| 主講老師： | 倪新明 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團隊管理是組織成功的基石，它強調(diào)協(xié)作、溝通與共同目標。優(yōu)秀的團隊管理者能夠激發(fā)成員潛力，促進成員間的互補與協(xié)作，形成良好的工作氛圍。他們善于傾聽與理解，能夠及時解決團隊內(nèi)部的問題和矛盾。在團隊管理過程中，明確的目標設(shè)定、合理的分工以及公正的激勵機制都至關(guān)重要。通過有效的團隊管理，可以提升團隊整體效能，推動組織目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-27 14:36 |
【課程背景】
在我們實施管理過程中，每位管理者追求的目標是一致的都希望下屬能夠主動接受管理并把組織績效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出：當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長，那么管理者就無法擺脫救火隊員的角色，管理也就無法順暢，績效就會遇到瓶頸。要避免這個局面的發(fā)生，關(guān)鍵在于管理者有沒有預(yù)見性的對下屬進行針對性的培養(yǎng)。在和眾多的管理者溝通的過程中發(fā)現(xiàn)一個共性，那就是培養(yǎng)下屬的意愿很強，但是方法不足。
管理者要想提高對下屬的培育與指導(dǎo)水平，首先需要了解下屬、如果對下屬沒有清晰的識別，那么就很難順利地進行工作分配與任務(wù)的管理，從而使管理這一活動也就失去了意義。
了解下屬就是識別員工的勝任力！崗位不同、員工的勝任力就會有差異，我們采用的培育與輔導(dǎo)方式自然也就截然不同，這就是培育下屬的重要變量。員工的勝任力必須依據(jù)有效的模型去判斷，不同類型的企業(yè)所制定出的勝任力模型是不會雷同的，但是勝任力基礎(chǔ)模塊的內(nèi)容是相似的，此課程的重要價值之一就是根據(jù)相似的模型基礎(chǔ)、使學(xué)員可以針對自身組織特性，繪制出下屬的關(guān)鍵模型，同時掌握根據(jù)模型判斷員工的勝任力能力，進而采用個性化和普遍化相結(jié)合的培育方式，使輔導(dǎo)和管理工作更加科學(xué)化、順暢化。
【課程收益】
1、掌握實踐型任務(wù)的輔導(dǎo)
2、掌握提升意愿度的輔
3、掌握項目型任務(wù)的輔導(dǎo)
4、掌握培養(yǎng)員工的輔導(dǎo)
【課程時長】1-2天（6小時/天）
【課程對象】中基層管理者
【課程大綱】
一、導(dǎo)入
1、輔導(dǎo)員工能力自我評估
形式：現(xiàn)場問卷
2、輔導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
形式：頭腦風(fēng)暴，共創(chuàng)共識
3、人類行為改變的5個階段
1、自我覺察
2、授受改變
3、技能培養(yǎng)
4、行為轉(zhuǎn)變
5、精通嫻熟
二、關(guān)于是輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的基本認知
1、輔導(dǎo)是什么？
2、輔導(dǎo)他人是要講究時機的
3、輔導(dǎo)他人的原則：被輔導(dǎo)者意識到并且接受輔導(dǎo)
2、輔導(dǎo)行為啟動前的分析
1、了解遇到的挑戰(zhàn)
2、共識輔導(dǎo)意愿
3、輔導(dǎo)對象的技能匹配
工具：員工分析四項限
活動：練習(xí)運用四項限工具進行員工分析
三、匹配相應(yīng)輔導(dǎo)工具
1、實踐型任務(wù)的輔導(dǎo)：OJT
1、了解成人學(xué)習(xí)的特點：成人學(xué)習(xí)的721模型
2、在崗輔導(dǎo)和集中學(xué)習(xí)的區(qū)別
3、在崗輔導(dǎo)的步驟
4、確認需求
1）說明：講給他聽
2）示范：做給他看
3）實操：看著他做
4）反饋：說給他聽
活動1：一個兒童白紙
活動2：分步驟3-3練習(xí)
5、擅用批評與表揚的技巧。
活動：一對一練習(xí)
2、提升意愿度的輔導(dǎo)：ORID
1、聚集式會話的概念
1）什么是聚集式會話
2、聚集式會話應(yīng)用的場景
3、聚集式會話的操作步驟
1）O：objective信息層面
2）R：reflective感受層面
3）I：interpretive啟發(fā)層面
4）D：decisional行動層面
活動：每個層面進行一對一練習(xí)
3、項目型任務(wù)的輔導(dǎo)：GROW
1、什么是GROW
2、GROW的應(yīng)用場景
1）G：GOAL目標設(shè)定
2 目標設(shè)定的PMC因素
2 目標設(shè)定的步驟
? 創(chuàng)造氛圍
? 陳述目的
? 澄清期望
? 達成共識
2）R：reality共同確認事實
2 現(xiàn)象
2 原因
2 待解決的問題
2 能力或動力短板
3）O：options共同探討改進機會
2 用什么方法解決問題
2 通過提升什么方面的能力
2 可以利用哪些機會
4）W：wrap-up達成具體的行動計劃
2 確認行動
2 獲得承諾
2 給予支持
活動：案例分析、一對一練習(xí)
4、培養(yǎng)員工的輔導(dǎo)：授權(quán)
1、授權(quán)也是一種員工輔導(dǎo)形式
2、什么時授權(quán)
3、授權(quán)的步驟與原則
活動：視頻+案例+習(xí)題
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