| 主講老師： | 大山 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 中層管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他們既需要承接高層戰(zhàn)略，又要引領(lǐng)基層執(zhí)行。作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，中層管理者既要具備戰(zhàn)略眼光，理解并傳達(dá)高層決策，又要關(guān)注細(xì)節(jié)，確保基層員工能夠準(zhǔn)確執(zhí)行。他們不僅需要管理團(tuán)隊(duì)，還要協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決各種復(fù)雜問題。中層管理者的能力直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)行效率和業(yè)績(jī)水平。他們通過優(yōu)化流程、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、推動(dòng)創(chuàng)新等方式，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，中層管理者還需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活應(yīng)變能力，以帶領(lǐng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-26 09:30 |
【課程背景】
MTP(Management Training Program )管理培訓(xùn)計(jì)劃，又稱：管理能力訓(xùn)練計(jì)劃、管理能力發(fā)展培訓(xùn)、管理培訓(xùn)項(xiàng)目、管理訓(xùn)練課程、管理能力訓(xùn)練課程。
MTP 是由美國(guó)在 1950 年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng) 11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了 MTP 的洗禮。該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。
MTP 訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP 培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，這些都是MTP的設(shè)計(jì)精神。
【課程收益】
1、了解工作中對(duì)員工指導(dǎo)的必要性及培養(yǎng)員工能力提升的方法技巧
2、讓學(xué)員能夠正視溝通的重要性，并且學(xué)會(huì)如何創(chuàng)造一個(gè)無障礙的溝通環(huán)境
3、懂得激勵(lì)理論，并知道如何運(yùn)用在管理中
4、學(xué)會(huì)掌握需求、刺激與改善員工態(tài)度的方法
【課程特色】
架構(gòu)清晰、嚴(yán)謹(jǐn)：所有內(nèi)容前后貫穿、相互輝映，絕非單純的幾個(gè)管理模塊拼湊
管理理念完整：讓學(xué)員一窺管理全貌，一次性建立管理上的概念，學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識(shí)、技能
案例、沙盤引述貫穿：每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例/沙盤游戲引述，打通思路，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的途徑
課程實(shí)戰(zhàn)豐富：此課程理論結(jié)合實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，每年培訓(xùn)兩千課時(shí)以上，歷經(jīng)千錘百煉，備受企業(yè)認(rèn)同與肯定
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理人員
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一章 下屬培養(yǎng)
一、水漲船高
1、為什么缺乏對(duì)員工的培養(yǎng)/指導(dǎo)
2、建立員工培養(yǎng)的意識(shí)
二、人才培養(yǎng)的途徑
1、人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
2、如何協(xié)助員工成長(zhǎng)
三、掌握培養(yǎng)的要點(diǎn)
1、冰山理論
2、教導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的四個(gè)階段
四、OJT的運(yùn)用
沙盤游戲：T字教導(dǎo)
1、 工作指導(dǎo)的步驟
2、 新員工的引導(dǎo)
3、 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍
4、 靈活運(yùn)用各種機(jī)會(huì)
第二章 組織溝通
一、溝通的渠道與影響
1、溝通的渠道
2、善用溝通渠道
3、溝通的影響
二、克服溝通障礙
1、克服對(duì)上、下及其他溝通障礙
2、善用問話的技巧
三、表達(dá)應(yīng)掌握的原則
1、企業(yè)內(nèi)溝通的準(zhǔn)則
1、 表達(dá)的原則
四、用心傾聽
1、 聽的層次
2、 沒有聽的原因
3、 傾聽時(shí)應(yīng)注意什么
4、 有效傾聽的三個(gè)R
第三章 員工激勵(lì)
一、改善員工行為
1、改善行為
2、行為的產(chǎn)生
3、如何影響員工
二、掌握員工需求
1、Maslow
2、了解員工的需求
3、不同層次需求的激勵(lì)
4、管理作為與需求層次測(cè)試
三、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
1、賞罰有據(jù)
2、不掉入公平的陷阱
四、贊美與責(zé)備
1、贊美原則運(yùn)用
2、責(zé)備時(shí)注意事項(xiàng)
3、三明治責(zé)備發(fā)
五、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
1、態(tài)度的性質(zhì)
2、態(tài)度的特點(diǎn)
3、如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
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