三、管理變更

1. 變更管理的核心原則

2. 如何做好瀑布模型下的變更管理

3. 做好敏捷中的變更管理:敏捷中的變更與瀑布中的變更分析

四、管理問(wèn)題

1. 問(wèn)題管理基本原則:發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題

2. 問(wèn)題管理三個(gè)層次:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題

3. 管理問(wèn)題的常見(jiàn)模型及實(shí)踐:NLP、BEM、豐田5WHY

五、驗(yàn)收交付

1. 明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1)客戶滿意

2)達(dá)成目標(biāo)

2. 做好項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

1)掌握項(xiàng)目復(fù)盤(pán)基本模型

2)如何萃取項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

案例分析:大型IT行業(yè)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)全流程實(shí)踐演練與分析

Check out:總結(jié)復(fù)盤(pán)


 
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